近日，虹桥街道虹储居民区凭借深耕二十余载的志愿服务实践、创新多元的服务模式以及浓厚的邻里互助氛围，成功入围上海市“2025年全国最美志愿服务社区”推荐名单。这个拥有1048户、2300余名居民的社区，作为上海“时间储蓄银行”互助模式的发源地，以党建为引领，将“我为人人、人人为我”的理念融入社区肌理，从一张小小的“时间储蓄卡”起步，迭代出覆盖全龄、融入社区治理的志愿服务新生态，成为新时代社区志愿服务的标杆。
获评“最美”，源于红色基因的传承。时间回到1997年，为破解下岗居民时间充裕与在职群体照顾家庭时间紧张的矛盾，原虹储居民区党总支书记朱国萍率先倡导成立全国首个“时间储蓄银行”，创新推出“时间存入、等时兑换”模式，让单向的志愿服务变为双向循环的邻里互助，这一创举迅速吸引800余名居民主动加入志愿队伍，为社区志愿服务筑牢根基。
二十余载薪火相传，虹储居民区党总支始终坚持党建引领，将红色力量注入志愿服务全过程。133名在册党员组成志愿骨干队伍，通过“双报到”“亮身份”机制，以党员为主的48名志愿者主动公开自身特长与联系方式，成为社区里的“红色名片”；34名党员每日轮值党群服务站，倾听民情、响应诉求，让先锋模范作用体现在志愿服务中。同时，社区孵化“红色百姓家园邻里”党建志愿服务品牌，联动辖区单位常态化开展便民服务，让红色初心在邻里互助中代代相传，为志愿服务注入持久动力。
精细治理赋能，创新机制让志愿服务更具质效，这是虹储社区入选的关键底气。为实现志愿服务从“自发”到“规范”、从“零散”到“精准”的转变，社区创新推出“六色微网格”治理模式，将62个楼组划分为六大主题微网格，以黄色普法、蓝色平安、紫色文艺、粉色助老、绿色环保、橙色关爱为核心，实现志愿服务精准对接居民需求。
走进虹储社区，“粉色网格”的志愿者每周定期上门，为高龄独居老人提供陪伴聊天、代购药品等暖心服务；“绿色网格”的志愿者悉心照料“共享梦花园”，让闲置角落变身生态乐园；“黄色网格”的普法志愿者走楼入户，普及法律知识、化解邻里矛盾。从“时间储蓄卡”到“六色微网格”，从粗放管理到精细服务，社区通过机制创新，让志愿服务精准触达每一个需求角落，辅以社区表彰、宣传报道等精神激励，进一步激发了居民的参与热情，让志愿队伍始终保持蓬勃活力。
深耕全龄友好，拓展服务内涵，让志愿服务惠及每一位居民，彰显“最美”温度。虹储社区打破年龄壁垒，推动志愿服务覆盖老中青各个群体，形成“人人可为、人人乐为”的生动局面。针对“一老一小”重点群体，16名“老伙伴”志愿者组建助老队伍，将陪伴服务时长存入“时间储蓄银行”，用邻里温情守护高龄老人的幸福晚年；依托“自治全民星”微创投项目，打造“共享梦花园”自治阵地，组建跨年龄段“圆梦”爱绿志愿团队，党员、园艺能人、活力老人与青少年携手共管，让小花园成为科普教育与情感联结的纽带。
此外，社区始终注重激活居民主体意识，推动居民从“被服务者”向“治理者”转变。在“法谐苑”等“民心十景”微更新过程中，党员带头参与规划设计，居民主动建言献策、参与维护；社区常设文明宣传、垃圾分类等志愿岗位，让居民找到适合自己的服务角色，在奉献中增强归属感与幸福感。正如社区居民所说：“在这里，志愿服务不是一句口号，而是融入日常的举手之劳，是邻里间最温暖的约定。”
从一张时间储蓄卡到一片共享花园，从单向奉献到双向循环，从党建引领到全民参与，虹储社区用二十余载的坚守与创新，诠释了“最美志愿服务社区”的深刻内涵。此次入围，既是对社区志愿服务工作的肯定，也是对未来的激励。虹储社区表示，将继续传承志愿初心、创新服务模式，为基层治理注入更多温暖力量。
图片来源于虹桥街道
记者：朱文轩
编辑：竺嘉茹
责编：颜文彬
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