干保安这行,队长从一开始就跟所有人把话讲得明明白白:不管事儿大事儿小,只要拿不定主意,必须第一时间上报,让他来拍板。千万别自己觉得没什么,就擅作主张,不然真出了问题,最后都得自己一个人扛。
这话很多人刚入行都不当回事,小李也是一样。他总觉得,保安就是守好门、做好本分,哪有那么多弯弯绕绕。直到昨天一件小事,让他彻底长了记性,也明白了职场里最朴素、也最残酷的道理。
前天是小区里一家商户新店开业,物业领导特意订了两个花篮,交代交给门岗保安代收,等领导亲自到场,再一起送过去,撑一撑场面。
早上送花篮的师傅赶到门岗,满头大汗地问:“师傅,麻烦帮忙签收一下吧,我后面还有好几单要送。”
当时岗亭里两个队员一听,当场就不太乐意。一个直接摆手:“你直接送给商户就行,不用找我们。”另一个还直接怼了一句:“我们就是看大门的,凭啥帮你们签收,多一事不如少一事。”
小李当时正好换完制服,准备下班。熬了一整夜,脑子本来就昏沉,他也没多想,只觉得就是两个花篮,多大点事儿。他顺口就跟送货师傅说:“没事,你直接送到商户门口就行,不用在这等。”
师傅一听,连连道谢,推着车就走了。小李还觉得自己做事干脆,帮人解决了麻烦,完全没意识到,自己已经踩了一个大坑。
他还没走出小区门口,手机就猛地响了。一看是队长打来的,小李还挺纳闷,今天队长本来休息,怎么突然打电话。
刚一接通,队长的火气直接从电话那头冲了过来:“小李你们几个长脑子了吗?那花篮是物业领导专门订的,让门岗代收,等领导过去一起送!你们倒好,直接让人送走了!等领导过去参加开业,两手空空,一点面子都没有,我天天跟你们强调的规矩,你们全当耳旁风?”
小李当场就僵在原地,一句话都接不上。
他心里又委屈又憋屈。整件事,没丢东西、没耽误开业,从头到尾就是一件小事,就因为他没多问一句、没打个电话上报,平白无故挨了一顿狠批,越想越觉得不值。
这件事过后,小李也看了看大家的议论。有人说,花篮上都写着祝福语,提前送过去完全没问题,非要等领导到场,让保安捧着送,纯属做秀;也有人说,队长说得没错,职场上就不能擅自做主,规矩就是规矩;还有人说得更直白:在很多地方,领导的面子,比事情本身对错重要得多。
小李冷静下来琢磨了很久,才真正想通。
这根本不是两个花篮的事,而是我们这些底层打工人,最容易忽略的生存规则。
他们做保安,拿着普通的工资,干着最琐碎的工作,没有选择权,最常说的就是“我觉得”。在他们眼里微不足道的小事,在管理层眼里,就是场面、是规矩、是态度。队长一遍遍强调遇事上报,不是故意为难人,而是他太清楚,基层员工,永远是最容易吃亏的那批人。
小李只是图省事,懒得打一个电话,懒得多问一句话,就给自己惹来了一顿骂。这哑巴亏,吃得憋屈,却也最清醒。
所以他特别想劝劝所有和自己一样干保安、干基层的兄弟:出门打工,谁都不容易,不求大富大贵,只求安安稳稳上班,不挨骂、不背锅、不替人扛事。
心里但凡有一点拿不准、犹豫的事,千万不要自己做主。
多问一句,不丢人;多打一个电话,不麻烦。
热门跟贴