图为玉园南社区的志愿者们参与公益服务
一个成立才5年的社区，注册的志愿者从最初的10余人，一跃增加为300余人。年龄跨度覆盖了老中青幼，迄今累计志愿服务时长达到1743个小时。短短几年，何以调动这么多力量参与基层治理？3月24日，记者走进万柏林区南寒街道的玉园南社区，从中寻找答案。
10人到300人
“算我一个，有啥安排尽管说。”3月22日，玉园南社区在网格微信群里发通知，周末要举办春日市集，需要志愿者。仅几分钟，20个名额已报满。
社区召集，志愿者立即响应的场景，已成常态。5年前，该社区刚成立时，登记的志愿者只有10余人。社区党委书记魏群萍介绍，2020年辖区居民有3820余户、8700余人，现在变成了6440余户、1.4万余人。志愿者人数，也增至300余人。
她表示，这背后的原因主要有两个方面，一是社区成立后重视挖掘志愿服务力量，联动物业、共建单位、商户搭建志愿服务平台，完善了招募、登记、激励机制，在广大居民中寻找能人、热心人；二是社区的服务和活动更加贴近居民实际需求，很多人在体验到家门口的温暖与便利后，主动加入志愿服务队伍的行列。
如今，社区的志愿者队伍从1支变成了助老、助残、环保、文体、应急5支队伍，能提供的服务也更加细化、专业。
1743个小时
“每次活动结束扫个码，看着时长一点点往上涨，心里特有成就感。”说这话的，是安宁街89号院的居民赵亮。他今年49岁，经常参与社区开展的助老帮扶、小区巡逻、便民服务等志愿活动，迄今个人服务时长已累计达到96个小时。他说：“能帮助到别人，实现自己的价值，感到很快乐。”
志愿者们日常提供的服务丰富多样。有上门陪伴独居老人聊天解闷，为行动不便的老人送餐买菜、代购药品、跑腿挂号；也有组织开展唱歌跳舞、文艺排练，丰富居民日常生活；还有清理楼道杂物，铲除墙体小广告，扮靓小区环境；以及发挥各自特长，开展公益剪发、家电维修、便民市集等服务。
社区依托志愿服务网络平台，规范时长记录流程，让志愿者的每一次付出都清晰可查。根据最新统计，该社区登记的志愿者们，累计服务时长1743个小时。这个数字背后，是一颗颗热忱的奉献之心。
9岁到80岁
“小赵，快把东西收回去，多碍事。”“这就收拾，绝没下次！”安宁街89号院的楼道里，79岁的李小满敲开赵先生的家门，提醒尽快挪走楼道的杂物，对方点头答应。这位老人是小区出了名的热心肠，加入社区志愿者的队伍已有3年。每天出门遛弯，他都要对周边的环境“多看几眼”，及时纠正不文明行为。邻居们都很配合，还有人受其影响，也到社区报名当志愿者。
这些年，社区的志愿者队伍不断扩大，年龄构成也完成了“代际跨越”。“00后”的居民李梅瑞擅长乐器演奏，每周三准时到社区，以志愿者的身份义务教居民拉二胡。开课一年来，已吸引40余名学员加入，深受大家喜爱。10岁的郭子阳和妈妈赵娜，成了志愿者队伍中的“亲子搭档”。他们每周六会到社区参加服务。3月21日，母子俩身穿红马甲，和社区工作人员一起规范小区的电动自行车违规停放、飞线充电等行为。从头至尾，孩子非常认真，俨然是一个“小大人”。赵娜说，参加社区志愿服务后，孩子收获了成长，懂得了啥叫责任感。
社区工作人员张娇燕表示，在册的志愿者中，年龄最大的80岁，最小的9岁。每逢寒暑假，“去社区参加志愿服务”成为不少孩子假期安排的“必选项”。
如今，这支不断壮大的志愿力量，正悄然融入社区治理的方方面面，散发着可感可及的温度，让“志愿有我”的时代风尚更加深入人心。记者 李涛 文/摄
来源：太原晚报
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