在中国新能源汽车市场从“产品驱动”迈向“生态驱动”的深水区,品牌的竞争维度正悄然发生转变。
近期,东风奕派在贵州凯里以一场“奕家人的春日派对”高调启幕,其意义远不止于一场品牌营销活动,通过系统性地发布专属用户IP、升级服务权益、并推出多款共创新车,东风奕派清晰地展示了一条发展路径:在硬件同质化加剧的当下,将“以用户为中心”从口号落实为贯穿产品开发、品牌建设与用户运营全链条的体系化工程,以此构筑差异化的长期竞争力。
这场春日派对,无疑是观察一个新兴品牌如何试图重塑与用户关系、在红海中开辟新增长极的绝佳样本。
本次活动的核心,在于“奕家人”这一用户IP的正式发布。这并非一个简单的社群称谓,而是东风奕派将其用户战略具象化、体系化的关键一步。品牌自创立便将“以用户为中心”置于核心,而“奕家人”的推出,标志着其从聆听用户建议的初级互动,迈向构建深度情感连接与价值共同体的新阶段。
“品牌就像一艘船,用户就像载船的水。”正如东风奕派营销事业部总经理余岳峰所言,“奕家人”IP的设立,正是品牌主动将“水”纳入航行决策体系的郑重承诺。
这一IP的落地伴随着扎实的支撑体系。成立官方认证车友会与首届奕家人理事会,意味着品牌意图将核心用户从“参与者”提升为“共建者”,赋予其在品牌社区中的正式身份与话语权,使“用户共创”具备了组织保障。更为重要的是,与之配套的“奕家人专属服务”完成了重磅升级,推出了涵盖“7天可退换”、“车辆问题不过夜”、“服务不满意免单”、“不限里程免费救援”及“免费上门取送车”在内的五大服务承诺。
这套组合拳从情感归属和实际利益两个维度,极大地增强了用户的归属感与安全感,旨在解决电动车主在购车、用车全生命周期中的核心焦虑,将服务从“售后保障”层面提升至“全程安心陪伴”的价值高度。
东风奕派的用户生态建设并未止步于车友会和服务升级,其亮点更在于积极打破汽车品牌的传统边界,将生态价值延伸至用户生活的多元场景。
品牌明确提出“创意不设限,我们来兑现”,并致力于打造“灵感集市”。这体现在两个层面:首先,在文化层面,由用户创作的“大橘”卡通形象被采纳为奕家人灵感集市的官方代言,这是对用户创意最直接的认可与激励,强化了社区的原创性与归属感。
其次,在权益层面,东风奕派整合了马拉松赛事直通、国家地理科考探索、顶级音乐节畅玩、出行贵宾礼遇等一系列“尖叫福利”。这些权益精准对标了健身、探索、文艺、商旅等不同圈层用户的高阶生活志趣,使“奕家人”的身份成为一种能够触达更广阔品质生活的通行证。
这种跨界生态的构建已显现出清晰的行动脉络。品牌通过参与多地马拉松、组建“奕家人跑团”,以及与《王者荣耀》《英雄联盟》等顶级电竞IP联动,持续渗透多元文化圈层。未来,借助“人民日报社品牌强国计划”等高端平台,东风奕派显然希望将其用户生态塑造得更有温度和广度,使品牌成为连接用户与各种美好生活方式的平台,而非仅仅是一个出行工具提供商。
用户共创的最终价值,必须回归到产品本身。东风奕派在此次活动中同步焕新三款主力车型,充分体现了其“从用户中来,到产品中去”的共创逻辑,并展现出清晰的产品矩阵布局思路。
面向家庭用户的“大舒适家”奕派008,推出了用户共创的全新车色“极光红”。该颜色以红色极光为灵感,在美学和工艺上均有考量。同时推出的“春野套件”(含车顶横杆行李架、固定侧踏板、放电插排)及针对新老用户的限时权益,直击家庭用户户外露营、长途自驾等扩展性需求,使车辆的功能性得以延展。
即将到来的全系OTA升级,计划新增汽水音乐、爆米花影视、美团等高频生活应用,并强化爆胎稳行、后排屏座椅控制等安全与交互功能,体现了其通过持续软件迭代响应并预判家庭用户需求的思路。
定位“年轻人的梦想猎装轿跑”的奕派007闪现版,则是用户共创精神在个性化、性能化方向的集中体现。新增的“电御紫”车色、俯冲式前脸、“猎装顶翼”、19寸轮辋及专业底盘调校,共同塑造了强烈的运动与潮流属性,精准迎合年轻消费者对视觉张力与驾驶乐趣的追求。其3月28日的上市日期,也为市场留下了明确的期待。
而聚焦国民纯电市场的 纳米01 ( 参数 丨 图片 )Cross,通过新增“苍山灰”车色、轻野 风尚 行李架及18英寸轮辋,在原有潮美智能的基础上强化了“轻越野”的户外风格。其搭载的高通8155芯片和无边框车门等配置,则在入门级市场强调了科技感的普及。三款车型分别锚定家庭舒适、潮流运动与都市酷飒代步场景,形成了对主流电动消费需求的矩阵化覆盖,且每一款车型的更新点都紧密围绕特定用户群体的共创反馈展开。
综上所述,“奕家人的春日派对”是东风奕派一次战略意图明确的集中展示。在新能源汽车竞争日益白热化的2026年,单纯比拼参数、配置或价格的模式已显现疲态。东风奕派通过此次活动,系统性地阐释了其破局之道:将竞争维度从“产品力”单点,升维至“产品+服务+生态+情感”的四位一体综合用户体验。
热门跟贴