中 医 行 业 的 良 心 和 大 脑
■口述 | 王戈 撰稿 | 桔梗
在众多跨界中医的身影中，有一个很特别的存在。
当很多医馆忙于扩张和流量变现时，芸和中医手握资本和资源，却选择了一条截然不同的路，既不追逐扩张也不追逐短期回报，而是跳出诊疗局限，将生命教育融入临床实践，打造了一座3500平方的健康综合体。
这样的模式不仅为芸和中医带来了强大的生命力，也让我们得见中医真正的竞争力不在规模与速度，而在疗效、人心与文化传承。
为传统中医留下一片净土
芸和中医起源于方太。但让很多人疑惑的是，一个在厨电领域叱咤风云的巨头为何会选择深耕一个看似毫不相关的领域？芸和中医负责人王戈娓娓道来两大主要原因。
一方面，为了亿万家庭的幸福是方太的核心使命，也是发展的战略核心和首要任务，而中医文化与之天然契合。同时，在长期实践中，他们逐渐发现，家庭幸福的根基与每位家庭成员的身心健康密切相关，而中医文化在守护身心健康中发挥着重要作用，这也促就了芸和中医的诞生。
▲2018年年初，方太立下了新的企业使命——为了亿万家庭的幸福
另一方面，自2008年起，方太便全面导入中华优秀文化，并将之融入企业管理中，如今，方太已经形成了以中华优秀文化为底蕴的中西合璧管理模式，这也为其跨界中医的发展埋下了重要的文化伏笔。
2018年，方太在内部成立中医研修院，2021年正式更名为芸和中医研修院，取意“芸芸众生和谐”，与其核心使命追求不谋而合。
而研修院的诞生，更源于一个朴素的心愿——为真正的传统中医留下一片净土。
在芸和中医看来，中医行业的发展和青年中医的成长正面临严峻挑战，当下困境的突破需要沉下心来回归本源，深耕细作。
比如，在青年中医的培养上，芸和中医会主动吸纳很多应届中医专业人才，并悉心将其培养成能真正看病的优秀中医。
而今，当初的研修院已发展成集“医养文游”四位一体的新型中医药文化综合体，但并未进行快速扩张，至今仅有宁波一家占地3500平方的门店。
如今，这份“慢”的坚守，渐渐生长出了更多的可能性。
生命教育融合临床诊疗
打造“医养文游”一体化模式
在前行中，这份“慢”的坚守也让芸和中医逐渐明晰了发展方向——不仅要做中医诊疗，更要做文化教育。
这绝非一句空洞的口号，而是早已融入芸和中医发展脉络的核心特色，在这些年的临床实践中，他们跳出“只治病”的传统框架，将中医诊疗与生命教育深度融合，慢慢打磨出一套“医养文游”一体化的健康服务模式。
在他们看来，诊疗能力是一切服务基础，否则其他理念难以落地，因此，他们将“念念不忘帮助亿万家庭健康，以仁心仁术待他人如至亲”的发心落于实处，对待每位用户都如待亲人般用心。
▲芸和中医馆前台
但在诊疗能力之外，“治心”和赋能家庭的长期健康也是他们一直在探索的命题。
因为他们在探索中逐渐发现，病是看不完的，如果单靠诊疗，不少人即便治愈后依然容易复发，疾病也日趋年轻化，而真正的健康靠的是“养”而非“治”，唯有转变生活方式与认知，才能从根源上解决问题。
若要破此困局，除了夯实诊疗，更要深耕中医文化与生活方式教育，唤醒人们的生命认知，方能助力大家少生病、不生病。
然而，这或许会引发一个疑问：如果助力客户不生病，医馆该如何发展？
王戈释惑道：“帮助客户实现健康，本身就是芸和的核心业务。不同于传统医馆的定位，芸和更倾向于将‘医生’称为‘医师’，虽仅一字之差，意义却大有不同，因为医师的职责从不止于治病，更要帮客户调心，唤醒其生命认知。”
正是基于这一理念，芸和中医将生命教育融入临床诊疗，关注生命的整体性，追求心性与生命的和谐共生，致力于帮助患者实现“身心同调+性命双修+自主健康+持续管理”。
而且，诊疗和健康教育缺一不可，只治病不等于真健康，单做教育也难有成效，因为很多人都难以真正做到知行合一，即便知晓很多健康的道理也难以落地执行。
在芸和看来，健康不是治出来的，而是管理出来的，是在长期良好的生活方式和关系滋养中形成的。
因此，芸和中医坚持“治病更治心”，将关注客户生活习惯、家庭关系、情志福德等作为每个科室的日常核心工作。
01
内科：关注父母关系，疗身先疗心
内科常需接待大量慢病人群，而自身与父母的关系、饮食起居及情绪变化是其重点关注的方向，因为身心一体，情志不畅是影响身体健康的重要因素。
基于此，他们研发了“孝亲养生营”、“幸福自医营”等，如“孝亲养生营”会引导用户与父母建立良好链接。
▲幸福自医营
02
外治科：不止于疗法，更在于功法的锻炼
在多数外治治疗中，无论是前辈的经验传授还是专家的临床分享，都往往聚焦于施治之术上，比如脊柱问题该怎么调理、手法该如何精进，却往往忽略了治疗后的长期维稳。
在芸和中医看来，外治诊疗的核心不止于“术”，更在于“功”的坚持，唯有引导用户坚持练功，改变不良生活方式，才能从根源上巩固治疗效果。
基于这一理念，芸和中医推出了“功法修习营”、“方太幸福健身功”、《保健养护》线下沙龙等，比如方太幸福健身功就是以国家体育总局推广的八段锦为基础自主研发的，专注于办公族肩颈腰腿酸痛等常见问题，贴合日常练习场景。
同时，他们将站桩等传统养生功法作为临床治疗的重要配套，与外治手法形成互补。
▲芸和外科
为了让用户将练功融入日常，他们不仅对用户提出调整生活方式的要求，如每天坚持站桩，更设计了一套陪伴式的体系。
例如，针对想持续改善脊椎问题的用户，芸和中医会引导其通过21天持续站桩打卡社群养成习惯，由专人引导、集体共修，在坚持中让功法练习成为其生活的一部分。
▲芸和外科功法修习
03
妇科：关注夫妻关系，家庭关系是源头
很多女性的乳腺结节、经期等问题根源不在身体，多由情绪郁结所致，而情志往往源于家庭关系。
为此，芸和中医选择从家庭源头入手调和关系。在每年520、情人节，他们都会举办养生营，促进亲密关系的表达。
同时，他们还组建了痛经女孩社群，通过日常的指导帮其纠正错误生活方式和疏导情绪，让问题消解于日常。
▲芸和妇科沙龙
04
中医儿科：关注亲子关系，父母是根源
儿科方面，芸和同样将目光投向了亲子关系的调和，他们认为，当下儿童诸多疾病的根源不在孩子本身，而在于父母，比如孩子不听话等行为多因父母的养育观念偏差及不当喂养方式所致。
基于此，他们研发了“亲子养生营”，不同于市面上多数“托管式”夏令营，这里要求父母必须全程陪同孩子参与，其核心目的是教育父母，引导他们学会倾听和尊重，同时让孩子在轻松氛围中收获快乐与成长。
营期中，孩子会逐渐养成少喝饮料、听从引导等良好习惯，父母也学会尊重并守护孩子的想法，亲子关系在双向成长中会变得更融洽，而这正是孩子健康的根基。
此外，他们通过家庭保健线上共修、中医育儿线下沙龙等多种形式的活动，持续与用户家庭保持互动，同时，一个个围绕不同科室的健康管理项目也逐步孵化成型，覆盖了从儿童到长者的全生命周期。
这些高频次、有温度的活动让用户和医馆建立了深厚链接，如今，已经有很多家庭在芸和进行了多年的健康管理，那些从新生儿时期到小学便在芸和调理健康的“芸和宝宝”便是有力的见证。
▲芸和儿科线上共修
生命教育反哺中医临床
王戈表示：“在因上创造，在缘上努力，果自然会来。不必纠结指标的短期增长，而需探寻根源并深耕，让生命教育能真正反哺临床。”
而他们这份多年的坚守，终于在医师成长、医馆经营等多方面开花结果。
01
客户身心与家庭关系的正向转变
在亲子养生营中，父母首先会发生改变，当父母学会放下焦虑，学会倾听，孩子的作息、饮食自然会随之变得规律。
同时，很多父母也开始懂得尊重孩子纯真而炽热的梦想，比如曾有孩子表示长大后想开挖掘机，其父母从想管教转变成支持和守护。
另外，很多孩子还主动学习了滚蛋疗法、拔罐等中医手法，主动帮父母调理身体，亲子关系在互动中越发和谐。
更重要的是，孩子们会在这样的成长模式中立下爱国、利他、帮助他人的远大志向，这便是最好的成长赋能。一个人若能立大志、见大我，便能放下小我的桎梏，成长路上便会少一些焦虑与迷茫。
▲芸和亲子养生营
而孝亲营则让多年亲子隔阂在理解中消解，很多子女曾不理解父母，直至陪伴父母走进孝亲营，才真正读懂他们的内心。
在这里，老人们学会了如何安享晚年、正视生命，在“学习中养老，在养老中传家”，而子女被要求全程陪伴参与，因为“孝”不仅是“养父母身”，还在于“顺父母意、敬父母心、立父母命”。
▲芸和孝亲养生营
02
从“医生”到“医师”的多维蜕变
与此同时，医师们也完成了从“医生”到“医师”的蜕变，在芸和看来，陪伴他人的生命成长既是唤醒他人的生命之路，也是在成长自己的生命之路。
每日，芸和的医师们皆先向药王孙思邈行礼，链接圣贤的能量，而后全体诵读《大医精诚》，如今基本全体皆能背诵。
当医师具备足够的生命能量，方能疗愈他人，为此，芸和每周还会定期开展八段锦、站桩等功法共修。
此外，深耕《伤寒论》《黄帝内经》等经典。芸和中医要求医师必须会背经典、会用经典，方能成为合格的“仁才”，即便管理者也需熟背数十条。
更重要的是，在此过程中，医师自身的成长不止是医术的精进，更在于医德医道和心性的升华，对生命的认知不再局限于疾病等“术”的层面，而是拓展到能洞悉个体背后的生命关系以及与天地万物的深层联结，这便是从“术”到“道”的升维。
▲芸和中医馆集体晨会
03
反哺医馆的流量、品牌与信任
此外，生命教育的深入开展也持续反哺医馆的经营发展，为芸和中医带来了稳定的流量支撑。
（1）大课击穿，引流健康管理
芸和养生营、亲子/孝亲养生营等沉浸式中医文化大课通过击穿对健康的认知，将“健康一定是管理出来的”理念深入人心，让参与者认识到生命健康管理的重要性与必要性。
这让参与者与芸和中医建立起紧密的联结，不少参与者不仅每年都坚持参与课程，还会定期带家人前来养生和修炼。
▲芸和中医百人大课
（2）私域运营，获取精准客户
同时，芸和还运营“21天持续修炼社群”、“专科专病知识普及社群”，以切实有效的践行打卡与生活化建议指导，前置中医教育、培养用户粘性，实现私域用户向线下医馆客户的精准转化。
（3）平台建设，打造品牌影响
与此同时，芸和还搭建了公众号、视频号、抖音、B站、今日头条等媒体平台矩阵，推出中医轻科普、功法教学视频、杏林闲话等栏目内容，实现中医文化传播出圈与业务增长双轮驱动。
▲芸和中医线上直播
（4）公益活动，普惠社区校园
此外，芸和联动周边社区、校园，开展中医健康咨询、中医讲座、中医文化节活动，让医师走进居民/学生中，普及健康知识与生命智慧，也进一步提升了周边对医馆的认知度，打造医师与医馆IP，建立用户信任，实现生命教育向医馆流量的有效转化。
▲中医文化节
▲中医研学活动
截至2025年9月，芸和中医累计开展中医文化大课75期，累计覆盖51313人次；线上全媒体平台矩阵累计发布原创内容2472条，全网曝光量达647万人次。
结语
在追求规模和效率的时代下，芸和中医的“慢”并非迟缓，而是一种深度的清醒，在“慢”中深耕，在“慢”中坚守，在“慢”中走出长期主义，以筑牢发展的坚实地基。
I 版权声明
本文原创，口述/王戈，撰稿/桔梗，版权归权利人所有。
编辑｜桔梗 视觉｜花椒
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