询价、下单、清运……看到店门口的15吨装修垃圾被清运一空，溧水市民章熙勇锁着的眉头终于舒展开来。困扰他多日的这件烦心事，在“宁装修”小程序上动动手指就能轻松解决。
手机一点，垃圾“闪”清
最近，章熙勇在柘塘街道张罗一家特色餐厅，但店面装修产生的十几吨建筑垃圾让他很烦恼：“要么自己找路边车，要么托物业找人，价格不透明不说，还怕违规受罚。”
章熙勇的烦恼，也是许多装修居民的痛点。今年1月1日，南京市城管局推出“宁装修”小程序，专解装修垃圾清运难题。连日来，溧水区城管队员走街串巷，入户开展宣传推广。
正当章熙勇对着垃圾堆发愁时，城管队员上了门。看到这一幕，便手把手教章熙勇使用“宁装修”小程序：“登录之后，自主联系渣土运输企业询价，然后填写资料预约下单，等城管部门审批通过，就可以进行清运了。”
在城管队员指导下，不到5分钟，章熙勇就完成了预约下单。很快，按照约定的五小工程车辆来到店门口将垃圾清运一空。
“真没想到，运垃圾跟点外卖一样方便！”看着清运后干净的场地，章熙勇满意地说。更让他放心的是，宁装修小程序实时反馈垃圾清运情况，直到清运结束，彻底解决了后顾之忧。
市场透明，正规军“活”了
一边是用户省心，一边是清运企业受益。
南京路易达公路工程有限公司负责人表示，如今全区合规企业都在同一平台，居民可以比价、看评价，企业只能靠服务说话。小程序打通监管平台后，从接单到处置实现全程闭环管理，公司接单量持续增长，营业额提升了约20%。“市场透明了，正规军反而能接到更多活。”
据溧水区城管局相关负责人介绍，“宁装修”小程序上线以来，溧水区用户已突破200户，规范处置装修垃圾超2600吨，目前全区5家合规清运企业已入驻平台，数字化清运服务正逐步覆盖全区。
小程序的快速推广，离不开城管队员的“一线服务”。日常巡查中，区城管局执法队员化身“数字指导员”，主动向发愁垃圾清运的居民提供一对一帮扶，手把手教下载、注册、下单全流程，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。
记者 | 韦蒋
素材来源 | 溧水区城管局
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