本期看点
深圳：智慧养老院来了
多地：布局养虾新赛道
北京：首都志愿服务有了“新名片”
广州：零工市场上，工人可以“挑”老板
中山：慈善万人行认捐1.68亿元
三门峡：落地河南首单乡村养老慈善信托
济南：路人倒地，不仅要扶还要救
喀什：为困难家庭唇腭裂患儿提供全流程免费救助
深圳：智慧养老院来了
这样的养老院你见过吗？
当传感器感知到老人起夜，系统会瞬间打开柔性地灯，并通知给值班护工。
如果系统监测到老人需要通经活血，会自动生成动态电子健康档案，将老人真实的身体情况告诉艾灸机器人，由它来给长者提供定穴、定温的理疗，且做到因人而异。
老人想家了，只要说一句话，陪伴机器人就会立刻联系他的家人，通过大屏实时联动，并将这些场景生成电子相册，供老人随时翻阅……
这些在科幻片里才能看到的“未来场景”，如今在深圳一家养老院成为日常。
2月12日，在深圳市龙岗街道，广东省首家全面接入鸿蒙生态的智护养老院——任达爱心护理院已完成初步升级并投入使用。在鸿蒙系统这个统一底座的协同下，AI监测设备、毫米波雷达、智能护理床、健康检测仪器、陪伴机器人、下棋机器人、环境控制系统等各类智能设备不再是一个个“数据孤岛”，而是被整合成一个覆盖室内外的“超级终端”。AI大模型的应用，让普通房间升级为兼具照护与疗愈功能的专业空间，从身体和心理两方面，提高了关怀的品质和效率。
2025年10月31日，《深圳市养老服务设施布局专项规划（2025—2035年）》出台，重点提到要在全城推动智慧养老：普及居家社区智慧养老；布局建设智慧养老和适老用品体验中心；推进新一代信息技术以及移动终端、可穿戴设备、服务机器人等智慧健康养老设备在养老场景集成应用，等等。任达爱心护理院正是深圳开展智慧养老的一次探索。
随着中国老龄化进程的不断加速，截至2025年底，我国60周岁及以上老年人口数量为3.23亿人，占总人口的23%，养老服务面临着巨大的人才缺口。而AI、机器人等新技术应用发展迅速，为智慧养老提供了条件。
今年1月29日，民政部发布《关于进一步推进民政科技创新的指导意见》，明确强化老龄和养老服务领域科技支撑，广泛应用人形机器人、脑机接口、人工智能等前沿技术，开展失能失智预防和抗衰老、生活照料和康复护理等方面关键技术装备研发。
在智慧养老领域，多个城市都在不断尝试。
去年10月底，北京首个“老龄友好智慧体验中心”在朝阳区启用。在体验中心，老年人可以零距离体验智能监测、辅助行走、情感陪护等新技术，还能参与感兴趣的文化活动。
今年2月，四川省资阳市的“数智康养”城市建设项目入选了科技赋能公共服务典型案例。该项目于2025年4月启动，打造出集生活消费、医养融合等功能于一体的“12312”数智康养平台，只要打开小程序，选择助餐保洁、康复辅具租赁、上门康复等功能一键下单，助浴师、陪诊员等服务人员就会上门服务；社区工作人员通过平台实时查看辖区老人健康数据，一旦预警，他们可以在第一时间到场。
而在政策层面，广州于3月9日发布了《智慧养老综合服务场景清单》；甘肃省和西安市也在2月份分别出台了《适老化智能家居补贴方案》《智慧健康养老产品补贴清单》。
尽管距离养老机器人走进千家万户尚有一段距离，但有了AI的加持，在人工服务之上，施以智能化保障，也能让老人们享受到更有温度的银龄时光。
多地：扶持创业，布局“养虾”新赛道
当下，比AI养老更火热的，是AI“养龙虾”。
2025年11月，奥地利程序员彼得·斯坦伯格开发出开源AI智能体Clawdbot，在今年1月30日更名为OpenClaw，因其能够自动化完成处理邮件、阅读文档、编写代码、发布社交媒体内容等工作，随即爆火全网。中国互联网头部企业相继宣布上线OpenClaw云端服务，而训练和使用这款智能体的过程被称作“养龙虾”。
有了龙虾助手，很多一人公司（OPC）纷纷兴起，成为创业的一股新风潮。3月以来，多个市级政府不约而同支持OpenClaw&OPC发展。
3月6日，安徽合肥为落地OpenClaw等开源AI项目，打造“AI+OPC”新业态，推出15条行动计划，最高扶持力度达1000万元。
3月7日，广东深圳龙岗区发布“龙虾十条”， 面向全球智能体开发者和OPC创业者抛出橄榄枝，用百万级补贴吸引开发者“拎包入住”。
3月9日，江苏无锡、常熟两地分别出台“养龙虾”十二条和十三条，承诺提供专门服务和专项补贴。
3月13日，广东广州开发区、黄浦区提出，对企业部署智能体、开展数字化改造、建设应用场景等，将给予直接资金支持和政策奖励；还将为企业提供免费诊断、培训和部署指导等一系列支持。
不过，新赛道也伴随着新风险。由于OpenClaw存在自动读取终端信息、结合系统级权限进行远程控制、数据外传泄露等隐患，国家互联网应急中心、国家工业信息安全发展研究中心也在3月10日和12日先后发布了应用预警。
除了潜在风险，日均数十元至数万元的高昂成本，也让普通用户望而却步。近日，因弃养者越来越多，已经催生出“龙虾”付费卸载市场。
北京：首都志愿服务有了“新名片”
3月2日，在第63个“学雷锋纪念日”到来之际，北京发布“北京志愿者”标识，首都志愿服务的“新名片”崭新亮相。
据北京市委社会工作部副部长陈兴华介绍，标识中的天坛元素突出了地域属性，寓意植根传统、面向未来；作为全球首座“双奥之城”，微笑符号传递出温润、亲和的整体视觉感受；爱心轮廓则表达了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
中文“北京志愿者”与英文“Beijing Volunteers”的双语表述设计，意为北京的志愿服务向世界敞开，也在走向世界。色彩方面，“志愿蓝”代表广大青年志愿者等青春力量；“平安红”代表平安志愿者、应急志愿者等守护城市安全力量；“柠檬黄”代表文明引导员等日常志愿服务力量；“微笑橙”代表社区志愿者等百姓志愿力量。
据介绍，截至目前，在“志愿北京”信息平台实名注册的志愿者已达479.3万人，志愿服务组织超7.5万个，形成了覆盖市-区-街（乡）-社区（村）的四级组织体系。
广州：零工市场上，工人可以“挑”老板
2026 年春节刚过，在广州市海珠区康鹭新招工广场和大塘村桥南新街，数百名工厂老板手持成衣样品，整齐列队，在往来人群中寻找雇员；工人们则不紧不慢地穿梭其间，反复比对工价，挑选自己心仪的岗位。
老板何先生站在招工队伍里，为制衣厂争取着更多的技术能手。“现在至少要400元一天，熟手可以给到五六百元。”
如今的广东省城，零工就业市场井然有序、一片火热。
2023年8月底，海珠区将鹭江球场改造为零工市场，充斥着“马路蹲活”现象的商圈核心地段变成了“就业港湾”。市场内划分出对接洽谈、运营服务、纠纷调解等功能区，配有饮水机、卫生间、人脸识别监控等设施，最新的岗位信息在LED大屏上滚动，应聘者远远就能看到，不用挤作一团。
市场内，“海珠区山海心连之家”服务站为约4.5万名外来务工人员提供入户咨询、子女入学政策解读、居住证办理等服务。“名师傅学堂”及国家非遗传承人杨海峰“红棉大师工作室”，已经为近500人开展了技能培训。
据统计，该市场至今累计接待人次已超1500万，日均人流量约2万人次，日均成功促进灵活就业对接约3000人次。
中山：慈善万人行认捐1.68亿元
2026年3月3日元宵佳节，广东中山市第39届慈善万人行巡游如约举行，260多支巡游队伍、1万多人参与，市、镇街两级认捐款物总额达1.68亿元。善款主要用于“百千万工程”、乡村振兴、救援赈灾等领域，将城市底蕴与慈善精神融为一体。
巡游队伍中，产业科技创新方队尤其吸睛，来自中山本土企业制造的足式机器人、医疗配送机器人、情感陪伴机器人、无人扫地车、智能轮椅机器人等智能装备集中登场，AI含量极高。
活动还面向全市公开招募公益“同行者”，组建“市民方阵”，沉浸式参与其中。网民也可通过网络直播，共同见证这场年度公益盛事。
为致敬城市向善榜样，现场举行了颁奖仪式，爱心人士代表向中山市红十字会移交了2026年慈善万人行认捐支票。
值得关注的是，广东凯信荣集团董事局主席胡智荣也来到现场，由执行总裁薛小朕代表企业认捐100万元支票。1988年首届慈善万人行时，胡智荣作为少年志愿者参与筹集50多元，39年来他从未缺席该活动，如今已成长为累计捐赠超1.6亿元的慈善家，善款覆盖教育、文化、医疗、养老等领域。“我们不仅要自己行善，更要引导年轻一代的企业家投资家乡、回馈社会，让博爱精神与乡村振兴同频共振。”他说。
三门峡：落地河南首单乡村养老慈善信托
近日，河南省首单聚焦乡村振兴养老领域的慈善信托——“中原信托·太平和安·渑池县慈善总会乡村振兴养老民生帮扶慈善信托”正式成立，信托资金规模200万元，专项用于支持三门峡市渑池县农村养老食堂、养老院建设与运营，以及对农村老年人、鳏寡孤独等特殊困难群体持续帮扶。
据悉，该信托由中原信托有限公司担任受托人，渑池县慈善总会担任委托人，中国工商银行股份有限公司河南省分行担任资金保管人。
如何提升慈善资金效能，是慈善组织面临的重要且急迫的课题。“慈善+金融”的协作模式，不仅能有效提升慈善资金运作透明度和管理规范化水平，也为基层慈善组织优化治理结构、提升慈善资源配置效率提供了多元化的路径选择。
济南：路人倒地，不仅要扶还要救
在急公好义的泉城济南，凡人善举频繁上演。
3月8日，一名男子在济南王官庄公交站候车时突然倒地，失去意识。恰逢医护工作者张金璐路过，她凭借专业技能展开急救，帮男子争取到宝贵的抢救时间。
该男子倒地时毫无征兆，路人一度误以为是交通事故。当时，山东省第二人民医院神经内科主治医师张金璐正在赶往医院上夜班的路上，见状立即上前查看，发现男子已无呼吸，颈大动脉脉搏也停止跳动。凭借专业的医学知识，她初步判断该男子可能发生了心源性猝死，情况十分危急。
张金璐深知“黄金四分钟”的重要性。“当时只有一个念头，就是不能放弃。”她事后回忆道，“这是职业本能，也是每个医护工作者的责任。”
在她持续施救前，已有热心市民拨打了120急救电话。救护车抵达后，张金璐协助医护人员完成交接，确认男子被抬上担架才悄然离开。
同样是在3月8日，济南B120路公交车行驶途中，一位乘客突然晕倒，驾驶员肖帅知道后，迅速将车停靠在安全地带，开启警示灯，随后奔向该乘客，见对方面色苍白，立即掐住其人中进行急救。
其他乘客也纷纷施以援手，有的帮助拨打120急救电话，有的帮忙将倒地者扶至座椅上。不到10分钟，急救人员到达现场施救，事后得知，该乘客是因低血糖晕倒，目前已无大碍。
喀什：为困难家庭唇腭裂患儿提供全流程免费救助
图｜陈文军
3月6日，“2026喀什唇腭裂公益救助行动”在喀什地区第二人民医院（简称喀什二院）健康路院区正式启动。3月7日至8日，相关医疗团队为27名唇腭裂患儿成功实施免费修复手术。
此次行动由喀什二院与微笑明天慈善基金会联合主办，字节跳动公益平台等爱心机构提供支持，医疗团队由喀什二院抽调的口腔颌面外科、儿科、麻醉科、手术室等多科室骨干力量，以及来自全国各地的唇腭裂修复专家、麻醉师、护士组成的医疗志愿者团队共同组成。
据了解，喀什是2026年度微笑明天唇腭裂公益救助行动的第一站。“此次与微笑明天慈善基金会携手，将为喀什地区困难家庭患儿提供全流程免费救助。”喀什二院党委书记李黎说。
值得一提的是，字节跳动公益联合四川大学华西口腔医院研发的AI言语康复小程序“光合愈言”也首次亮相喀什。在专业言语治疗师的指导下，孩子们术后将获得个性化的言语康复支持，帮助他们清晰发声、自信成长。
整理、撰文 丨 王琦 图片来源 丨 IC、各机构官网图片编辑 丨 张旭值班编辑 丨 张旭
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