为深入贯彻落实《十五五规划纲要》关于“加快建设健康中国”的战略部署，紧扣中国消费者协会2026年“提升消费品质”的消费维权年主题，推动口腔健康产业高质量发展，3月18日，由中国消费者报社与上海市美丽健康产业协会联合主办、上海鸿诚制生物科技有限公司协办的“消费者权益守护行动”系列之“口腔健康科普研讨交流会”在北京举办。口腔健康领域专家、消费领域权威专家、临床医师、行业代表等嘉宾齐聚一堂，围绕居民口腔健康现状、科学防护方法、行业规范发展等话题展开深度研讨，通过凝聚行业共识，为口腔健康产业高质量发展赋能。
中国消费者报社副社长张颖表示，《十五五规划纲要》提出，加快建设健康中国，实施健康优先发展战略，健全健康促进政策制度体系，推动从以治病为中心向以健康为中心转变。口腔健康是全民健康的重要组成部分，当前我国居民的口腔健康意识有待提升，口腔健康消费市场还存在产品宣传不规范、消费选择缺乏科学引导等问题。
张颖表示，在不久前由中国消费者协会指导，中国消费者报社、中国消费网主办的2026年“3·15国际消费者权益日”座谈会上，我们紧扣中消协“提升消费品质”消费维权年主题，发起了“消费者权益守护行动”倡议，本次活动是“消费者权益守护行动”在健康领域的重要实践场景。推动市场规范化、科学化发展，提升消费者在口腔健康领域的消费品质，维护消费者合法权益，是中国消费者报社义不容辞的责任。中国消费者报社将以此次研讨交流为契机，发挥媒体宣传引导和舆论监督作用，让科学消费、放心消费成为口腔健康消费的主旋律。
中国疾控中心慢病中心口腔室主任王春晓用详实数据揭示了我国居民口腔健康的严峻形势。第四次全国口腔健康流行病学调查显示，12岁儿童恒牙龋齿率为38.5%，成年人牙周健康率仅9.1%，成人牙石检出率高达91%。更值得关注的是，牙周问题在儿童时期已显现，12岁儿童恒牙刚完全萌出，但其牙周健康率已不足50%，口腔健康防护需从儿童抓起的必要性愈发凸显。
王春晓指出，我国居民口腔健康状况不佳，核心原因之一是口腔卫生习惯尚未养成。《中国居民口腔健康指南》倡导每天早晚刷牙，但调查结果显示，我国居民每天早晚两次刷牙的比例整体偏低，除35—44岁人群外，其余人群该比例均仅约50%，儿童含氟牙膏使用率同样仅约50%，口腔健康基础防护措施的落实仍有较大提升空间。
口腔护理产品是日常口腔健康防护的重要载体，其中牙膏作为刚需产品，其行业发展现状、政策规范与产品品质备受关注。
上海市美丽健康产业协会技术专委会专家江山博士解读了牙膏行业发展现状。他介绍，统计显示，目前全国共有牙膏生产企业253家，且数量在持续增长。近年来，牙膏市场的品牌格局也发生显著变化，此前市场以外资品牌为主导，如今国产品牌的市场占比已超过70%，不仅实现了跨越式发展，还涌现出一批新兴专业品牌，比如俊小白等已成为牙釉质修护细分领域的领军品牌。
《中国消费者》杂志社常务副总编辑王克祯结合多年消费者权益保护工作的实践，剖析了当前口腔健康消费市场存在的乱象。一是夸大宣传、虚假宣传屡见不鲜，比如部分商家过度追求牙齿美白效果，却忽视了牙龈健康；二是概念炒作、价格虚高，部分品牌自称“牙膏中的爱马仕”，仅靠包装升级、价格提升收割消费者，产品实际功效缺乏支撑；三是功效宣称缺乏依据，比如部分产品宣称能“快速溶解牙石”，违背口腔健康常识，误导消费者。
他认为，当前，我国口腔健康产业政策体系日趋完善，但相关标准仍处于基础阶段，如何丰富完善标准体系、推动功效评价体系建设，仍需持续探索。另一方面，消费者在口腔健康产品消费认知上、生活行为习惯养成上、健康风险防控上仍错在较大差异，亟需立足生活消费实际，强化口腔健康科普，确保良好行为习惯养成。呼吁有关行业企业，在营销活动中提高自律规范意识，积极践行保护消费者权益社会责任。
北大口腔医学博士李晶从临床医生视角纠正了大众对口腔知识的误区。他强调，口腔健康与糖尿病、消化系统疾病等全身健康息息相关。做好口腔健康防护，核心在于两点：一是定期进行口腔检查，及时发现并处理早期口腔问题，做到“小洞早补，大洞不拖”；二是做好日常口腔健康维护，掌握正确的刷牙方法，合理使用牙线，根据自身口腔状况选择合适的牙膏。
提高产品品质、保护消费者合法权益，企业是第一责任人，也是推动行业技术革新的核心力量。
上海鸿诚制生物科技有限公司董事长，俊小白品牌创始人方凯雷分享了企业在口腔健康产品研发、品质把控方面的探索与实践，展现了国产口腔护理品牌的科技创新与社会责任。方凯雷认为，做企业的核心是为消费者提供优质、有效的产品，为此俊小白坚持技术研发路线，提出“科技牙膏，科技护齿”的品牌理念。其与上海交通大学技术转移中心、纳米技术及应用国家工程研究中心等科研机构展开合作；与中国科学院院士赵东元介孔羟基磷灰石团队在上海共同成立了“个人护理功能介孔材料联合实验室”；还与四川大学华西口腔医院等共同开展临床研究，推动口腔领域前沿科技转化及应用，实现产学研用协同创新。
方凯雷表示，消费品牌是口腔健康科普的重要放大器，未来将充分发挥品牌触达优势，联合媒体、口腔专家等，持续开展口腔健康科普工作，让科学护齿知识走进千家万户。
泰康拜博口腔北京观巢门诊医疗副院长曹莹博士也表示，临床医生既是口腔健康科普的践行者，最终也是科普的受益者。科普并非临床工作的附加项，而是必选项，基层门诊是科普的主战场，通过全流程诊疗科普、特色公益活动、齿科保险产品等，推动消费者从“被动治疗”向“主动管理口腔健康”转变。
在活动现场，中国消费者报社联合上海市美丽健康产业协会，向口腔健康行业所有经营主体发起“消费者权益守护行动”倡议，引导经营者坚守诚信底线、强化质量管控、优化服务供给，将消费者权益守护理念贯穿口腔健康服务全流程，为提振消费信心、助力美好生活、服务经济社会高质量发展贡献力量。
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来源/中国消费者报·中国消费网
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