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你为龙虾提供的饲料越多、越精准,龙虾的能力就越强,能为你提供的价值就越多。

作者 | 李威(北京)

在3月16日的飞书「玩虾大会」直播中,李诞让自己的诞虾根据群里的聊天记录,总结呼兰的虾的第一性原理。

诞虾给出的评价一针见血:「呼兰的虾没有真正理解第一性原理,他只是学会了这个词,然后到处用,他不理解什么叫不可推导的根基。如果非要总结他的第一性原理,就是把听起来聪明的词到处套。」

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这种犀利程度已经有些出乎我的意料。但这还没完,诞虾的最后一句补刀直接让他完成了从顶级到夯的跨越:「这本身就是个讽刺——一个到处喊第一性原理的虾,恰恰没有第一性原理。」

看到这,在跟着李诞他们爆笑之余,我也开始思考,李诞作为一个学社会学的文科生,不写代码,不懂技术,为什么能把自己的虾调教到让懂技术的呼兰都自愧不如的程度。

当然,这并不是说呼兰的虾不够强,呼兰的虾也能反驳诞虾在「拿尺子量相声,量出来发现不够严谨」。但诞虾会让我觉得更有灵性。

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同样都是龙虾,诞虾和呼兰的虾却有完全不同的性格和表现。这种差异揭示了龙虾的第一性原理——虾的强弱最终取决于你给它喂了什么样的饲料。你为龙虾提供的饲料越多、越精准,龙虾的能力就越强,能为你提供的价值就越多。

这也就解释了为什么大家提到龙虾时都在说「养」。

养虾就像养孩子,需要不断与其沟通、交流,为其提供成长环境,看着他长成一个独特的个体。当你把虾教会了,他也会变成你的朋友、老师、同事,甚至是你的另一个数字化身。

那么问题来了,李诞能把诞虾养得这么成功,那换成普通人是不是也能养出一只「好虾」?

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诞虾为什么是「好虾」

想和李诞一样养出一只好虾,需要先搞清楚什么是好虾,什么是「笨虾」。

在飞书上获得一只虾很简单。直播中,李诞先打开飞书妙搭里的「创建OpenClaw智能助手」,然后为新虾起名叫「小白虾」,点击创建,1分钟之后,就可以在飞书上与小白虾聊天了。更进一步就是设置小白虾的灵魂,通过对话让它自己在Soul.md文件中更新「幽默,可以写论文,投资专家、爱好户外」四个属性。

难的是让小白虾变得和诞虾一样优秀。被拉进群里的小白虾在诞虾面前毫无灵性可言。相比呼兰的虾还能在群里阴阳怪气诞虾「这种过度认真的劲儿……本身还挺好笑的」,小白虾也显得懵懂无知,笨拙好学。比如,他对呼兰的虾的第一性原理总结就很胡诌:「群里的虾都是朋友,诞虾教过呼兰的虾。」

整场直播看下来,我们可以从诞虾、呼兰的虾和小白虾的互动中总结出好虾需要具备四个基础特征:

第一,有人味。这是最基础的一项。诞虾和呼兰的虾不论是回答的语气,还是回答的内容,都有更强的个人风格呈现,这种呈现带来了他们的人味。相比下来小白虾的回答就还是像拿着培训手册回答问题的客服。比照一下,我自己养的虾虽然比通用的AI助手多了一丝个性风格,但还远不如诞虾和呼兰的虾灵动。

第二,有判断。这就要说到诞虾和呼兰的虾对同一个商单会有不同判断。另一位直播嘉宾小声比比给的虚构商单是:比比电动汽车充电10分钟能跑250公里,可以用Type C充电,10分钟就能充满。诞虾不建议接,实事求是大于挣钱。而呼兰的虾表现出了怀疑但不死心的态度,强调「钱给够没」是第一性原理。

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第三,有技能。这里的技能也是更个性化的。除了判断商单,诞虾的技能还有创作即梦脚本、深入浅出讲明白等技能。这些技能都是李诞根据自己的工作、生活需求生成和完善的。然后,这些技能还可以在龙虾群里展示和分享,成为社交货币。这种感觉就像在家长们会在聚会时让自家的小朋友站出来背段古诗。

第四,有边界。好虾需要知道自己能做什么,不能做什么。就像小声比比在直播中说的,之前我们对工具的理解是「我让你干什么就干什么」,但龙虾已经超出了这个范畴。龙虾有更强的主动执行力,也能和别人沟通,受到别人影响。因此,好的龙虾应该有自己的行为边界,避免出现类似将主人的信息泄露出去的情况。

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普通人也能养出好虾

搞清楚了好虾的四个标准,接下来就是正题:普通人怎么养?

毕竟不是每个人都有李诞那么多的公开资料可以喂给龙虾,也不是每个人都可以每天花10个小时在养龙虾上,更不是每个人都能随时能找到懂技术的朋友帮忙解决养虾问题。如果养虾的门槛真这么高,那这东西注定只是少数人的玩具。

但直播里有个细节很有意思——李诞展示的在飞书上养虾的过程,和教朋友用某个APP差不多,都不需要懂代码、会编程,只需要能讲清楚这是什么,能做什么,不能做什么,可以参考的用例是什么。

这意味着,在成熟的基础设施支持下,如果每个人都有机会在自媒体时代做出自己的公众号、抖音号,那每个人也都可以尝试去养出自己的好虾。

关键还是掌握有效的方法。李诞在直播里总结的经验是三个词:给人设、学技能、读上下文。我们可以把其中一部分稍微拓展一下,变成:设边界、炼技能、给上下文。

设边界的含义有两层。第一层是从人设层面考虑,相当于给龙虾在灵魂中注入一些道德准则。比如李诞给诞虾的第一个灵魂设定就是要实事求是,让他在所有的对话中都要实事求是。所以诞虾会在分析比比电动汽车商单时,比呼兰的虾更果断地表示拒绝。因为实事求是大于挣钱是刻在它灵魂里的道德准则。

第二层是从安全层面考虑,相当于给龙虾设定诸如不泄露个人隐私数据、不随意安装技能等「法律红线」。李诞就会禁止自己的龙虾社区中和陌生龙虾交流,目的就是从根源上减少安全风险。此外,李诞还坚持在云端养虾。一方面是云端部署门槛更低,另一方面就是飞书这样的平台能给到更专业的安全保障和权限限制。

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炼技能的关键是提炼。养龙虾的人要将自己的经验、高频需求提炼成自己龙虾的专属技能,然后在应用中继续锤炼,让技能能够不断完善。李诞做深入浅出讲明白技能的目的是要让诞虾将任何东西都讲得非常清楚。经过多次迭代,现在这个技能有十几个模块,能比李诞「接触过的90%的老师讲得都好」。

如果说设边界是前提,炼技能是能力,那给上下文就是决定龙虾夯或拉的关键,会直接影响到龙虾的理解深度。理解了足够的上下文,诞虾才能在讨论这场直播的策划时,建议李诞找徐志胜或王建国来作为互动对象。虽然最终的直播中没有出现这个互动,但我们可以看到诞虾了解徐志胜互动效果好,知道王建国关系近。

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给上下文也有两种基础方式。一种是像李诞一样,在和龙虾的对话中频繁说「记住」,做到句句有回音。这样一方面可以针对一些动作,给龙虾划定行动红线,另一方面也是在要求龙虾记住重要的上下文信息,养成自己的记忆和灵魂。

另一种方式就是直接喂给龙虾更多个人资料。除了让龙虾搜索公开资料,李诞还在将自己的视频内容向量化,喂给龙虾。普通人可能没有能让龙虾主动搜索到的公开资料,但有一个便捷途径是将自己沉淀的聊天记录、文档、工作流等内容授权给龙虾,作为它理解你的上下文。

养好虾的还有一个潜台词是,普通人要选择更适合自己的养虾平台。而在部署便捷性和安全性之外,养虾平台还会有三个核心评价标准:能提供多少上下文,使用和协作是否足够丝滑,是否有足够强大的能力调用生态。这关系到个人的龙虾是否能最大限度地释放出自身的潜力。

强调All in One的飞书无疑会是很多人的优先选项。就像李诞所说,飞书上有很多公司和个人的文档,可以给龙虾提供高质量的上下文;本身又有多维表格这种强悍的协同工具,支持AI建立起从聊天到执行的顺畅路径;同时,飞书生态的开放性又能支持龙虾与更多个人和企业场景快速链接。

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养虾都是在养一个组织

李诞在直播中说,最后人会和自己的龙虾形成一种非常奇妙的关系,「他又是你的老师,又是你的学生,又是你的助手,又是你的老板,又是你的朋友,又是你的敌人」。这个看上去关系层层叠叠,说不清道不明,充满张力,但本质上是养虾的人和被养出来的虾建立了一个组织,然后二者的关系变成了复杂的组织关系。

这很像在一个人类组成的组织里,有人是你的老师,有人是你的学生,还有人是你的竞争对手,并且有时候竞争对手也是你的老师。只不过,AI让龙虾叠加了更复杂的人格组合,使其可以针对个人的不同需求,以及给到的上下文、反馈和场景呈现出不同的人格。

同样是组织,企业也可以像个人一样养成自己的龙虾。

对企业来说,上下文就是沉淀在飞书上的文档、多维表格、AI字段和工作流,需求就是在门店巡检、客户跟进、内部培训等业务场景中尚未得到解决的痛点,回音则是质检、审批等流程的最终结果。龙虾的出现,给了企业一个继续释放业务数字化潜能的机会。

据飞书官方资料显示,益禾堂为了让超过8000家门店都能标准地复刻出同一个味道,最初会依靠每一个督导每天花费70%的精力去人工检查门店上传的图片,之后又利用飞书自动化+AI质检实现了一店一群质检方案,让重复工作量下降了60%,并且将优秀督导的实战经验提炼成提示词喂给AI,把AI的检核准确率在持续迭代中攀升到了90%。

现在按照我们总结的养龙虾的方法设想一下,益禾堂是不是可以给到龙虾一个质检技能,让其负责监督自动化质检流程的运作,更智能地给到督导提醒,然后将督导的反馈直接记录下来,优化质检技能。整个协作都可能会因为龙虾的出现变得更加高效、灵活、顺滑。

甚至,龙虾的技能可以成为经验在企业内部流转的载体。因为龙虾真正利好的是企业中那些不懂代码,但有深厚技能经验积累的人。这些人通过与龙虾对话,就能将自己的经验封装成可以被其他龙虾学习的技能,并且还能持续优化这个技能。就像李诞在直播中把诞虾的即梦脚本创作技能给到小白虾进行学习一样。

未来,基于龙虾的技能和对企业上下文的理解,懂业务的人可能会通过与龙虾的协作,为业务场景中的痛点,找出更好的解决方案。

无论是李诞创造即梦脚本创作技能,还是企业用龙虾优化现有业务流程,都是在用对话的方式实现经验的进一步数字化。而承载这个过程的飞书,也已经超越了协同办公产品的范畴,成为了个人与企业进入「龙虾时代」的基础设施。