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2月初，一批Galaxy Book4用户开机后懵了——系统弹窗提示"C:\ is not accessible"，整个主硬盘直接失联。Office打不开、浏览器罢工、连系统工具都进不去，电脑瞬间变砖。

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时间点卡得太准。微软刚推送完Windows更新，所有人第一反应都是：又是微软的锅？但微软这次罕见地主动撇清关系，和三星联合排查后发现，真凶是出厂预装的Galaxy Connect。

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这个用来给三星手机投屏的自带应用，不知怎的和Windows权限系统起了冲突，在后台直接把用户踢出了C盘。更麻烦的是，中招后你连卸载更新、收集日志都做不到——权限全崩了。

微软工程师在支持文档里写得克制：「问题并非由Windows更新引起。」潜台词大概是：这回真不赖我。

目前Galaxy Connect已从微软商店下架，三星也没说什么时候恢复。买了Galaxy Book4的人，现在打开设置检查应用列表，可能比等官方修复更实在。