“如果不是生理期推迟了住院,如果不是我自己多看了一眼,我现在可能已经躺在手术台上,被切掉一个根本不需要切的器官。”

回忆起过去三个月的经历,广州的李小燕(化名)仍心有余悸。

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01

2025年12月12日,李小燕在南方医科大学南方医院进行体检。

CT报告出来了:影像描述写的是“右侧肾上腺有直径约1.4cm结节”,但诊断结论却写着“左肾上腺小结节影,性质考虑为肾上腺腺瘤”。

按照“肾上腺肿瘤”的诊断,她开始了一系列诊疗。

由于一项指标处于临界值,医生建议住院,甚至提到了手术的可能性。

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就在办理住院的前一天,李小燕偶然间重新翻看报告,突然发现左右的问题。她立刻向医院反映。

医院很快给出了第二份报告:结节从“右侧”改到了“左侧”,大小从“1.4cm”缩水成了“0.5cm”。

位置变了,大小也变了,这还是同一个结节吗?

李小燕再次提出质疑。医院组织专家会诊,出具了第三份报告:这一次,所有关于“肾上腺结节”的描述,全部删除。

结论:没有肿瘤

从“有”到“无”,从“右侧”到“左侧”,从“1.4cm”到“0.5cm”再到“没有”,三份报告,签发医师是同一个人。

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02

2025年12月底,李小燕正式向医院投诉。

她的诉求很简单:请医院出具一份《诊断记录澄清证明》

为什么执着于这张纸?因为她担心未来购买商业健康保险时,系统里那条“肿瘤”记录会让她被拒保或加费。

“总不能到我买保险的时候,自己一个系统一个系统去查,发现一个要求他们删除一个吧?”

但医院一直拒绝:“我们没有这种文件格式。”“修改报告就行了。”

今年3月16日,李小燕向媒体求助。

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03

3月17日,记者联系上南方医院负责处理此事的工作人员。

对方承认:第一份报告是错的,第二份也没改对,只改了左右和大小,第三份才是正确的。

为什么会出现这么离谱的错误?

工作人员反复强调:“是签发报告的医生工作失误。”

并透露:医院将开除这名医生。

对于李小燕的经济损失,院方愿意退还相关检查费,补偿误工费、交通费。

但对于那张李小燕要求的《诊断记录澄清证明》,院方依然拒绝

替代方案是:努力在院内相关系统中删除错误的诊断记录。

李小燕不相信这个“替代方案”。

因为医院之前就说已经删除了记录,但她自己在“广州健康通”公众平台上,依然能查到那条错误的诊断信息。

“医院内部系统呢?上报疾控的系统呢?医保系统呢?第三方医疗信息平台呢?”

她不知道自己的错误记录,到底流向了多少个地方。

她怕的是,以后每次买保险、每次去其他医院就诊,都要面对一个追问:“你得过肾上腺肿瘤?”

04

一场乌龙诊疗,三份矛盾报告,一个险些被误切的器官,一个被开除的医生,和一个依然没有拿到的“清白证明”。

医院愿意赔钱,愿意处罚医生,愿意删后台数据。

但就是不愿意给患者一张盖了公章的纸,证明“她没得过肿瘤”。

是开不出来,还是不敢开?

当医疗记录可以“后台删除”,当错误诊断可以“内部消化”,患者拿什么去向保险公司证明清白?

李小燕是幸运的,她因为生理期推迟了住院,因为细心发现了报告矛盾。

但下一个“李小燕”呢?

医疗错误的代价,不应该永远由患者自己承担。

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