伴随着养宠人群的不断扩大,宠物市场规模也在持续增长。第三方智研咨询数据显示,中国宠物消费市场规模已从 2015 年的 978 亿元增长至2024 年的 3002 亿元,年复合增长率达 13.27%。同时一系列围绕“携宠生活” 展开的消费场景也在不断的涌现,越来越多的养宠人群开始尝试将宠物带入公共生活空间,在出行、逛商场以及就餐时携带宠物。如何在满足养宠人群需求的同时,兼顾公共环境与其他消费者体验,也成为了城市商业空间探索的新课题。

值得关注的是,在今年的1月武汉市相关部门发布的《武汉市养犬管理条例》,对犬只进入公共空间的管理边界进一步细化,其中明确“专门为犬只提供服务的场所除外”。在业内看来,这为宠物友好业态的发展提供了一定的空间。在这样的消费趋势下,不少餐饮品牌也在着手打造“宠物友好” 消费场景。近日,位于武汉武昌区群星城的海底捞宠物友好主题店开始试营业。与传统海底捞火锅门店不同,该店为完全独立的可以携带宠物用餐门店。

该门店相关负责人陈女士告诉记者,该门店为完全独立的空间,与原来传统门店互不影响。此外,门店还制定了细致的管理规范,携宠顾客入店前需出示宠物免疫证明或疫苗记录,狗狗须全程佩戴牵引绳,并穿戴一次性纸尿裤。在卫生管理方面,该门店每日会进行多次吸毛清洁与环境消毒,同时还制定了专门的清洁流程,相关的清洁工具也是单独储存管理。

记者在现场看到,宠物友好主题门店与原来海底捞门店隔着一条宽约3米的人行通道,是两个完全独立的用餐空间。该宠物友好主题门店共设有20多张餐桌,其中包括2个包间,能够满足不同场景的消费需求,且每张餐桌下方都配有宠物专属餐盘架,便于主人为宠物放置餐食,在遵守门店牵引绳管理等相关规定的前提下,宠物可在用餐过程中陪伴在主人身边。“以前想出来吃顿饭,都得先把狗狗安顿好,要么送寄养,要么留家里,现在能带着它一起,确实方便了不少。”消费者王女士向记者表示。

据悉,为了让这份体验更舒心,门店在细节上也做了不少准备,例如在现场设置的“萌宠鲜厨”,可为宠物提供鸡肉、鸭肉、牛肉等多款无盐无调料的宠物专属餐食;同时还设有“萌宠衣橱”,顾客消费满 199 元即可为宠物换装拍照。

从早期的宠物咖啡馆,到如今逐步进入连锁餐饮品牌,近年来,随着养宠人群的不断扩大,“携宠消费”正在成为城市消费场景中的重要组成部分。业内相关人士分析认为,宠物友好消费场景的出现并非偶然:一方面,越来越多消费者希望在日常生活中与宠物保持陪伴式的互动;另一方面,商场与餐饮品牌也在不断探索多元化的消费场景,通过细分人群的需求,为顾客提供更多差异化的消费体验。