加泰隆尼亚媒体elnacional.cat说,很多西班牙人都曾有过这样的经历:在一些百元店或小店里,工作人员常会盯着他们,对一些人来说,被瞪着的感觉是让人不太舒服的。一位在行业内有多年经验的华人企业家解释说,例如百元店这样的行业,盗窃行为比人们想象中更为频繁。

他表示,很多人以为百元店利润大,但实际情况并非如此。“被偷东西的情况远比大家想象的多。如果不提高注意,到月底的损失会非常大。”他说。因此,在很多店中,店主都会亲自密切留意店内情况。

很多时候,人们走进华人店,发现被“盯着看”会感到不舒服。加泰隆尼亚媒体解释说,但这并不是无端的不信任,也不是店主特别针对谁,而是现实所迫:盗窃确实频繁发生,店的利润本就很小,任何商品的流失都会带来明显影响。没有人愿意被人提防着,但如果一家店总是被偷东西,那么,最终是所有人都要为此付出代价。理想的情况是,每个人都能像大多数顾客一样,进店、选购、付款离开。这并不是针对某些人,而是试图解释一个很多人没有看到的现实。

据华商介绍,问题不在于一次大的盗窃,而是一天中不断累积的小偷窃。有人拿走价值3欧元的商品,有人拿走5欧元的,看似不多,但如果每天发生多次,一个月下来就是一笔相当可观的损失。因此,许多店主会选择在顾客逛店时保持在附近。这并不意味着怀疑所有人都可能是小偷,而是为了减少那些不当行为的机会。而且,店员留意顾客,有时是防止小偷,有时也是为了随时帮助顾客寻找货品。

在很多情况下,店主本身需要长时间在店里工作,并亲自看店。对顾客来说,被注视可能会有些不自在,但从经营者的角度来看,这是一种保护生意的方式。这位企业家表示,大多数顾客都没有问题,但经验告诉他们,总有人会利用疏忽占便宜。因此,在许多杂货店中,持续的观察和防范,已经成为日常经营中不可避免的一部分。