“您好,XX银行信贷中心,请问您有资金周转需求吗?”
这样的电话,想必不少人都被轮番轰炸过。对方能精准报出你的工作单位,甚至是公积金缴交情况,即便明确拒绝,仍会被不同号码持续骚扰。
这些打着银行名号的来电,
究竟是谁在拨打?
你的个人信息又是如何泄露的?
3·15记者卧底福州多家助贷机构,
揭开信贷骚扰电话背后的灰色利益链
声称银行信贷中心,模糊身份获取信任
电话那头自称“建设银行信贷中心”“光大银行客户经理”的人,实则并非银行工作人员。
记者调查发现,这些来电者均为第三方助贷中介公司员工,他们惯用“银行助贷中心”“银行渠道部”等模糊表述,弱化中介身份,甚至邀约客户到银行线下网点见面,以此降低客户警惕心。
当被追问工号时,他们则以“仅负责邀约”为由搪塞,被戳穿后才坦言“是第三方代办,和银行只是合作关系”,而所谓的合作,实则是中介单方面的擦边说辞。
卧底直击,工作机藏46万条个人信息
为摸清运作模式,记者应聘进入福州多家助贷机构,发现这些公司均在话术上与银行深度绑定,话术本上印着“公积金助贷中心”“各大银行助贷中心”等字样,业务员可随意谎称是任意银行的渠道部人员,“先加微信,客户追问再解释”成了通用套路。
更令人震惊的是,主打个人信贷的鑫瑞丰公司,业务员工作手机里的专属助贷系统,竟储存着46万条客户个人数据。
系统可自动批量拨号,业务员每人每天需拨打200-400通电话,为应对封号的风险,人均配备2-3张电话卡。这些个人数据并非只有手机号,还标注着职业、公积金缴纳信息等,还根据央企国企、电网、电信、铁路等不同单位进行精准分类,业务员能直接报出客户工作行业,精准度令人吃惊。
最高抽成35%月入7万
助贷中介之所以不断频繁骚扰、冒充银行,核心原因是背后的高额提成。记者了解到,业务员收入几乎完全靠业绩抽成,提成比例最低19%、最高35%,一单3万业绩就能拿到1万费用,销冠可以月入近7万。
当记者持着无负债、良好征信报告咨询30万贷款,竟被要求支付4.5万手续费,中介甚至还提出“做假流水、洗流水”的违规方案,声称能让银行认可批贷。
电话承诺
“利息两厘三、手续费仅1-2个点”“包批包过、无视负债”
实际办理
手续费直接飙升至15%
真相揭秘
记者从多家银行核实到,银行从未与这类助贷中介有合作关系,也从未通过个人手机号拨打信贷推销电话。银行官方信贷咨询均使用座机,且市民可通过银行官方APP、线下网点自主办理贷款,全程无任何手续费。
中介口中的“银行渠道授权”“和银行相熟”全是谎言,他们只是利用市民对贷款流程的不了解,将银行正规服务包装成自身“专属服务”,甚至借机收取高额费用。央行推出的一次性信用修复政策,本是免申免费的正规福利,也被中介当作牟利噱头。
多重行为涉嫌违法
针对助贷中介的一系列操作,法律人士明确表示,其多项行为已涉嫌违法:无银行授权却冒充银行工作人员揽客,涉嫌虚假宣传;协助客户虚构流水、制作假材料办理贷款,涉嫌骗取贷款罪;若无法说明46万条个人信息的合法来源,将涉嫌非法获取公民个人信息罪,情节严重将承担刑事责任。
目前,记者已将涉事助贷公司的相关线索,全部移交至公安部门,等待进一步调查处理。
消费提醒:办理贷款务必走官方渠道
在此提醒广大消费者,凡是电话中承诺“超低利息”“包批包过”“无视负债”的信贷推销,全是助贷中介设下的诱饵;凡是要求支付“服务费”“代办费”“材料费”的贷款代办,均为违规操作。
如需办理信贷业务,务必通过银行官方APP、线下营业网点等正规渠道,切勿轻信陌生手机号的贷款推销,不向不明中介透露个人身份、工作、公积金等信息。
遇到信贷骚扰电话,可直接挂断并标记拉黑,发现中介违规操作线索,及时向相关部门举报,守护好自身信息安全与财产安全。后续进展《帮帮团》持续关注。
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