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4月1日至4月19日,到广州市辖区内52家重点祭扫场所现场祭扫,须办理网上实名预约登记。通过“广州民政”微信公众号的“办事大厅”、“穗好办”微信公众号的“办事服务”或“广州政府网”微信公众号的“办事服务”,选择“清明祭扫预约”进入预约平台,可提前7日预约祭扫时段。

扫码查看2026年实施预约祭扫措施的重点祭扫场所名单(52家)

01

预约入口

(一)

“广州民政”微信公众号

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关注公众号 → 办事大厅 →清明祭扫预约

(二)

“穗好办”微信公众号

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关注公众号 → 办事服务 → 清明祭扫预约

(三)

“广州政府网”微信公众号

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关注公众号 → 办事服务 → 清明祭扫预约

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02

网上预约开放时间

2026年3月25日上午10:00开放预约,4月19日17:00后关闭。预约系统每日服务时间为7:00-22:00,可提前7日预约。

在祭扫高峰期的4月1日至4月19日,全市52家重点祭扫场所设置4个祭扫时段:8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30;其中,铭恩园在4月4、5、6、11、12、18、19日设置5个祭扫时段:8:00-9:40、10:00-11:40、12:00-13:40、14:00-15:40、16:00-17:40,祭扫高峰期的其余时间设4个祭扫时段。非高峰期实行常态化预约。

预约平台咨询电话:020-87053456(8:00-20:00)

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预约实名制

祭扫预约实行网上实名验证,市民可按预约平台指引填写个人及随行人员有效身份证件号码,建议市民预约时提前准备相关证件、信息。

同一身份证件号码每天在同一场所(殡仪馆、墓园、骨灰楼堂)只可预约一次,具体以预约成功订单为准(取消订单不计在内)。

每个订单一次预约不超过6人,除随行未成年人外,参加现场祭扫人员均须预约。预约成功后,验证码可截图分享给同行人员使用。

04

停车服务

除个别场所允许少量车辆入园外,绝大部分祭扫场所不能提供停车位。预约页面将会显示相关内容,允许车辆入园的,每个订单在同一墓园(骨灰楼)可预约入园机动车也仅限1辆,请按照指引填写当日入园车牌号码。为避免交通拥堵和长时间等候,强烈建议乘坐公共交通工具前往。

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入场验证

各场所均设置入口验证,可按预约时段提前30分钟入场。入场验证时,须出示与预约信息对应的有效身份证件(原件)、预约码入场。

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服务地址、电话

市民可进入预约平台首页查询须预约祭扫的场所地址和服务电话,也可通过“广州民政”微信公众号或广州市民政局网站查找“广州市民政局关于2026年清明祭扫工作的通告”“广州市2026年预约祭扫场所名录”获取。

07

铭恩园(原市火葬场)全年实行常态化预约,非上述时间前往祭扫的市民,请关注“银河园”微信公众号预约办理。

请广大市民严格遵守祭扫场所安全祭扫相关要求,严禁燃放烟花爆竹、焚烧纸质祭品。

来源:广州民政