如果按面积收费天经地义,那物业下一步是不是该引进“空气检测仪”了?谁家房子大,肺活量大,呼吸的配额多,每个月再多交一笔“高耗氧税”!毕竟空气也是公共资源嘛!

你有没有发现过这样的一个问题,咱们每个月交的物业费,凭什么是按房子的平方米来算呢?

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一、默认规则背后的疑问。

这件事情说来也奇怪,在中国绝大多数小区里面,物业费的计算方式几乎成了一个默认规则:房子越大交的就越多。房子越小交的就越少。100㎡交300块钱,60㎡交180块,怎么一听好像挺有道理的。你家面积大,享受的公共资源多嘛。但真要是较起真来,这个逻辑其实站不住脚。物业公司服务的到底是那几十平米的钢筋混凝土,还是住在里面活生生的人?

二、服务内容与成本结构

咱们先说一下物业服务到底是干了些什么?物业公司每天忙活的无非就是那几样:保安在门口站岗巡逻,保洁阿姨扫楼道擦电梯,绿化师傅修剪花草,还有维修工随时待命修灯泡通下水道。仔细想想,这些活有一个共同点,他们全都是在公共区域干的。你家地板脏了,物业不管。你家水管漏了,物业才上门修理。保安不会因为你们家200㎡就多看你两眼,保洁也不会因为你们家50㎡就少扫一层楼。服务的成本是大家一起分摊的,可收费的时候却按私人面积来算,这不就拧巴了吗?

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三、人口结构带来的不公平。

更离谱的不公平,其实藏在每家每户的人口结构里。我认识一对老夫妻,孩子是在外地,两个人住在140㎡的大平房。他们家对门是一对小夫妻,刚生了二胎,又把老人接来带孩子,一家六口人挤在90㎡的小三房里。按面积来算,老夫妻每个月要交不少的物业费。但是实际情况呢,对门那六口人,每天进进出出多少趟了?垃圾袋一天要换几个?电梯按多少回?孩子哭大声嚷,公共区域的损耗谁更大呢?结果是占用公共服务多的人交钱少,占用少的反而交钱多,这不就成了变相的劫大户济小户吗?

四、大户型的额外负担。

说到这里,大户型的业主肯定有话说了。住着180㎡的房子,心里面往往憋着一股火。我又没多用一分服务,凭什么交小户型三倍的钱?电梯我坐一趟,你也坐一趟。垃圾我扔一袋,你也扔一袋。就因为房子大了几十平米,物业费就要翻着跟头往上涨,换了谁心里面能舒服吗?这种委屈攒久了,交物业费的积极性自然就下降了。物业费收不上来,服务就打折。服务打折了,大家更不愿意交钱,这就形成了一种恶性循环。

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五、历史惯性的由来。

其实这种收费方式一直延续下来,很大程度上是历史惯性使然。咱们的商品房制度是1990年代才慢慢搞起来的,那个时候的物业管理这档子事几乎都是从零开始。既没有经验可借鉴,也没有现成的规矩可以用,最简单省事的办法就是按面积收。房产证上写着谁也赖不掉。这一套用就是30年,用着用着就成了习惯,习惯就成了默认规则,默认规则就成了本该如此。

六、制度缺陷的显现

现在房地产市场早就不是当年那个草创阶段了,大家对公平的敏感度也更高了。尤其是公摊面积这件事情,越吵越热闹。电梯,楼道,大堂这些公摊区域,本来就是物业服务的重点,可物业费全你家卧室的面积都一起算了。这到底算不算重复收费呢?还有那些空置房的争议,房子是没有人住,公共资源一点也没用,物业费却一分都不能少,这又合理吗?这些问题越来越多,说明这套收费逻辑真的该拿出来重新掂量掂量了。

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七、合理的收费方式应该是什么样?

从经济学的角度来看,收费方式最好能贴近成本结构。物业服务的最大成本是什么?是保安保洁的工资,是电梯维修的工钱,是绿化养护的材料费。这些成本跟户的关系比,跟面积的关系要紧密很多。有些小区已经开始试点新的办法了,比如每户先交一笔固定的基础物业费,保安,保洁这些基本服务的钱给凑齐了,再根据面积适当调节。还有的是按人头收,人多的就多出一点,能少的就少出一点。听着新鲜,但细想确实有道理。

其实说到底,物业费怎么收不该是一个30年不变的死规矩。服务的对象是人,而不是房子本身。当初省是抄的近道,现在也该回头看看是不是跑偏了。毕竟一套合理的收费方法,不光能够让业主心里舒坦。也能够让物业公司把活干得更加踏实。这件事情值得咱们认真琢磨琢磨。