慢病管理,从来都是一场“人海战术”的消耗战。
每一个健康管理师的背后,是几十上百个需要被记住、被跟进、被照顾的真实用户——他们有不同的病史、不同的用药方案、不同的生活节奏,每一条回复、每一次提醒、每一份健康计划,都需要人工一对一完成。
这个行业的天花板,长期被钉死在一个数字上:1个健康管理师,最多管100人。
但「山丘联康」引入了AI健康管理师后,这个天花板被彻底掀翻。
效果数字很直接:1个人管500人,人效提升了5倍。
但更值得追问的是——服务质量呢?有没有因为“管得多”而“服务变差”?
答案恰恰相反。AI健康管理师的介入,让服务质量不降反升:响应更及时,方案更精准,用户执行情况被实时追踪,动态调整从不滞后。
这背后,是三个关键环节被AI彻底重塑。
第一,私域转化链路的自动化。用户一进入企微或社群,AI就开始工作:识别需求、推送个性化内容、引导完成健康评估、推荐适配方案。这些过去需要人工逐一完成的动作,现在被批量处理,转化率反而更高。
第二,千人千面的个性化服务规模化。每个慢病用户的画像都不同——年龄、病史、用药、习惯,AI基于这些数据自动生成专属健康方案,并随执行情况动态迭代。这种服务,过去只有高端私人医生才能提供,现在AI让它变得普惠。
第三,打破“质量、规模、成本”不可能三角。传统模式下,三者只能取其二:要质量就得牺牲规模,要规模就得牺牲质量,要降成本就两头都伤。AI健康管理师第一次让三者同时成立,让规模和质量提升的同时成本也变低。
3月28日,深圳AI私享会,我们邀请了深护智康(上海)信息科技有限公司合伙人易豪,在现场完整拆解这个案例。
当天同台的,还有5位AI实战一线操盘手:
上午场聚焦AI硬核增长:朱雀AI创始人朱雀将拆解AI如何让人效提升百倍,并替你扛起一支团队;容联云VP、容联七陌总经理王春生将分享AI时代消费品全域增长的底层逻辑重构。
下午场聚焦AI前沿打法:竹子汽车集团首席科技官&竹子科技联合创始人兼CEO刘毅将复盘从1条抖音线索到50亿GMV的AI销售链路;孩子王CTO王海龙将拆解AI千人千面营销如何实现3亿新增量;铭文鼎成科技创始人陈一铭将分享现在爆火的龙虾在全域场景中的实际应用。
每位嘉宾用1—2小时深度拆解,全程开放答疑,带着问题来,带着答案走。
3月28日,我们深圳见。余票不多,点此购买
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