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注:根据国家推荐性标准GB/T31217和强制性标准20号公告的内容,粗蛋白国标要求成猫粮≥25%,粗灰分≤10%;玉米赤霉希酮幼猫限值≤0.15mg/kg,成猫≤0.25 mg/kg。标红为不合格项,标黄为虚假宣传。

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制图:朱林(即梦AI生成)

家里的猫突然掉毛、拉稀,问题出在猫粮上吗?路边的低价散装猫粮,到底能不能买?

这些困扰无数铲屎官的问题,答案或许比想象中更惊人。南都记者梳理发现,截至发稿前,黑猫投诉平台上关于猫粮的投诉已超20000条,其中质量问题占比达20%。

3·15前夕,南都从线上、线下选购8款热销猫粮,单价从每斤2元到15元不等,委托第三方权威检测机构从营养品质和卫生安全两大维度进行检测。结果发现,2款猫粮营养指标严重缩水,其中1款产自“宠物食品之乡”河北邢台,另有5款猫粮检出真菌毒素。

测评

  标称粗蛋白含量28%实测仅14%

花高价买“高蛋白”猫粮,猫咪吃了个“寂寞”?粗蛋白是猫粮的核心营养指标,长期摄入蛋白不足的食品会影响宠物的生长发育、免疫功能和肌肉维持。国家推荐性标准《全价宠物食品 猫粮》(GB/T 31217-2014)要求,成猫粮粗蛋白≥25%,幼猫粮≥28%。

测评发现,两款猫粮营养指标严重缩水,其中一款电商平台宣传页标注与产品外包装标注含量不一。

具体而言,标示河北瑞诺饲料有限公司生产的“哈迪贝尔”猫粮,其电商平台宣传页面上标示粗蛋白含量≥28.1%,但产品外包装标注仅为≥10%,两者严重不符。经检测,该产品粗蛋白实测值为14.26%(以干物质计),实测值只有宣传值的一半。

此外,广州德政北路一家宠物用品店在售的一款4.5元/斤的散装猫粮(无标识),粗蛋白质实测值12.74%,不到国标最低限值的一半。

 粗灰分超标,骨粉太多还是掺了沙子?

粗灰分反映猫粮中矿物质和无机盐的含量,国标规定≤10%。

本次测评中,1款猫粮粗灰分超标:标示河北瑞诺饲料有限公司生产的“哈迪贝尔”全价猫粮,粗灰分实测值为13.3%(以干物质计)。

“粗灰分过高通常有两种可能。”业内专家表示,一是原料本身问题,比如添加过多骨粉;二是生产过程中混入泥土、沙石等杂质。若要进一步验证,可检测酸不溶灰分来判断是否混入泥沙。

 5款猫粮检出玉米赤霉烯酮

玉米赤霉烯酮是由霉变谷物产生的真菌毒素,对猫的健康危害包括干扰内分泌、影响生殖系统,长期低剂量摄入可能导致慢性中毒、免疫力下降等。农业农村部公告第20号《宠物饲料卫生规定》明确:幼年期、妊娠期、哺乳期宠物饲料限量为≤0.15 mg/kg,成年期≤0.25 mg/kg。

本次检测中,共有5款猫粮检出玉米赤霉烯酮,所有检出值均未超出国家限量标准。但华测专家同时提醒,行业领先企业已不满足于“合规”,而是主动将内控标准收紧至“未检出”,对原料和生产实施全链条严格管控。

观察

  被央视点名企业仍在虚标成分

南都记者发现,从问题猫粮产地来看,除一款线下散装猫粮无标注产地,另外一款产地(河北瑞诺饲料有限公司)指向河北邢台——全国超过60%的宠物食品出自此地,享有“宠物食品之乡”的称号。

早在2024年,央视就曾深度曝光被称为“宠物粮之乡”的河北邢台南和区的行业黑幕,包括使用劣质原料生产猫粮、虚标成分、篡改产地等。报道中,河北瑞诺饲料有限公司被点名“会根据商家需求随意标注成分表”。

曝光次日,邢台市成立联合调查组,暂停涉事企业生产销售,对现有产品、原料全部封存送检,并开展行业排查整治。然而不到两年,南都本次测评中,河北瑞诺饲料有限公司依然存在虚标问题。

此外,本次测评还选取了广州德政北路和西村市场宠物店售卖的4款散装猫粮,每斤单价4.5元至6元不等。结果显示,这些散装猫粮在粗蛋白和粗灰分指标上表现参差,其中一款产品粗蛋白含量远低于GB/T 31217《全价宠物食品猫粮》的要求,均检出玉米赤霉烯酮。

避坑

  抓住“三步法”,看穿营销“滤镜”

面对市场上琳琅满目的猫粮品牌和“高蛋白”“功能粮”等营销概念,专家提醒理性看待:“高蛋白”不等于高品质。适配阶段、蛋白来源优质比单纯追求高数值更重要。“功能粮”要看验证数据。宣称美毛、护关节、肠道保健等功能的产品,消费者应追问:有没有原料支撑?有没有第三方功效验证报告?仅靠广告语堆砌的功能宣称,往往经不起推敲。

普通消费者如何选对猫粮?专家支招“三步法”:一看包装合规。产品包装须有清晰的生产日期、保质期、原料组成、产品成分分析保证值及可追溯的生产商信息。拒绝厂家信息模糊的“三无”产品。

二看检测报告。可要求商家提供权威第三方检测机构出具的检测报告,注意报告须有机构公章,可扫码提取完整报告的防伪二维码,并对应到具体产品及批次。

三看实际需求。根据猫咪年龄阶段和具体状况选择产品。例如关注美毛,可留意配料中是否富含Omega-3(如鱼油),或询问商家有无功效验证报告。

深读

  养宠市场乱象屡禁不止 监管漏洞如何填补?

宠物市场的无序生长,不仅让无数“毛孩子”身陷险境,更让消费者频频踩坑、维权无门。繁荣的市场背后,为何乱象屡禁不止?行业监管的漏洞该如何填补?消费者的合法权益又该如何守护?为此,南都记者特邀政协委员、行业专家、法律界人士齐聚发声,深入剖析宠物市场乱象滋生的核心症结,探寻守护养宠家庭与行业健康发展的破局之道。

现状

  宠物食品、用品领域“高需求、低信任”

《2026年中国宠物行业白皮书》指出,2025年城镇犬猫数量为1.26亿只,较2024年增长221万只;2025年城镇宠物(犬猫)消费市场规模达3126亿元,较2024年增长4.1%。预计到2028年,城镇宠物(犬猫)消费市场规模将突破4050亿元。其中,犬消费市场规模达1923亿元,猫消费市场规模达2184亿元。

“广州养宠家庭超100万户,‘12218’现代化产业体系中,宠物经济将成为与生物医药与健康、时尚产业融合发展的新赛道。广州有庞大的宠物消费市场,又有优质宠物服务与制造能力,发展态势良好,但也存在一些问题。”在今年1月的广州市两会上,广州市政协委员、广州中源咨询有限公司总经理刘根生就关注到了宠物经济议题。

南都记者从《2026年中国宠物行业白皮书》了解到,2025年食品市场仍是主要消费市场,市场份额为53.7%。而一些调查数据显示,猫粮等宠物食品、用品领域存在着“高需求、低信任”的矛盾。

去年9月,江苏省消保委发布的宠物经济消费调查报告就提到,仅有25.57%的受访者反馈宠物食用宠物食品后未出现任何问题,39.45%的受访者反馈宠物食用宠物食品后出现过“食欲减退”现象,30.29%的受访者反馈宠物出现了“毛发”问题,27.27%的受访者反馈宠物出现“皮肤过敏”问题,18.98%的受访者反馈宠物出现“腹泻/呕吐”。

 分析

  标准执行缺位、人才储备不足导致乱象频发

华南农业大学动物医院院长陈义洲告诉南都记者,当前宠物市场的乱象集中在食品、医疗、线上活体交易多个领域,而“光有标准是没有用的,大家得遵守才有用”,标准执行缺位,是乱象频发的关键原因。

比如,在猫粮市场,国家虽出台了相关宠物饲料标准,但市场上假冒伪劣产品屡见不鲜。临床中,因食用劣质猫粮引发的猫咪消化道疾病十分常见,“很多时候换了粮,猫咪就不吐、不腹泻了,不需要用药治疗,从另外一个角度讲,肯定就是食物的问题”。质量差的猫粮会大幅提升宠物出现呕吐、腹泻等症状的概率,而这些问题需专业机构检测才能明确原料超标、成分造假等核心症结,普通养宠人确实防不胜防。

线上活体交易催生的“星期宠”黑产,更是监管难点。陈义洲指出,“现在网络上的活体售卖,监管起来会更难一点”,因为猫咪应激性强,长途运输叠加繁殖、运输过程中免疫不全,极易引发并发症,且“猫的传染病更多一些,很多还没有疫苗去预防”,大规模聚集集散更易造成交叉感染,让不少养宠人蒙受经济与情感损失。

宠物医疗领域的痛点,则源于行业发展速度与人才储备的不匹配。“我国宠物行业真正快速发展也就不到30年,兽医教育储备不够,导致医生水平参差不齐”,这是现实存在的问题。同时,国家对宠物医疗暂无统一定价,不同医院报价、诊疗方案差异大,部分医院为压低价格推出的低价套餐,“牺牲了医疗的品质换取价格,不可能亏本做,只能减少必要检查项目”,存在极大诊疗风险。

刘根生也关注到“兽医专业人员不足”问题。他在今年广州市两会上提交的提案《错位协同,跨界整合,将广州打造为宠物行业引领城市》,就特别指出“兽医人才供不应求,异宠诊疗、宠物医药研发等领域缺口突出”。

在他看来,如今宠物在家庭中扮演着“伴侣动物”的角色,人们对它们的健康和生活质量愈发重视,传统兽医的诊疗对象发生了巨大变化,犬、猫等宠物已成为其主要服务对象,而兽医专业人员则完全跟不上宠物数量爆炸性增长。“其次是主管部门执法有难度。农业执法人员通常不是兽医专业出身,在宠物兽医诊疗标准还未完善的情况下,难以对诊疗行为合理性、收费合规性做出专业判断。再次,高度依赖宠物医疗机构专业能力的宠物医疗保险发展不足。”

难题 

  劣质猫粮纠纷、医疗纠纷等维权“举证难”

在宠物市场的售后端,养宠人维权时面临的“举证难”问题,也非常普遍。

对此,广东国鼎律师事务所何生廷律师表示,猫粮、狗粮等宠物食品,属于宠物饲料,属于农业农村部门的监管范围内。根据农业农村部第20号公告,为加强宠物饲料管理,规范宠物饲料市场,制定了《宠物饲料管理办法》《宠物饲料生产企业许可条件》《宠物饲料卫生规定》等规范性文件,故猫粮、狗粮生产应符合上述规范性文件的要求。

不过,在劣质猫粮纠纷中,宠物主人提起的诉讼往往是侵权之诉,要求猫粮厂家、销售者承担侵权责任。而在侵权之诉中,证明侵权行为与损失之间存在因果关系,这是必要的要点之一。可实践中,宠物主作为普通消费者,很难证明宠物猫与案涉猫粮存在因果关系,这也是维权难点所在。

此外,宠物并非法律主体,而是属于某个人所有的财产,故涉及宠物医疗纠纷的,一般按照侵权的构成要件审理,遵循谁主张谁举证原则,无法适用医疗纠纷损害赔偿中“举证责任倒置”的过错推定原则。

“在此提醒广大宠物主,带宠物就医时要树立证据意识,主动了解诊疗过程、治疗风险及预后情况,认真查阅并保管好医院出具的病历、诊断证明、手术记录、知情告知书等材料,同时对用药名称、剂量、药品说明书及外包装等细节做好核对与留存,切实维护自身合法权益。”

何生廷表示,在宠物诊疗活动中,要重点关注宠物医院、宠物诊所是否遵循《动物防疫法》要求开展活动,比如从事动物诊疗活动的机构,必须要具有动物诊疗许可证;动物诊疗机构必须要按照国务院农业农村主管部门的规定,做好诊疗活动中的卫生安全防护、消毒、隔离和诊疗废弃物处置等工作。

建议 

  加快推动立法进度,建立跨部门协作机制

谈及宠物市场乱象的破解之道,专家们均表示,行业的健康发展非一蹴而就,需要在法律法规、市场监管、人才培养、行业自律等多方面发力。

“当前宠物行业存在明显短板,行业内缺乏监管,存在黑色产业链,导致养宠人维权成本高、违法者违规成本低。”何生廷表示,宠物诊疗、宠物食品、宠物殡葬等多个领域缺失标准、存在立法空白,《宠物饲料管理办法》《宠物饲料生产企业许可条件》《宠物饲料卫生规定》等仅属于规范性文件,并非法律、行政法规;执法层面,监管职责分散在农业农村、市场监管、公安等部门,协同不足。

为此他建议,要加快推动立法进度,细化完善相关法律法规,明确宠物饲养、交易、食品、诊疗、殡葬全链条监管规则,将宠物定位为具有情感价值的特殊财产,适度扩大损害赔偿范围。

据了解,在监管层面,国家正加快宠物相关标准的制定与推广,猫活体交易规范、宠物诊疗流程标准等文件后续也将相继推进。陈义洲也直言,未来需完善动物保护法、从业人员资质管理等相关法律法规,让行业发展有法可依。

在执法和监管方面,刘根生建议,要加大专业支撑,开展协同监管,积极创新监管机制体制。一些地方引入了行业专家力量来提供技术支持。比如杭州成立“动物诊疗纠纷调解工作站”,由农业执法部门指导,小动物诊疗行业协会运营,工作站的核心是由高校学者和资深兽医组成的专家委员会。当发生诊疗纠纷时,先由专家委员会对诊疗行为是否存在失误进行专业评估并出具意见,主管部门调解员再依据专家意见,与纠纷双方沟通,组织现场调解,有效解决“外行管内行”的困境。

同时,建立跨部门协作机制,形成监管合力。农业农村部门要加强与市场监管、公安、生态环境等部门的协作配合,建立线索移送、信息共享、公益诉讼等联合执法机制。“总之,要建立一套‘准入有标准、执业有规范、监管有力度’的长效管理体系,推动宠物医疗行业在法治轨道上健康发展。”

“宠物行业在我国是新兴行业,经过二三十年的快速发展,已接近国际水平。”陈义洲表示,如今国家与行业已越来越重视乱象整治与规范发展,只要政府部门、教育机构、行业从业者与养宠人共同推动,宠物市场必将朝着更健康、更规范的方向发展。

南都调研

总第901期

统筹:尹来 游曼妮

采写:南都记者 孙小鹏 叶斯茗 麦毓轩 刘哲 杨丽云 叶可可