群众有需求 水务有担当老人们的“水难题”有了暖心答案

（来源：安庆新闻网）

转自：安庆新闻网

3月19日，一面写有“心系桑榆办实事，为民解忧显爱心”的锦旗送到了安庆水务集团有限公司管网运行部，表达了金安养老服务中心对水务集团贴心服务民生，保障群众用水的诚挚感谢。

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位于湖心中路的金安养老服务中心内部管道漏水严重，其中一栋老年宿舍楼已完全停水，70多名老人的日常用水受到影响。接到求助后，管网运行部迅速响应，第一时间组织检漏班、抢修班技术人员组成应急队伍奔赴现场。到达现场后，先与养老中心负责人胡经理深入对接，详细了解内部供水管网布局、漏水发生时间及影响范围。检漏班凭借丰富的经验和专业的技术，结合已知管网走向、地面水迹分布以及漏水声音反馈，精准锁定漏点范围，迅速在中心厨房门前找到漏水位置并开孔确认。

随后，抢修班立即开展开挖作业，在开挖出1米宽的作业面并关闭相关阀门停水后，发现漏水原因为DN75PPR管道接头断裂脱节。技术人员严格按照操作规范对该接头进行更换，成功修复了管道漏点。同时对养老中心内的所有用水设施进行了一次全面“体检”，仔细排查每一处管道、阀门和用水器具，消除潜在的漏水隐患。并耐心向工作人员讲解了日常用水设施的维护注意事项，叮嘱如有任何用水问题可随时联系。

管网运行部负责人表示：将始终把群众的需求放在首位，以最快的速度、最专业的技术解决涉水问题。把民生关切放在心中、把急难愁盼抓在手上，用心用情用力解决好各类涉水问题，不断提升供水服务保障能力，为全市人民的用水安全保驾护航。