【南宫读书会】《不尴尬社交》避开社交尴尬，做舒服的社交|不尴尬社交|南宫读书会|微笑|社交尴尬

第312期

Hi~大家好，欢迎收看本期的南宫读书会，这期我们来看一本关于社交的书，名字叫《不尴尬社交》。

作者是摩登，畅销书作家，心理学爱好者，人际沟通达人。其对人际交往的沟通艺术有自己独特的见解，擅长运用幽默的语言化解尴尬场景。其行文既轻松幽默，又朴实自然，旨在帮助读者进行愉快社交，体验人际交往的乐趣。

书中的每一章开头都会有一个小测试，让你更加了解自己，感兴趣的朋友可以看原著来进行测试。

今天我们聊的话题是如何避开社交尴尬，做舒服的社交，其实好的社交能力从来都不是天生的，只要摸透社交的底层逻辑，掌握那些实用的小技巧，就算是天生不擅长社交的人，也能摆脱尬聊、告别窘迫，让彼此的相处都变得轻松自在。

首先我们要明白，良好的社交是每个人的基本心理需求，它不仅是我们刷存在感的方式，更能给我们带来实实在在的好处，拥有满意的人际关系，会让我们的幸福感更强，健康状况更好，甚至寿命也会更长。

生活里我们都难免遇到社交尴尬，可能是自己说错话、做错事，也可能是被他人的行为弄得不知所措，那一刻的木讷和无措，相信每个人都深有体会。但那些擅长社交的人，不是不会遇到尴尬，而是他们能读懂别人的意图，用智慧和幽默化解，而这份能力，是可以通过学习和练习获得的。

很多人一开口就陷入尬聊，其实根源就三点：

1、要么是误解了别人的真正意思，说了不合时宜的话；

2、要么是不知道该怎么回应，最后只能沉默冷场；

3、还有就是缺少共情能力，读不懂对方的情绪，也给不出恰当的反应。

其实共情特别重要，当你对别人说的事表现出兴趣，传递的不只是对事情的关注，更是对人的关心，这刚好能满足对方想要被关注的心理需求，也是让沟通变顺畅的关键。

这里还要分清几个容易混淆的概念，社交尴尬不是孤独症，也不等于内向。

孤独症是一种以社交和沟通能力缺陷为主要特征的精神疾病，而社交尴尬的人只是能力不足，内心其实特别渴望融入人群，只是因为社交中的笨拙才会感到胆怯；

内向是说一个人愿不愿意参与社交，而社交尴尬是说有没有能力做好社交，二者根本不是一回事，别再把自己的社交笨拙归因为内向，也别觉得自己的尴尬是无法改变的。

另外，我们在社交中还很容易陷入一个误区，就是投射效应，总习惯性地以己度人，觉得别人的好恶、想法都和自己一样，要么把自己的想法强加给别人，要么用自己的标准评判别人，这样很容易对人对事产生错误判断，让彼此产生隔阂。

想要避开这个误区，就要保持理性，冷静看待他人，辩证分析问题，记住人心各不同，切莫以己度人。

其实流畅的社交并没有那么难，那些会社交的人，都是有备而来的，他们会提前预判可能出现的尴尬场景，做好准备，所以才能让交往一直处于良好的氛围中。

而且社交从来都是双向的，我们既要管好自己的言行，配合恰当的肢体动作，别让别人觉得我们无礼，也要学会关注对方的非语言信号，读懂他们的真实感受和想法，这样才不会做不识趣的人，让愿意和我们相处的人越来越多。

接下来我们说说，怎么塑造自己的社交形象，让别人愿意主动靠近我们。

心理学里有个首因效应，说的是和人初次见面，别人会在45秒内就形成对我们的第一印象，这个印象会直接决定对方愿不愿意和我们深入相处，所以塑造好的自我形象，是打开社交大门的第一步。

首先是微笑，它是社交里最美的语言，能无声地缓和尴尬，打破彼此的拘束，但微笑也不是随便笑的，要恰到好处，露出上排最前面的六颗牙齿，嘴角形成月牙形，这样的笑容最自然得体；还要发自内心，刻意挤出来的笑会特别生硬，既让自己不舒服，也会让别人觉得尴尬；更要分场合，别人伤心的时候、你提出质疑的时候，微笑反而会适得其反，让氛围更糟。

然后是体态，站、坐、行的姿势，藏着一个人的修养和气质。站姿要像松树一样挺拔端直，身体平稳不摇晃，给人精力充沛、积极向上的感觉；入座的时候要轻而稳，别弄出大动静，翘二郎腿、把脚藏在座椅下这些坐姿都特别不礼貌，一定要避免；走路的时候挺直身体、收腹直腰，双臂自然摆动，别左顾右盼、弯腰驼背，这些小细节都会影响别人对我们的印象。

还有仪容和穿搭，整洁是最基本的要求。头发要保持干爽不油腻，男性若非特殊职业，建议留短发，女性日常尽量别披头散发；男士做好面部清洁保湿就好，女性化妆以淡妆为主，打造健康自然的状态就够了；整理仪容仪表的时候一定要回避他人，这是对自己也是对别人的尊重。

个人卫生的小细节也别忽视，头屑、颈部卫生、手指甲、口腔卫生、身体味道，这些小问题看似不起眼，却可能让我们丢了面子，影响别人对我们的判断。

穿衣搭配要得体，要和自己的性格、气质相协调，更要契合场合，工作场合简洁大方，家庭场合休闲舒适就好。饰物搭配则要少而精，数量别超过三件，多了会显得杂乱沉重；风格要统一，色彩和材质尽量一致，深色衣服配浅色饰物，浅色衣服用鲜艳的饰物点缀，职场里别戴太昂贵、太耀眼的首饰，简约大方就好，婚礼、旅游这些特殊场合，再根据氛围搭配相应的饰物。

再来说说社交礼仪，不懂礼仪的言行，很容易让自己陷入窘境，而恪守礼仪，能让彼此的沟通少很多摩擦。

首先要把礼貌用语挂在嘴边，一句谢谢、对不起、请，能缓和话语的锋芒，肯定别人的付出，拉近彼此的心理距离，感谢、道歉、请教的常用语，要常挂在嘴边。

然后要学会倾听，社交不是一个人的独角戏，只顾自己说、抢别人的话头，哪怕说的是真理，别人也听不进去，还会对你产生反感。交谈时等对方把话说完再开口，实在需要插话，先征得对方同意，或者用肢体语言暗示，给别人表达的机会，才是舒服的社交。

还有，迟到和失约是社交的大忌，不管什么原因，都是不尊重别人的表现。如果真的有事耽搁，一定要第一时间告诉对方，别让对方蒙在鼓里、白白等待，见面后还要真诚道歉，诚恳解释原因，把对方的不便降到最低。

面对别人的无礼冲撞，学会退让并不是软弱，而是避免场面尴尬的智慧，针锋相对只会让矛盾升级，退一步往往海阔天空。但退让也不是无底线的，要是对方有意冒犯，我们也要用智慧抗争到底，同时保持自己的风度，别变成自己反感的那种人。

另外，和人沟通时，要学会用商量代替命令，希望别人做什么事，别居高临下地发号施令，用平等的口吻商量，效果会比指责和命令好太多，这是基本的社交态度，也是别把别人置于尴尬之地的关键。

还有一点很重要，就是营造良好的交际氛围，这也是社交能成功的铺垫。就像过年的红灯笼、国庆的红旗能烘托节日氛围一样，日常社交中，把屋子收拾干净，在茶几上摆点水果，这些小举动都能让别人感到舒服，让交流在轻松的氛围中展开。如果氛围太冷，说句话没人回应，刚开口就被呛回来，那谁都不想再多说，社交自然也就无法推进了。

聊完了形象和礼仪，我们再说说一个超实用的技巧，就是读懂对方的肢体语言，很多时候，别人的真实想法不会用语言说出来，反而会藏在小动作里，读懂这些信号，就能顺其心意沟通，告别尬聊。