为深入传承和弘扬雷锋精神，践行金融为民初心使命，近日，建行菏泽成武支行组织青年员工扎实开展“赓续雷锋精神 助老敬老爱老”志愿服务活动，以实际行动为老年群体和特殊客户送去温暖、提供便利，让雷锋精神在新时代绽放新光彩。

在成武县永昌街道办事处刘坊村，牛祥涛等志愿者们来到孤寡老人家中，主动为老人整理房间卫生。大家拿起扫帚等工具，认真清扫庭院、整理房间，将老人的居住环境收拾得整洁有序。劳动之余，青年员工们用通俗易懂的语言，向老人讲解保健品诈骗、养老诈骗等常见骗局，通过真实案例提醒老人增强防骗意识，不轻信陌生人，守好自己的“钱袋子”。

同时，青年员工们前往汶上集镇，为行动不便、无法到现场办理业务的特殊客户提供上门便民服务。针对行动不便的老年群体、残障人士等客户，工作人员现场办理相关业务，普及反诈防骗等金融知识，把高效、便捷、有温度的金融服务送到群众家门口、心坎上，切实解决特殊群体“出门难、办事难”问题，以贴心服务彰显国有大行责任担当。

下一步，建行菏泽成武支行将持续深化志愿服务长效机制，常态化开展助老、扶弱、便民等实践活动，不断延伸服务触角、提升服务质效，以实际行动传承雷锋精神。（许长领）