把“旅游”变为“串门”？神州租车如何用情绪价值俘获年轻人的心？|出行|小红书|旅游|神州租车

春和景明，又到了踏青的季节。

想“特种兵式”急头白脸玩两天，想想就很累。

想去收藏夹里那些热门打卡地，攻略一做，路线一查，发现根本统筹不出最优解。

当代年轻人，对于春游的期待，不过是想惬意的吹吹风，感受下自然的美好，来一场轻松、随性的出行。

图源博主@带桃子旅行的Elaine

正是洞察到这一点，这个清明假期，神州租车发起了一场“租车去春天串个门”的活动，联动微博热搜“江浙沪周边游圣体”、“之前的游客照简直就是乱拍”，引发万人讨论，在看似和租车无关的传播路径里，展现了神州租车这次清明假期传播的巧思——跳出租车的功能属性，从一个更柔软的情绪切口进入，将品牌与年轻人渴望的“松弛感”和“自由行”深度绑定，成为年轻人春日出行的“效率工具”与“松弛感载体”。

核心洞察：

从“解决出行”到“承接情绪”的角色升级

这次传播活动，源于神州租车对年轻人出行心理的深刻洞察。

经历过“特种兵式旅游”的奔波，体验过热门景区的扎堆拥挤后，越来越多年轻人的旅行观念正在发生变化——不再执着于赶景点、刷打卡，而是更在意怎么玩得舒服、玩得自由。但现实是，想要计划一趟轻松出行，查攻略、定路线、协调时间已经耗费了大半精力，还没出发已经累了。

神州租车从这个普遍痛点出发，把品牌定位从单纯的功能性工具，柔化为一种情绪的载体，用“串门”的轻松感消解“旅游”的负重感，让出行决策从“要不要租车”变成“要不要去春天里走走”。

而支撑这场“随意走走”的出行的，就是神州租车的一系列业务权益，10万辆新车，不用担心遇到性能不稳定，半路出故障的问题，安心出发；机场火车站落地自助取还，方便快捷，出行不用等待；还可以异地还车，解决用户各种“怕麻烦，不方便”的后顾之忧，真正实现“去春天走走”的惬意出行。

图源博主@小菜旅途故事

这一策略也贯穿于整个传播活动的视觉呈现，主题海报分别从情绪、场景、利益点出发，把租车优惠和松弛感氛围结合起来，用“导航说还没到，但春天说可以停一停”，“把隔壁城市开进春风里”等文案，与用户达成精神层面的共鸣，把“串门”概念具象化，再用“18元特价租车、10万辆新车抢鲜开”等回应出行顾虑，让用“实景+手绘”的统一视觉方式，让品牌的“效率工具”属性和“松弛感载体”角色更可感知可触摸。

玩梗造热度：

用话题勾起出行欲，把心动变行动

打响春日出行的名气，微博是引发公共关注的绝佳阵地。神州租车没有选择硬推广告，而是借助两个热搜话题，玩梗造热度，激发出行欲，从而顺理成章引导决策和品牌落地。

一个从年轻人的语言体系出发，#，戳中“蠢蠢欲动想踏青”的情绪。用户点进话题页，看到的不是租车广告，而是各种宝藏路线、春游灵感，自然被代入“去哪儿玩、怎么去”的思绪。另一个从年轻人出游高频的“拍照打卡”切入，#，巧妙地把“没拍好”的懊恼，延伸到“没玩好”的反思。用户在话题里晒出各种“游客黑历史”，笑着笑着，开始琢磨：下次怎么玩，才能不留遗憾？

两个话题，看上去都和租车没什么关系。

而当用户被勾起“想出去玩”的冲动、开始思考“怎么玩更好”时，神州租车顺势出现，用实实在在的业务承接这波需求——机场火车站落地自助取还，让“睡到自然醒、说走就走”成为现实；0押金租车、不限里程、异地还车，解决各种“怕麻烦、不方便”的后顾之忧；10万辆新车的车况保障，让每一次出发都安心。周边随心游、拍好照的前提，是拥有可自由支配的行程；而神州租车方便快捷的租车模式，恰好让“想去哪就去哪”的游玩需求，从心动变成行动。

两个话题仅凭自然流接连登上微博热搜总榜，冲上生活榜热搜第三，累计引发5亿+阅读量、万人讨论度，证明了神州租车对年轻人心理的精准把握，把用户“想去春天走走”的心动，通过实实在在的业务，转化为说走就走的行动。