蓝天五村居民区作为典型老旧小区,面对居民结构多元、历史遗留问题繁杂、物业攻坚难度大的现实困境,蓝天五村居民区党支部始终坚持党建引领这根“主线”,持续推动治理触角向小区各角落延伸,以红色动能全面激活社区治理“神经末梢”,不断提升基层治理效能。
今年以来,居民区党支部在原有基础上,将深受居民欢迎的“板凳议事会”优化升级为“蓝邻议事会”,以“蓝邻一家亲”为理念,重新定义了邻里关系与治理模式。通过常态化议事协商、精准化难题攻坚,有效凝聚各方力量,近期接连攻克了一系列物业治理难点问题。
拆除“占位锁”,打通舒心路
爱丽雅花苑是一个别墅、复式、高层等多房型社区,随着居民生活水平的提高,私家车保有量激增,早期规划的停车位早已捉襟见肘。然而,个别住户为一己之便,在公共区域私自安装地锁占位,不仅加剧了停车矛盾,更留下了安全隐患,甚至引发邻里纠纷。居民区党支部依托“蓝邻议事会”广泛听取各方意见,将群众诉求精准转化为治理议题,为后续整治奠定了坚实的民意基础。
公共区域私自安装地锁
依据《物业管理条例》及相关法律法规,私装地锁属于占用公共区域、侵害全体业主共同利益的违法行为。经巡查精准定位问题后,居民区党支部第一时间召开“四位一体”联席会议研判对策:一方面,居委会联合物业张贴整治通知,设定整改期限,给予居民充分的自主整改缓冲期;另一方面,针对逾期未自行拆除的地锁,联动综合行政执法队开展集中攻坚行动,依法依规强制拆除,还公共空间于全体居民,打通了社区出行的舒心路。
张贴整治通知
统一拆除
拆除“堵心棚”,架起连心桥
蓝天东区作为拆迁安置小区,部分居民仍保留着以往的生活习惯。一段时间里,一些居民在公共区域空地上用废旧木板、铁皮搭建起简易棚子,平日里聚在里面喝茶聊天。这些违章搭建不仅存在安全隐患,影响社区整体环境,有时因噪音问题还引发邻里投诉,成为横亘在文明社区建设面前的“拦路虎”。
综合行政执法队上门释法沟通
面对这一治理顽疾,居民区党支部没有简单地“一刀切”,而是发挥“三驾马车”齐发力的优势,将问题提交到“蓝邻议事会”。议事会上,大家一致认为,既要坚决拆除违章搭建,又要做好居民的思想工作。于是,居民区联合综合行政执法队多次上门耐心地向相关居民讲解政策法规,讲清安全隐患,既体现了执法的硬度,也传递了社区的温度。一番沟通下,部分居民主动配合自行拆除了私搭的棚子;对于逾期拒不配合拆除的点位,最终由综合行政执法队、拆违办依法进行统一拆除,共计拆除公共区域乱搭建5处,不仅消除了安全隐患,改善了环境,也进一步赢得了居民的理解与支持,为文明社区建设扫清了障碍。
拆除前
拆除后
修复“污水管”,解决烦心事
蓝天东区1-3号楼二楼公共平台曾存在居民用泡沫箱、浴缸种菜的现象。经过此前两轮集中整治,平台上的种植物及容器已全面清理,区域环境得到显著改善。
平台污水外溢
整治结束后,有居民通过“蓝邻议事会”反映,平台上多年来污水外溢、异味严重,影响周边居民生活。接到反映后,居民区党支部迅即响应,牵头组织物业现场勘察。经排查,问题根源系房屋沉降导致原污水管断裂,加之楼上居民自行接管,致使污水排至平台。查明原因后,第一时间召开议事会商讨处置方案,明确由物业重新铺设总管,并将居民自接管道接入新的总管,从根源上解决了污水外溢问题。整个处置过程中,红色物业专员全程跟进、靠前服务,将解决实际困难与做好群众工作相结合,切实体现了党建引领下物业治理的力度与温度。
规整平台管道、铺设总管
从“板凳议事”到“蓝邻善治”,蓝天五村居民区党支部以机制创新打通了服务群众的“最后一公里”。下一步,将持续深化多元共治格局,通过“蓝邻护绿”等共建项目,推动社区治理从“问题解决”向“品质提升”迈进,绘就党建引领下共建共治共享的“同心圆”。
上观号作者:上海松江
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