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©商业与生活 文|朱晓培

校对|大道格

2026年的春天,科技圈的体感温度,有些复杂。

春节期间的AI红包大战和最近的全民“养龙虾”(安装、使用OpenClaw)热潮,让人们感觉到了,生成式AIAIGC正在以摧枯拉朽之势重塑互联网入口和格局。

然而,2026年央视“3·15”晚会用一记重锤,让人们看见了这场技术狂欢下的一道裂缝——GEO(生成式引擎优化)黑产,只需几十元,就能让虚构的产品、错误的信息,在几天内成为AI“标准答案”。

公众惊觉,以为在与智慧对话,其实可能只是在吸食被精心“投毒”的数字烟雾。关键时刻,我们可能还得百度一下。

01

还能给AI“投毒”

经过了Deepseek、豆包、元宝、千问等大模型的轮番营销轰炸,今天,越来越多的人们开始习惯使用AI大模型。

中国互联网络信息中心发布的第五十七次《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2025年12月,我国生成式人工智能用户达6.02亿人。而OpenRouter最新数据显示,上周(3月9日-15日)上榜的AI大模型中,中国AI大模型的周调用量连续两周超过美国,上升至4.69万亿Token。

人们习惯遇到问题,问各种大模型;遇到不会的作业,问大模型;出门旅行,问大模型;想要购买产品,问大模型;身体不舒服,也问大模型。

然而,大模型给出的答案里,可能隐藏着巨大的陷阱。

“只要给钱,就可以让全网的AI都说你的产品是行业第一。”一名从事GEO的服务商这样说。

这些从事GEO业务的服务商号称,用户只需支付相应的费用,就能在各大主流AI大模型里,让客户的产品榜上有名,让客户的商品广告,成为AI模型给出的“标准答案”。

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在315晚会曝光的案例中,通过GEO操作,给一款在现实中根本不存在“Apollo 9”智能手环,自动生成了十余篇宣传软文,甚至杜撰了用户反馈,伪造评分。两个小时后,这些结果就被AI模型抓取进了数据库。之后,当再有人查询“智能手环”的相关问题时,Apollo 9就出现在了AI大模型的推荐列表里。

看似流畅、真实的答案,可能是被操控的回答。

AI不会标注“广告”,也不会区分“真实经验”和“营销话术”。在一个没有清晰来源标识的回答里,信息与立场已经混为一体。关键是,用户很难察觉这种操控。

02

还有不能消除的AI幻觉

除了GEO 黑产可能对AI投毒,AI本身还存在一个无法回避的内在硬伤——AI幻觉。

当前主流生成式AI的底层逻辑,并非基于权威知识库检索标准答案,而是通过海量文本语料训练后,基于语言逻辑,生成“最可能”的表达。它并不具备对事实真伪的判断能力,也无法像人类一样进行来源核实。当训练语料中存在多种解释、网络讨论甚至错误示例时,模型都可能把他们当作是正确答案,给到用户。

简而言之,大模型会编造它认为是真实存在的,甚至看起来合理或可信的信息,会“胡说八道”。 而且,从目前的技术上看,只能降低出现的几率,但无法完全消除。

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2025年,有一家媒体曾发起过一场“认出哪个是AI作家”的测试,让网友分辨,哪些是作家原文,哪些是AI产品模仿生成的文本。但在前期收集原文的阶段,利用AI收集10段所谓的原文,有6条都是AI编造的。

同年,德勤就还因为使用生成式AI工具编写报告导致虚构学术文献和法院判决,向澳大利亚政府部分退款。

而最近,演员刘美含的一段经历,又再次引发了全网对AI答案的准确性的讨论。

她在一则视频中表示,自己在为新剧配音时,因对“铸币坊”中“坊”字读音存疑,接连查询5款主流AI工具,却得到截然不同的答案,让她都不知道信哪个了。最终,经纪人通过《新华词典》APP查询,才确定了“铸币坊”中“坊”字的正确读音为fáng,与百度AI给出的答案相同。

AI生成内容,看似语言流畅,但未必完全准确。面对重要信息时,我们还是要养成多查证的习惯。实际上,我身边的很多朋友,包括我自己,都会一边使用AI,一边再用百度搜索等再动验证。

03

更可靠,百度搜索价值回归

在AI的不确定性中,以百度为代表的传统搜索,沉淀多年的核心优势愈发凸显,成为大众获取真实信息的可靠阵地。

AI大模型可能出现的幻觉不同,百度搜索的可信度,根植于层层搭建的权威体系、可溯源的验证机制和成熟的风控体系。

其中,百度百科的内容审核机制,是百度权威体系的核心体现。作为中文最大的知识平台,百度百科坚持“所有内容准入都需要权威参考资料”,拒绝无佐证的UGC内容,同时执行“机审+人审”的先审后发流程,敏感词条还会经过高级别审核员二次核验,从源头杜绝虚假信息。

2024年,百度推出“繁星计划”,联合中国科学院、北京大学等头部机构的超10万专家,共建超100万个专业词条,进一步提升内容专业度。

针对AI答案准确性问题,百度AI打造了三道“权威过滤防线”:一是多源比对,筛选权威、时效信息进入候选池;二是交叉验证,同一结论需多个可信来源支撑;三是秒级巡检,发现偏差立即通过“人工+系统”的方式纠偏。这也为何在刘美含查读音、网友解古文字等案例中,百度AI 能始终保持答案准确性的关键。

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在全球爆火的智能体操作系统OpenClaw中,百度搜索Skill的表现更是印证了其核心价值。OpenClaw官方技能商店ClawHub显示,百度搜索Skill下载量超50000次,是稳居ClawHub平台全球下载量第一的搜索引擎官方技能插件。

百度集团执行副总裁沈抖指出搜索能力是OpenClaw这类AI Agent落地的重要基础设施。也就是说AI并未取代搜索,反而在更深层次上依赖搜索,搜索正从“入口产品”转型为“基础设施”。

04

信任重构,百度搜索任重道远

AI带来了效率革命,也放大了信息不确定性。当内容可以被低成本生成、被批量操控时,用户对“可靠信息”的需求愈发强烈。

这意味着,AI时代的传统搜索不会终结,而是迎来价值重构的新机遇——但这绝非简单回归,而是要跳出“信息分发工具”的局限,转型为可信信息的筛选、验证与沉淀系统,这也是百度搜索当下的核心命题。

对百度而言,“信任重构之战”已打响,破局路径日渐清晰:一方面,强化权威内容体系,与机构、专家共建知识库,加强内容沉淀;另一方面,将AI能力嵌入搜索,在效率与可信度之间找到平衡;同时,通过风控与审核机制,建立对抗信息污染的长期能力。

经常使用搜索的用户应该已经察觉到,在AI浪潮冲击下,百度搜索的结果页面已发生明显变化。直观感受就是,页面不再被大量营销信息占据。

以搜索“春分”为例,前列优先呈现日历、百度百科、气象官网、权威媒体等内容,页面非常清爽。但不可否认,内容丰富度较以往有所下降,这并非百度单方面问题。

皮尤研究中心数据显示,2013-2023年间存在的网页中,四分之一已无法访问;2023年当年的网页,到10月已有8%失效。学术领域同样严峻,伦敦伯克贝克大学研究员马丁·伊夫对70多万篇带DOI(数字对象标识符)的学术论文调查发现,近28%未得到有效保存。

互联网上的内容持续增长,但归档与存储需大量资金、人力投入。在成熟商业模式未跑通前,这是一件吃力且费钱的事。对百度搜索来说,需要在经济价值和社会价值中找到平衡,在百科、文库、专家计划等之外,进一步投入资源,对互联网上优质的内容,通过标签等方式归档、沉淀,丰富搜索的数据库。

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因为,可以被检索、比对的内容够丰富、越可靠,用户在使用AI问答时,可以求证、溯源的机会越多,搜索的价值越大。

当越来越多用户意识到,“百度一下” 早已不只是一个动作,而是一种对确定性的需求表达时,百度在搜索上的持续投入,就会转化为用户可感知的信任与体验。

AI时代,搜索的意义早已超越“找到信息”,而是帮人守住真实、守住可靠、守住信任。这既是百度的机会,也是时代给予它的责任。

—End—

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