齐鲁网·闪电新闻3月24日讯 近日，为深入贯彻落实优化营商环境的决策部署，泰安市港航铁路机场服务中心正式发布“匠心筑港湾·服务暖千帆”服务品牌，并同步推出详尽的建设方案。此举标志着泰安在推动综合交通高质量发展、构建现代化服务体系上迈出了关键一步。
近年来，中心紧扣“规范化、优质化、系统化、全域化”建设路径，实现了管理服务模式的全面转型升级，累计争取项目18个，荣获“山东省工人先锋号”等荣誉59项。其首创的“三零服务”模式入选省级优秀案例，全域水运企业网格化管理成效显著，成功助推33条货运航线开辟，为品牌建设奠定了坚实基础。
此次发布的“匠心筑港湾·服务暖千帆”品牌，内涵深刻，寓意丰富。“匠心”代表着精益求精的专业精神，是对“三零服务”模式的深化与升级；“港湾”既指物理意义上的港口码头作业区，更是为企业提供的安全、稳定、可靠的营商环境；“暖千帆”则寓意用暖心服务温暖每一家企业和每一位船民。品牌构建了“1+3+N”的清晰矩阵，即以一个主品牌为引领，“匠心领航”（党建引领+专业服务）、“暖心通港”（政务服务+物流畅行）、“安心护港”（法治保障+安全帮扶）三大核心为支撑，并在N个如老湖作业区、彭集作业区、船闸等具体场景中打造特色服务子品牌。
根据方案，品牌建设将分三阶段推进。启动宣贯阶段（2026年3月-5月），将全面动员部署，依托主流媒体开展高层次宣传，提升品牌知名度。深化推进阶段（2026年6月-12月），将全面落地“3+N”建设内容，攻坚多式联运“一单制”改革，实现重点港区“船员服务驿站”全覆盖，并加快智慧航道、绿色港口等基础设施建设。总结提升阶段（2027年1月-3月），将提炼典型经验，建立长效机制，推动品牌建设持续迭代升级。
中心党委副书记董辰宏同志表示，将以“匠心筑港湾·服务暖千帆”品牌建设为抓手，持续深化“营商环境优化年”行动，通过全域化协同、数智化赋能、法治化保障，全力构建特色服务新生态，让泰安港航铁路机场成为企业发展的“温馨港湾”，为交通强国战略实施和京杭运河泰安段提能升级贡献力量。
闪电新闻记者 程志 通讯员 孟丽君 王璇 泰安报道
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