近日，江西广电《都市现场》栏目称：有网友在社交平台发布视频，直指山东省济宁市太白湖新区南风花园小区的红帆驿站存在严重问题。该驿站本应是面向新就业群体提供免费志愿服务的暖“新”小屋，然而实际状况却与宣传承诺大相径庭。

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从网友发布的视频中可以清晰看到，驿站墙上醒目地写着：“闲时能充电、渴了能喝水、饭凉能加热、累了能休息”，这些温馨的话语，本应给新就业群体带来实实在在的便利与关怀。

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但当有居民满怀期待地走进驿站，映入眼帘的却是另一番景象：地面和桌面上积满了厚厚的灰尘，仿佛许久未曾打扫；饮水机桶内空空如也，桶壁上还落着一层灰，显然已长时间未使用；更令人失望的是，站内根本没有承诺中提及的可加热饭菜的微波炉。整个驿站环境脏乱不堪，根本无法满足新就业群体休息、饮水等基本需求，所谓的暖心驿站，如今竟形同“摆设”。

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这一情况被曝光后，大家不禁发出疑问：如此乱象究竟该由谁来负责？是城投物业监管不力，还是社区管理存在疏漏？这一事件不仅让当地新就业群体寒心，更让济宁这座城市的形象在外省面前大打折扣，实在令人痛心与尴尬。