日前，一款名为“OpenClaw”的程序实现“破圈”，引发社会各界广泛讨论。网友们将其戏称为“龙虾”，使用“龙虾”程序的群体自称为“虾客”。
为什么“龙虾”能引发全民关注？它又将如何改变我们的工作和生活？今天就让我们走近“虾客”，一起感受“龙虾”的滋味。
OpenClaw是一款程序，因为其图标是一只挥舞着双钳的龙虾，被网友们称为“龙虾”。这款程序的两大核心端口，一个连接着人工智能模型，另一个连接着用户的电脑。安装之后，用户只要提出要求，“龙虾”就会自主调用人工智能模型来操作用户的电脑，来完成这些要求，比如帮用户订酒店、买机票、写代码、回邮件、发红包等。这也让人工智能从以往的“交互聊天”，进阶为“实操干活”，“龙虾”因此被称为“人工智能体”，使用“龙虾”的用户们自称为“虾客”。近日，记者采访到了国内第一批“虾客”，倾听他们的使用感受。
创业者高新萌坦言，这款程序像一名性价比高的实习生，能够帮忙处理各类基础、重复性的工作，省去了不少繁琐事务。
上海交通大学人工智能学院MINT实验室科研助理叶凯介绍，OpenClaw对外标注为智能助手，从代码层面来看实则是一个框架，可接入各类智能工具，它并非单一AI模型，而是能够自主选择适配的模型完成任务。
香港城市大学（东莞）研究助理黄心恒指出，理论上来说，只要是能够通过电脑完成的工作，OpenClaw都可以尝试执行。
编剧蔬菜（笔名）分享，自己以往每天要花费6小时搜集各类素材，使用OpenClaw后，程序能快速从各大网页提取所需素材，工作效率得到极大提升。
北京理工大学在读博士研究生吴海明表示，用户只需向OpenClaw提供少量信息，它就能自主完成多项后续任务，智能化程度很高。
目前，想要安装使用OpenClaw、成为“虾客”，主要有三种途径：一是自行在网上查找教程，手动安装程序；二是付费购买专业安装服务，由技术人员上门协助安装；三是参与企业或研究机构举办的线下活动，现场学习安装流程。
小学生李蔚泽就在父亲的带领下，参加了“智源虾客行”线下培训，跟着技术专家学习使用OpenClaw，当一名“虾客”。
对于使用程序后的学习效果，李蔚泽也提出了自己的疑问。李蔚泽说：“如果我会用这个OpenClaw，我同学不会用，我能在成绩上超过他们吗？”北京智源人工智能研究院技术专家程源超对此解释：OpenClaw不仅能协助完成事务性工作，还能帮助用户总结学习过程、提炼知识精华，助力学习效率提升。
在学习安装“龙虾”的人群中，还有退休多年的张彦民。他特意从昌平的家中赶到海淀人工智能创新街区，学习如何当好一名“虾客”。张彦民坦言，有了OpenClaw，退休人群也能轻松完成诸多事务，比如外出旅游时，只需下达指令，程序就能规划完整行程、代为订购机票，十分便捷。从学龄儿童到退休老人，一场“全民养虾热”迅速升温，网络上与“龙虾”相关的内容也引发海量关注与讨论。
那么，“龙虾”真的就这么神吗？香港城市大学(东莞)研究助理黄心恒一直跟随导师研究具身智能，在OpenClaw诞生后，他就将其安装在自己的电脑上，用“龙虾”来训练自己的机械臂“小白” ，也发现了程序的不足之处。
黄心恒坦言，OpenClaw调用优质模型，可完成90%至95%的常规任务，但剩余5%至10%的复杂任务中，它会出现低级失误，导致任务中断，甚至造成一定损失，这类问题目前难以避免。在北京从事研究工作的吴海明，也在使用过程中发现了OpenClaw的缺陷。
吴海明介绍，当任务量过多时，OpenClaw的运行逻辑会出现混乱，执行效率大幅下降；此外，对话历史过多会导致程序记忆紊乱，甚至出现拒绝执行任务的情况。
并不完美的“龙虾”引发了全民关注，本质上还是人工智能技术实现了新的飞跃，从只会“动嘴聊天”进化到能够“动手干活”。
赛迪顾问股份有限公司网络与数据安全研究中心总经理刘娟分析，OpenClaw可替代人类完成部分简单、重复性的工作，甚至可能替代部分相关工种，但具备创造性、高价值的工作内容，仍需要人类进行把控。
透视“龙虾”的朋友圈
事实上，OpenClaw并非人工智能模型，而是一款“人工智能体”，它能自主选择适配的AI模型作为“核心大脑”，操控电脑完成各类任务。而“龙虾”想要高效运行，离不开算力、AI模型、开发者社区等多方支持，接下来，就让我们走进“龙虾”的核心“朋友圈”。
2025年11月，OpenClaw在海外网站上线，三个多月后在国内快速“破圈”，中国也成为其应用最广泛、活跃度最高的地区之一。想要了解“龙虾”的运行逻辑，首先要明确一个核心概念——Token，即“词元”，它是人工智能识别信息的最小单位，目前1个Token约等于1.5至2个汉字。
OpenClaw完成任务需要消耗Token，而Token由AI模型在计算机服务器上运行生成，因此AI模型与服务器是支撑“龙虾”运行的核心基础。位于中关村科学城的浪潮信息公司，研发的服务器部署于国内多个大规模智算中心，为国内大模型发展提供超半数算力支持。自3月初“龙虾”爆火以来，该公司的服务器更忙了。
浪潮信息副总经理赵帅解释，OpenClaw的核心特点是自主执行任务，它会将单一任务拆解为多个执行步骤，一项任务可能需要与大模型进行上百次、甚至上千次交互，再加上用户数量呈百倍、千倍增长，Token消耗量呈现指数级上升。
我国依托廉价绿色电力、创新服务器架构以及丰富多元的AI模型，实现了Token成本远低于海外水平，为“全民养虾”奠定了坚实基础。
赵帅介绍，目前Token成本以每百万输出量计算，搭载DeepSeek R1大模型后，Token生成速度可达7.3毫秒，每百万Token的生成成本大概为1元人民币。
除了算力与模型，开发者社区也是“龙虾”的重要伙伴。我国拥有全球第二大开源开发者社区，秉持开源开放的合作理念，持续产出大量开源工具，便于同为开源属性的OpenClaw自主调用。部分科技企业还推出“一键安装”服务，解决了海外工具在国内适配性不足的问题，大幅降低了使用门槛。
360集团创始人、董事长、首席执行官周鸿祎表示，大部分普通用户未接触过Linux系统和指令行操作，也不熟悉开源软件的使用方法，一键安装功能让“养虾”变得简单易行，普通人群也能轻松上手。
政策引导，则是“龙虾”落地推广的重要引路人。2026年政府工作报告首次提出“打造智能经济新形态”，为人工智能应用推广明确了方向，像OpenClaw这类“实操型”AI，也成为与人力、土地、资金同等重要的生产要素。全国多个城市相继出台相关政策措施，引导OpenClaw规范、良性发展。
刘娟分析，我国人工智能基础设施已趋于成熟，正处于从基础能力向应用落地转型的关键阶段，OpenClaw的出现，将人工智能的竞争核心从模型能力转向应用落地能力，推动行业高质量发展。
依托AI模型、算力服务器、开发者社区、政策支持等强大“朋友圈”，OpenClaw在国内的影响力持续扩大，但随着用户规模不断增加，相关问题也逐渐浮现。
互联网博主宋妤提出担忧，OpenClaw并非国产软件，个人使用的安全性难以保障。品牌策略人吴南也表示，工作项目方案涉及保密内容，担心使用过程中出现信息泄露问题。
“虾客”的“痛”与“乐”
风险不容忽视
乐观探索未来
近期，国家互联网应急中心、工业和信息化部等相关单位，先后发布OpenClaw的风险提示，其安全问题引发社会广泛重视。作为首款大众熟知的“实操型”人工智能体，OpenClaw在为用户带来便利的同时，也暴露出诸多使用痛点，其中安全性不足是最突出的问题。
在专业网络安全公司，技术人员向记者演示了黑客通过开源社区“投毒”，控制OpenClaw窃取用户隐私的完整流程：安全人员先设计一款内置木马程序的天气查询软件，将其上传至开源平台；用户使用OpenClaw规划旅游行程、查询天气时，程序会自动从开源平台下载该软件，看似是常规功能扩展，实则内置了恶意攻击指令，若用户未进行安全审计，极易导致敏感信息泄露。
绿盟科技集团天元实验室研究员邱稚雯介绍，这类开源“投毒”手段隐蔽性较强，人工智能难以识别软件内置的恶意代码，用户一旦使用来源不明的扩展功能，个人隐私和数据安全就会面临极大威胁。
针对OpenClaw存在的个人隐私泄露、开源社区投毒等风险，监管部门与网络安全企业相继发布安全建议，提醒用户严格限制程序管理权限，降低安全风险。
绿盟科技集团天元实验室主任研究员李文瑾提醒，普通用户使用OpenClaw时，切勿将程序接口直接暴露至外网，可自主设置操作权限和执行边界，禁止高危命令运行；同时要提高安全警惕，安装扩展工具时，务必确认来源安全可靠。
目前，OpenClaw给用户带来的痛点主要有三点：其一，安全性差，开源社区下载软件易被“投毒”，引发隐私泄露、财产损失；其二，成本偏高，OpenClaw被称作“Token黑洞”，其内置的“心跳”机制每30分钟会读取一次电脑信息，造成大量Token空转浪费；其三，管控难度大，程序执行任务时易出现逻辑错误，可能误删重要文件且无法恢复。
刘娟建议，若工作和生活确实需要OpenClaw协助，可合理使用；若使用需求不强，从安全角度出发，尽量不要安装使用。
对于具备专业技术的用户而言，OpenClaw带来更多的是技术突破的震撼与高效办公的便利。吴海明就表示，安装OpenClaw后，像是打开了全新的技术大门，程序的实用性远超预期。
从当前应用情况来看，对于专业技术型“虾客”，OpenClaw是高效的生产力工具；对于普通大众，它仍是一款门槛高、成本高的智能产品。相信随着技术持续迭代升级，未来OpenClaw有望像蒸汽机、发电机一样，成为驱动经济增长的新型通用技术。
上海交通大学人工智能学院MINT实验室科研助理叶凯认为，目前OpenClaw无法解决所有问题，但它代表了人工智能发展的全新方向，维持现有发展趋势，持续优化升级，是行业发展的正确路径。
香港城市大学(东莞)研究助理 黄心恒展望，未来若智能设备走进千家万户，不同场景的功能需求差异极大，OpenClaw无需专业工程师上门调试，就能自主迭代升级、适配需求，这便是“OpenClaw+具身智能”的理想形态。当我们谈论OpenClaw时，关注的并非当下的不足，而是它的未来潜力，它会随着时代发展持续进步。
来源：BRTV新闻（记者 李烨 蔡崴丞）
编辑：孙迪雅
热门跟贴