近日，一通电话打进了成都市12345热线平台。电话那头，一位龙泉驿市民“点名”向L014路公交司机刘元云进行表扬，感谢他在危急关头的果断出手、温暖帮助。这是怎么一回事？事情还要从上周说起。
3月9日中午12时40分许，成都经开交通服务有限公司公交车驾驶员刘元云像往常一样，驾驶L014路公交车由连山坡公交站开往龙泉汽车总站。当车辆行驶到至善南路蒲草路口时，他听到车厢内传来乘客的声音，“你身体咋个了？”此时，一名在车厢内靠前位置坐着的乘客头部低垂，完全斜靠在公交车车窗上，整个人无力地躺在座位上，疑似出现了呼吸困难的症状。
刘元云很快判断，这名乘客可能是突发心脑血管疾病，必须及时求医。到了站台，他平稳停下车辆后，迅速上前查看询问乘客的病情，并拨打了120急救电话。随后，他向车队汇报了情况，车队指示按照应急操作流程，遵循生命至上原则妥善处置。等待120的过程中，刘元云一直耐心地安抚乘客。几分钟后，120救护车到达现场，刘元云协助医务人员将发病乘客抬上了救护车。做完这些后，刘元云才又回到公交车上，继续公交线路的运行。
据患病乘客家属透露，正是由于公交司机刘元云的热心帮助，才让老人得到了及时救治。
该出手时就出手
为这位专业、热心的
(记者：彭体 余星)
来源：龙泉驿发布
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