(来源:上观新闻)

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昨天下午,在2026年“世界水日”“中国水周”排水许可专项服务暨政府开放日活动现场,翔殷路上一处保障性租赁住房项目的负责人当场办结手续,从工作人员手中接过了“城镇污水排入排水管网许可证”,有了这张证书,底层商铺的五六家餐饮商户就完成了开张经营的一项重要准备工作,未来可以更好服务即将入住该项目数百间公寓的住户,而这恰恰符合了此次活动的主题——“审批提速优服务,为民办事零距离”。

正值“世界水日”和“中国水周”到来之际,市水务局行政服务中心联合杨浦区水务局共同举办新开业排水户排水许可“应办尽办”专项服务活动,以党建引领凝聚审管执合力,以一站式服务打通便民利企“最后一公里”。活动现场,市水务局行政服务中心党委、市水务局执法总队党委、市排水中心党委,联合7个中心城区水务局党委、城投水务集团党委共11家单位代表共同签订党建联建协议,搭建起一个中心城区排水管理“审批-监管-执法”全链条协同联动的党建共建平台。

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本次排水许可专项服务活动打破常规政务服务模式,聚焦新开业排水户办事痛点难点,打造“咨询、受理、踏勘、发证”全流程闭环的“四个一批”一站式服务,实现排水许可办理“就近办、一次办、当场办”。活动现场同步设置咨询服务区、临时受理窗口、帮办服务点,为杨浦区各街镇的企事业单位、沿街新开业商铺提供全流程服务。在活动现场,记者看到还有市水务局、杨浦区的相关领导以“首席帮办员”身份进驻帮办服务点,以全流程陪同帮办,推动政务服务提质增效。

在咨询服务区,市、区水务局工作人员耐心解答市民关于排水许可办理流程、申请材料、政策法规、排水设施规范建设等各类问题,精准打通政策宣讲“最后一米”。在临时受理窗口,现场设立的两个受理工位,为符合排水许可证申请条件的企事业单位、沿街商铺提供排水许可申请集中受理服务。

政本路上一家社区食堂的负责人戚女士说,原先他们并不清楚更换经营主体后要重新办理排水许可证,区水务局工作人员上门指导后,他们才弄明白相关政策和流程,经过工作人员的咨询辅导,他们在一周左右的时间里就办出了许可证,以后挂在店里,经营就更规范了。翔殷路保租房项目的负责人蔡女士也表示,上网办证填表过程中,每一步都有指引和示例,窗口工作人员还留下了自己的电话,方便他们随时咨询,因此,这次办证效率很高,六七天就拿到了许可证,十分感谢杨浦区水务管理事务中心的高效便捷服务。

活动期间,杨浦区水务管理事务中心共计为杨浦区100余家排水户受理、核发排水许可证,有力推动了新开业排水户排水许可“应办尽办”工作落地见效。同时,市、区水务部门的工作人员还对现场集中受理的企事业单位、沿街商铺同步开展上门核查服务,现场查验内部排水管网、油水分离器、污水检测井等设施的安装运行情况,同步完成合规性核查与技术指导,提升了水务政务服务的便民利企水平。

原标题:《世界水日到来,一场排水许可专项服务活动在杨浦开展》

栏目编辑:顾莹颖

来源:作者:新民晚报 孙云