新疆网讯（记者刘青霞）从未申请退费，却收到盖有“全国12315平台”公章的退费公告快递？3月19日，乌鲁木齐市反电信网络诈骗中心（以下简称市反诈中心）发布预警：一种冒充官方维权平台的退费骗局已在乌鲁木齐市出现，请市民务必提高警惕，收到此类文件立即销毁，切勿扫码或转账。

近日，市民王女士收到一封陌生快递，拆开后发现是一份所谓的“悟空理财退费公告”，上面不仅印有虚假的统一社会信用代码和“退费办理时间”，还声称因平台整改可通过扫码登记退费。“公告看着挺正规，扫码就能联系客服，我差点就信了。”王女士回忆道。

无独有偶，市民李先生也收到了《鲸学伴退费公告》，文件中详细列明了登记流程和优先办理规则，甚至标注了本地相关地址，看似正规，实则是诈骗分子精心设计的新圈套。

据市反诈中心民警介绍，此类骗局已在国内多地发生，不法分子通过盗用“全国12315平台”“市场监管局”等政府机构标识伪造退费公告，附上虚假企业信息及本地地址降低市民防备心，随后诱导群众扫码或点击链接下载仿冒App，套取其银行卡号、密码、验证码等核心信息，再利用“退费名额有限”“逾期失效”等话术制造紧迫感，以缴纳保证金、税费等理由要求转账，一旦得手便立即拉黑受害者并解散所谓的退费群。

市反诈中心提醒广大市民，全国12315平台及任何正规机构绝不会通过快递、短信或私人社交账号通知退费。凡是要求先交保证金才能退费的均为诈骗，正规退费流程不收取任何前期费用。市民切勿随意扫描陌生二维码、点击不明链接，更不要向非官方渠道透露银行卡号、身份证号等敏感信息。

如不慎被骗，应立即拨打110报警，详细说明被骗经过、转账时间及对方账户信息，同时保留快递单、聊天记录、转账凭证等原件，并联系银行冻结涉事账户，尽最大可能减少损失。