在线购物的未来正在向智能体商业演进，由 AI 智能体协助消费者完成从商品发现、下单、支付到售后服务的全流程体验。

在 GTC 上，NVIDIA 发布了面向零售智能体商业的 NVIDIA Blueprint（NVIDIA Blueprint for Retail Agentic Commerce）。这是一套开源、生产就绪的参考架构，通过实现商家与主流生成式 AI 平台之间的代理到代理（A2A）通信，帮助零售商参与到新兴的智能体商业生态中。

该蓝图基于 NVIDIA NeMo Agent Toolkit 构建，并由 NVIDIA Nemotron 开放模型驱动，内置四类核心智能体：

  • 促销定价：支持动态、实时生成优惠策略
  • 智能体式基于检索增强生成（RAG）的推荐系统：结合商家库存，提供上下文相关的商品推荐
  • 语义搜索：实现基于用户意图的商品发现
  • 多语言售后沟通：支持自动化、本地化的客户沟通

此外，蓝图还整合了委托支付系统，确保交易全流程在安全、可控的前提下完成。

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