2026年3月10日，由工行遵义务川支行协办的“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动顺利开展，国家金融监督管理总局务川监管支局局长、辖内各银行保险机构负责人莅临现场，共同开展金融知识普及，提升消费者金融素养和风险防范能力。本次活动汇聚辖内14家银行保险机构，40余名金融从业人员，形成多方联动、协同发力的宣传格局，取得了显著的社会效益和宣传效果。
工行遵义务川支行始终将以人民为中心的发展思想贯穿金融服务全过程，把本次3·15宣传活动作为践行金融工作政治性、人民性的重要实践载体。针对辖区老年群体金融知识获取需求，支行特别设立“银发服务专区”，配备老花镜、放大镜等适老化设施，为老年群体提供便捷、舒适的咨询服务环境。从细节处优化服务体验，让老年消费者在金融宣传中感受到国有大行的温暖，切实解决老年群体在金融知识学习中的实际困难，彰显了支行深耕县域，服务民生的初心。活动现场气氛热烈，过往群众纷纷驻足咨询。工行遵义务川支行围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，重点揭露高收益承诺、职业背债人等新型诈骗套路。通过精准分层、互动讲解，针对老年群体，传授养老理财陷阱识别技巧；面向新市民，解读普惠金融政策及便民服务；面向青少年，宣讲理性消费与金融安全知识。
现场发放“银行卡防盗刷”“人民币防伪特征”等图文折页，附赠反诈标语环保袋，将金融知识融入日常生活。“这样的宣传太及时了，对我们老年人很实用！”申阿姨表示。支行还鼓励群众分享金融案例，营造“人人学金融，人人防风险”的良好氛围。
此次3·15集中宣传活动推动金融消保理念深入人心，为营造健康有序的县域金融消费环境注入强劲动力。作为县域金融服务的主力军，工行遵义务川支行将以此次活动为契机，持续探索金融消保创新举措。下一步，务川支行将始终坚守国有大行责任使命，以更有温度、更具成效的金融消费者权益保护工作，筑牢县域金融安全屏障。
来源 贵州工行遵义分行
文/杨丽
编辑 徐婕妤
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