党的二十届四中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》强调：“推进文化和科技融合，推动文化建设数智化赋能、信息化转型，发展新型文化业态”。这一战略部署深刻把握数智时代发展脉搏，为公共文化服务提质增效指明了前进方向。公共文化服务是保障人民基本文化权益、满足人民精神文化需求的重要载体。当前，文化和科技融合达到前所未有的深度与广度，为公共文化服务数智化发展和提质增效注入强劲动能，使其成为新型文化业态的重要支撑。
一、“文化和科技的融合”赋能公共文化服务的必然逻辑
文化与科技向来相生相促，文化赋予科技创新价值导向，科技为文化发展提供强大支撑。文化和科技的深度融合，正对公共文化服务进行深刻重塑，这蕴涵着深刻的理论逻辑、深厚的历史意蕴与鲜明的时代特征。
这是马克思精神生产理论的实践要求。在马克思看来，人是有意识的类存在物，精神生产是人最具自由性和创造性的活动。人在自由人联合中通过发展物质生产力来推动精神生产力的提升，在所有人共享精神资料基础上实现精神解放。马克思精神生产理论中的发展性、共建共享性与新时代公共文化服务内在契合。这预示着公共文化服务要实现高质量发展，就要与最先进的生产力相结合，促进文化与科技的融合。
这是中国共产党公共文化服务建设的发展必然。我们党始终注重保障民众文化权益，推动公共文化服务从无到有、从弱到强。从在根据地办学、办报、演剧、广播，到新中国成立后创办文化馆、图书馆、电影院，再到改革开放后实施“村村通”广播电视、农村电影放映、农家书屋等工程，初步满足了民众的精神需要。在新时代科技和文化的融合既延续了党“文化惠民”的理念，又为公共文化服务注入“智慧内核”，让民众享有高质量的精神文化生活。
这是满足人民精神文化生活新期待的客观要求。当前，群众的精神文化需求已从“有没有”向“好不好”“精不精”“均等不均等”转变，传统单向化、固定化、模式化的公共文化服务已难以满足便捷化、沉浸化、个性化、共享化的新需求。这客观上推动文化与科技的深度融合，促进公共文化服务从单向供给向多元互动转变，从静态保存向动态创新转型，从模块分割向立体融合转化，从城乡鸿沟向公平共享转向。
二、“文化和科技融合”赋能公共文化服务的实践创新
在新时代推进文化和科技深度融合赋能公共文化服务，关键在于促进前沿技术与需求精准对接，推动公共文化服务效能、供给模式、体验感知等实现突破性发展。
激活创新动能，推动公共文化服务资源“时代化”呈现。文化与科技的融合，本质是人文精神与创新基因的双向奔赴。在数字技术与公共文化碰撞交融时，对其进行深度转译与形式再造，往往能激发出充满活力的创新表达。数字图书馆、虚拟现实展览、AI文化场景再现等新兴形式，正凭借科技力量增强公共文化的表现力和吸引力，推动实现文化内容的图谱化和可视化，使晦涩难懂的“高冷文化”，变成民众生活中形象、丰富、立体的“共情体验”。
赋能虚实共融，实现公共文化服务场景“沉浸式”升级。场景是公共文化服务的重要载体，数智技术正以颠覆性力量不断解锁多元主体共振、人机互动共生、虚拟与现实共融等公共文化服务新场景。这种场景依托多维度感官整合与情景化设计，构建高代入感体验场域，实现人的感官和情感意识的双重延伸。民众在沉浸交互中观赏艺术作品、历史场景、文化遗产，可带来新的精神满足和愉悦，实现从走马观花式“浅度打卡”到流连忘返式“深度体验”的升级。
精准匹配需求，构建公共文化服务供需互动“智慧化”生态。技术创新推动公共文化服务从资源驱动向数据驱动转型。借助数字技术，推动公共文化资源从统一线下“端菜式”供给升级为智能平台化、个性化的“点菜式”服务，实现供需精准对接。通过大数据对用户群体的动态画像，形成“数据—分析—决策—反馈”的闭环治理机制，让公共文化服务实现从大水漫灌到精准滴灌，从被动接收到主动定制，从而推动文化资源在需求端的“智能流动”。
依托数字技术，实现公共文化服务协同参与“共创性”发展。在数字时代进行公共文化服务活动，民众既是观众，亦是参与者。社会力量的参与不仅能激发文化活力，更是夯实公共文化服务普惠性的重要手段。公共文化服务从“政府包办”转向“政府引导+社会共创”，激发民众共创热情，真正实现公共文化服务的可参与、可共创。民众可通过AI工具根据自身爱好兴趣实现自我表达与文化共建而成为“文化创客”，让文化消费升级为个性化文化生产。
突破时空壁垒，实现公共文化服务覆盖“无界化”延展。数字技术具有广覆盖性和强渗透性，能够解构公共文化服务物理空间界限，将文化服务延伸至云端，成为文化惠民的“技术底座”。数字化可增强公共文化服务的普惠性和包容性，推动文化资源从有限供给转向无限共享，满足全体、全时、全域、全龄的精神文化需求。让民众对公共文化“一键触达”，最大程度上提升公共文化服务的可及性和均等化水平。
三、“文化和科技融合”赋能公共文化服务的根本要求
“文化和科技融合”赋能公共文化服务发展，是以文化价值为内核、以科技创新为支撑的系统性变革，要锚定文化内涵深耕、基础设施升级、人才创新驱动三个关键方面，才能夯实公共文化服务提质增效的坚实根基。
强化数字化公共文化服务的文化意蕴。数字化公共文化服务的核心竞争力根源于文化内涵的深度挖掘与精准传递，而不是技术炫酷。在数字化过程中需防止文化被缩减成快节奏、强视觉冲击、注重外在形式的娱乐内容，而应牢牢立足自身历史文化、民族风情和资源特点，提升公共文化服务的内涵承载力、辨识度和感染力。
加强数字化公共文化服务基础设施有效覆盖。数字化基础设施是数字化公共文化服务的“高速公路”。在“文化和科技融合”中要快速推进图书馆、博物馆等传统公共文化场所数智化改造，创建数字服务平台。持续改善偏远地区的数字覆盖，建立“数字文化驿站”，保障农村数字文化服务畅通可达。常态化开展数字技能教育，提高全民数字素养与数字接入能力，避免服务“悬浮化”。
培养适应数字化公共文化服务的复合型人才。数字化公共文化服务具有鲜明的跨界特征，这需要培养具备深厚的价值素养、审美能力，以及精湛的技术技能的从业人员。要打破学科壁垒，打造“数智人文”视野下的人才培养体系，培养一批既懂文化又懂技术的复合型人才；同时促进文化人才与科技人才的良性互动，形成优势互补的创新团队。
迈入“十五五”发展新阶段，文化与科技的深度融合将成为公共文化服务提质增效的核心驱动力。要积极顺应数智化、信息化发展浪潮，不断推动公共文化服务向更普惠、优质、智慧的方向发展，促进民众实现精神生活共同富裕，为中华民族伟大复兴注入强劲精神动力。
（作者分别为华东政法大学马克思主义学院副教授、同济大学马克思主义研究院教授，本文系国家社会科学基金重大课题“健全激发全民族文化创新创造活力的文化体制机制研究”（项目号：24ZDA070）相关成果。）
原标题：《二十届四中全会精神解读|在“融合”中推动公共文化服务提质增效》
栏目主编：王多 文字编辑：王多 题图来源：上观题图 图片编辑：曹立媛
来源：作者：闫莉 徐家林
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