近年来，潜山市人社局坚持以人民为中心，聚焦就业创业、社会保障等重点工作，以政务公开为抓手，创新形式、拓宽渠道、深化内容，以公开促规范、优服务、惠民生，推动人社事业高质量发展。

该局以政府官网为核心，打造“根治欠薪”专栏、政策咨询平台等特色板块，实行“专人采集、分级审核、实时更新”机制，及时发布权威信息，保障群众知情权、参与权、监督权，让政务服务公开透明。

聚焦民生需求，潜山市人社局推动政务公开精细化升级。就业领域公开补贴、岗位信息，2025年以来助力5000余名重点群体稳定就业；社保领域全程公开办事流程及结果，实现服务透明化。同时对接省政务服务网，优化线上办事渠道，提升便民服务效率。

为推动政策落地，该局构建“线上+线下”宣传矩阵。线上推出“主任来了”短视频，播放量超48万次；线下开展政策宣讲百余场，精准送策上门，让惠民红利直达群众。

下一步，潜山市人社局将持续深化政务公开标准化规范化建设，创新服务模式，打造高效透明政务体系，不断提升群众获得感，推动人社工作再上新台阶。(周静 潘艺)