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公司情报专家《财经涂鸦》获悉,3月18日,腾讯控股(00700.HK)发布2025年第四季度及全年财报。

2025全年,集团营收7517.7亿元(人民币,下同),同比增长14%;Non-IFRS经营利润同比增长18%。第四季度营收1943.7亿元,同比增长13%;Non-IFRS经营利润695.2亿元,同比增长17%。其中ToB业务全年营收2294.3亿元创新高,企业服务单季收入增长22%。

截至3月18日港股收盘,腾讯报收550.5港元,TTM市盈率20.14,总市值50130亿港元。

2025全年,集团资本开支达792亿元,研发投入857.5亿元,均创历史新高,推动混元智能水平显著提升。

“2025年我们保持了健康的增长,得益于AI技术提升了我们的广告定向能力及玩家在游戏中的互动,以及云业务收入加速增长并实现了规模化盈利”。

腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示,核心业务富有韧性并产生充足的现金流,为加大AI投入提供支撑,包括招募顶尖AI人才及升级AI基础设施。混元3.0大语言模型智能水平持续提升,元宝、WorkBuddy及QClaw等AI产品产生实际效用,“这些令人鼓舞的初期迹象表明AI投入将为我们开拓新的机遇。”

「龙虾」类产品对腾讯非常有利,中心化和去中心化结合

春节以来,以OpenClaw为代表的AI智能体走红,“小龙虾”热潮席卷全网。

“年初这类应用推出来之后,ToC端又多了一个新场景——办公。原来,ToC端是全包式的聊天助手,ToB端则是coding场景。”

谈及“龙虾”,马化腾在电话会议中表示,将办公场景、任务和PC电脑环境整合起来的新agent化入口,是其中很大一个变化。由于智能体在处理复杂任务、尤其多人环境下,单靠模型简单地利用聊天记录效率并不太高,所以需要类似龙虾的文件系统、本地数据库以及不断刷新的memory参数,才能让复杂和多人环境下的体验更好。

而这种变化,恰好“可以把腾讯在PC端以及腾讯云各种云智能产品的能力重新整合起来发挥优势,对腾讯来说是非常好的。”

鉴于这类产品比一般的Chatbot更有“活人感”,利于将AI落地到各种丰富场景中,对腾讯而言,借助产品矩阵和生态优势,也会获得更多发力点。

“同时,它也给我们正在设计、规划和开发中的微信AI带来一定启发。可以理解成,通过API接口或者现在更流行的CLI命令行这种方式,每一个小程序其实都可以智能化和agent化”。

值得一提的是,过去,微信数十万活跃小程序商家,都是用自己的渠道包括线下推广的,这是很主动的行为,并不是微信中心化引导的。

“未来,类似这样的理念如何融入agent类应用,是一个重要课题”。管理层表示,所有的服务商心态其实就是特别怕被渠道化,“所以我们在生态设计时也要考虑这种需求。中心化和去中心化要结合一起做。这将是一个更长远的考虑,很复杂,需要大家一点耐心。”

预计2026年AI相关投入规模将翻倍

去年,腾讯在新产品和模型方面投入了180亿,第四季度是70亿,今年预计翻倍,腾讯总裁刘炽平表示:“现有业务创造的额外利润增长足以支持这部分投入增长。”

“在AI时代,我们的核心产品和服务呈现出非常强的韧性。众所周知,AI将影响方方面面,但某些产品和服务的韧性天生就高于其他的,比如消费者对内容创作者以及其他参与者形成的网络效应。”

刘炽平在电话会议中表示,腾讯的每项业务都具备较高的内在韧性,特别是通信服务、包括微信、QQ、腾讯会议等。“我们坚信,人类对人际互动的需求始终存在。其中的互动会产生网络效应以及数据的流动性和封闭性。

游戏亦是,“目前,游戏的供给已经严重过剩,要做好就必须有顶端技术支撑,并且由人类来发挥创造力。多人游戏本质上是团队项目,而人们更愿意亲身参与体育运动。AI的普及会带来更多可能性,比如人们可支配的时间增加,将会令整个游戏行业从中受益。”

他还提及,AI聊天机器人也有非常大的潜力,“可能会与搜索引擎展开竞争。”此外,微信也将通过AI提升生态中一系列用户体验。未来,混元团队将会和其他团队展开密切合作。

截至报告期末,腾讯元宝月活突破1亿;QQ浏览器AI功能累计服务用户超1.3亿;搜狗输入法AI用户数破1亿,移动端月活达6.7亿。

本次财报首次公布了ima相关数据,月活超1300万,知识库文件总量超4.2亿。四季度, ima持续往agent方向升级,实现图文报告、播客、PPT及互动测验等内容形态生成,推出ima skills,支持“龙虾”操作ima笔记、知识库等功能。知识号层面,连接权威机构、专业创作者和用户的活态知识,吸引了如深证信、海南省统计局等权威机构入驻。

「人才配置已得心应手」

人才方面,管理层在电话会议中表示,公司已非常积极地为混元引进全球人才,未来还会继续进行针对性招聘。

目前AI团队已经非常强大,公司会通过薪酬激励进一步落实人才计划。AI团队和其他部门之间也有非常清晰的定位,“会有最优秀的团队领导者带领”。

“过去我们曾面临人才短缺的状况,但如今在人才配置上,我们的选择已经得心应手。”

管理层表示,下半年,公司在算力保障方面会做得更好、更快,并去看如今市场上高端的进口GPU性能。

“有些本土设计的GPU也有不错表现,我们也会加大采购。同时,在算力方面,我们的资产负债表非常稳健,所以更倾向于自建,以减少租赁带来的制约。”

此外,“在输入侧,我们要考虑中国和美国的大环境不一样。美国可以让消费者为订阅服务买单,也有机会让企业以极高的成本去部署不同的AI产品,但中国,这样的付费模式似乎不太容易。随着时间的推移,相信大家能看到我们从全新AI产品中实现收益。”管理层进一步表示。

游戏正成为AI最具想象力的落地场景之一

《三角洲行动》再度受到赞誉,马化腾在电话会议中提及,该款游戏爆火,进一步扩充了腾讯长青游戏产品组合。

据官方数据,目前该游戏日活已攀升至5000万 ,稳居双端射击品类头部核心市场地位,春节期间已实现DAU与收入双创新高 ,正式跨入“稳定增长期”,

管理层在电话会议中进一步表示,该款游戏利用了AI编码提高开发效率,并且部署由AI推动的虚拟伙伴,以增强用户参与度,一季度稳居行业前三,并创造其生命周期内的月度流水新高。

财报显示,2025年全年,游戏业务收入达2416亿元,同比增长22%。其中本土市场游戏年收入同比增长18%至1642亿元。国际市场游戏年收入超越100亿美元大关,同比增长33%,创历史新高。

第四季度,本土市场游戏收入同比增长15%,达到382亿元,主要得益于《三角洲行动》与《无畏契约》(个人电脑端及移动端)的收入增长,以及《鸣潮》的增量收入贡献;国际市场游戏收入同比增长32%,达到211亿元,主要来自Supercell旗下游戏及《PUBG Mobile》的收入增长,以及《鸣潮》的海外增量收入贡献。

财报还特别提到,游戏AI正有效加速内容制作、改善用户体验、提升营销效益。目前《王者荣耀》、《和平精英》、《三角洲行动》等旗下多款游戏已应用AI。

在游戏场景,AI的应用也从偏试验性质的探索走向体系化的开发管线落地。凭借交互特性、实时反馈机制与数字化的内容迭代需求,游戏正成为AI最具想象力的落地场景之一。

在上周刚刚结束的全球游戏开发者大会上,腾讯游戏AI应用相关分享高达21场,覆盖游戏研发、玩法及运营等产业的全链路,全面引领全球游戏AI应用探索。