最近,悉尼有一家餐厅火了,火的可不是菜品,也不是装修,而是它账单里那
自动加上去的小费
事情是这样的,在悉尼Redfern新开的Island Radio东南亚餐厅,不仅环境豪华,最近却因为小费惹怒了不少食客。
餐厅会在每张账单里自动加收3%的小费
还特别备注:“如果需要,我们可以取消。” 听起来貌似挺客气,但很多人觉得这是“强买强卖”的节奏。
如果是8人以上的聚餐,那3%还要直接变成10%的服务费。这还是在周日10%附加费、公共假日15%附加费的基础上再加钱!
大家看小票时一定要注意
gratuity,service charge 的字眼
有顾客吐槽说:“问题是,你得主动开口要求删掉,很多人会觉得尴尬或被动。”
Reddit上也有人怒吼:“千万别让这种不给小费需要提出变成常态!”
其实,这招在澳洲是合法的。澳大利亚餐饮协会表示,只要餐厅在下单前就明确告知,就不算违规。
Island Radio也为自己辩护,说3%小费完全可选,网站、菜单、确认邮件里都有写,结账时员工还会口头提醒,而且钱100%直接进当班员工口袋。
有趣的是,金融公司Zeller的数据也显示,澳洲人给小费的习惯确实在上涨,2024年平均小费金额涨到 25.20澳元,比前一年多了25%。
原因之一是现在大家都习惯刷卡、手机支付,系统一弹出“小费选项”,不少人就顺手点了。
说到底,这波“小费风波”,确实让不少吃饭的人心里发毛:明明只是想好好吃顿饭,结果结账时总觉得被套路了一下。
热门跟贴