2026年,线下美妆零售市场或许会迎来两张“新面孔”——德国“药妆店”连锁Müller(穆勒)和大名鼎鼎的韩国Olive Young(欧利芙洋)。
前者已经基本落定。就在3月上旬,穆勒宣布计划投资3000万美元在中国设立区域总部及首店,亚洲首店将选址上海浦东,具体位置锁定在浦兴路街道核心商圈,目前已进入门店筹备、供应链搭建与选址流程,预计2026年第四季度正式开门迎客,计划五年内在全国开200-500家门店。
后者则有望在政府推动下“重返”中国。在韩国政府“2026年经济增长战略”国民报告会上,韩国产业通部长官提及,希望欧利芙洋这样的零售平台能够进入中国市场,作为平台载体承载韩国中小美妆企业集体出海。
如果把时间往前拨几年,这样的消息大概会被理解为“线下美妆零售再起风口”。但放在今天,市场情绪显然已经没有那么轻松。
过去几年,中国美妆连锁店市场已经被现实连续泼了几盆冷水:黑洞、独写等一批新物种退场,万宁、莎莎国际、Marionnaud Paris等传统连锁接连收缩乃至撤离,头部玩家也仍在转型阵痛中反复试错。
那么面对这样一个线上占比高达六成以上的美妆零售市场(中国香妆协会产业研究中心,2025年数据),Müller和Olive Young有什么核心优势?又能否从容地面对“中国挑战”?
国际美妆连锁的二次创业
先看穆勒。
这家成立于1953年的德国企业,与dm、Rossmann并列为德国三大药妆零售连锁。但它的强项其实是建立在庞大SKU和复合业态之上的一站式零售能力。公开资料显示,穆勒在欧洲拥有超过950家门店,经营商品总数约19万种,覆盖美妆个护、香水、母婴、玩具、文具、家居、健康产品等多个品类,仅日化和香水两个品类就分别达到4.8万种和2.8万种。
换句话说,相比一家狭义的美妆店,穆勒更像是以个护美妆为核心、向生活消费全场景延展的综合零售体。其自有品牌体系也很完整,从基础个护到功能护肤、天然有机、母婴护理,再到健康食品和家清产品,几乎覆盖了消费者日常生活的多个切面。这也是穆勒最鲜明的竞争力:品类全、商品多、覆盖广,可以承接更高频、更全面的消费需求。
同时,它背后还站着德国零售业一套高度成熟的运营体系。资深零售专家朱虎诚在接受《FBeauty未来迹》采访时指出:“穆勒的优势不仅在于供应链深度和多品类复合业态,还体现在‘德国品质’标签和成熟的运营体系上。”
据了解,近年来,穆勒持续强化数字化运营,与RELEX等技术公司合作优化补货和库存决策体系,把天气、节假日、地区差异等变量都纳入系统中。这意味着,穆勒已经跑通精细化零售管理逻辑,并非是一家单纯依赖经验驱动的传统连锁。
如果说穆勒代表的是欧洲式的“大而全”,那Olive Young代表的则是另一条截然不同的路径:平价、新鲜、潮流,以及强势的平台型品牌孵化能力。
作为韩国最大的健康美妆零售平台,Olive Young目前在韩国运营约1370家门店,在深入参与和引导韩国美妆消费潮流的过程中,在韩国年轻消费群体中建立起了很强的存在感。
在Olive Young的体系里,消费者买到的是一整套“发现新品—试用新品—分享新品”的消费体验。它擅长用相对友好的价格带、高频上新和密集的主题营销,把门店变成年轻人获取潮流信息的入口。对于很多韩国年轻消费者来说,去Olive Young已经成为了一种日常消费习惯。
此外,它不仅卖品牌,也会“做”品牌。依托买手体系、快速试销、小批量测试、分区域放量的机制,Olive Young形成了一套成熟的爆品筛选和孵化逻辑。新品先小规模进入市场,看数据、看反馈、看复购,再决定是否加码资源。如果数据表现不佳,就迅速淘汰;如果出现爆款潜质,就通过端架陈列、主题活动、线上内容扩散和组合销售快速放大声量。
朱虎诚认为:“Olive Young产品丰富、价格不贵、上新速度快,也很会跟潮流。”但他也提醒,这套打法能否在中国照搬,仍然有很大的不确定性。“在中国能不能玩得转,还要看它的基因怎么嫁接到中国。”
把两家企业放在一起看,会发现它们进入中国市场,既有共同点,也有明显差异。
共同点在于,它们都已经走到本土市场相对成熟、甚至接近饱和的阶段,向外寻找新增长空间是必然选择。朱虎诚告诉《FBeauty未来迹》:“这两个企业在本土市场都已经接近饱和。穆勒在瑞士和德国有很多店,Olive Young在韩国也有上千家,它们需要寻找新的市场,而中国是很好的投资对象。”
同时,两家企业都具备较强的SKU组织能力,都不是依赖单一品牌、单一价位带活着的零售商,而是有能力通过丰富的商品结构满足多层次需求。
但差异也同样鲜明。
穆勒的长板,在于品类宽度、生活方式零售的完整度,以及“德国品质+数字化管理”的信任感。它更像一个能够全面覆盖需求的综合型选手。Olive Young的优势,则在于对年轻消费趋势的捕捉,“平价但不廉价、丰富而且新鲜”的商品感知以及它对中小品牌的放大能力,更像一个速度快、会造浪、擅长孵化潮流的内容型选手。
进入中国之前,必须先看清的三个背景
在2026年,当穆勒和Olive Young决定或有意向进入中国,它们面对的是一个渠道极度丰富、消费者相对成熟、竞争规则被反复改写过的市场。
如果只看体量,中国线下美妆零售当然依然重要。按中国香妆协会产业研究中心数据,2025年中国化妆品行业全渠道交易额达到11042.45亿元,其中线下渠道交易额3824.72亿元,占比34.64%。放在全球来看绝不是一个可以忽视的小市场。
但更关键的是,美妆线下消费在被更多“非典型美妆渠道”分流,比如饰品店、服装店、药店等等,与此同时轻美容服务门店和单品牌店也在快速增长,不断分流原本属于传统连锁的客流。
这背后其实是消费者心智的变化。“买化妆品一定要去专门卖化妆品的商店”,这样的消费认知和消费习惯已经被打破。随着消费者对于产品价值判断力的提升。她们的消费决策因子从“在哪里卖更放心”,转变成了“在哪里买更方便,在哪里买更有趣,在哪里买更符合当下的情绪和场景”。
这也意味着,今天进入中国的外资美妆连锁,面对的是一个购买场景被彻底打散、渠道边界高度模糊的市场。
第二个背景则是,传统美妆连锁在中国已经有非常多失败案例。
如文章开头提到的,近两年,万宁、莎莎国际、Marionnaud Paris相继退出中国内地市场;Boots至今仍主要停留在线上试水;Space NK更是在6年前就已退出中国。这些案例背后,表面上看各有各的问题,比如扩张节奏太慢、定位模糊、选品不适配、线上化不足等等。
但如果往更深一层看,其失败原因其实高度一致——它们大多试图用“在本土已经验证过的成功公式”来理解中国。
“选品往往是外资连锁入华后的第一道关,也是最难的一道关。”朱虎诚在采访中提到,“另外这些外资连锁所在国包括韩国的线上,没有像中国的天猫、淘宝、拼多多做的这么成熟,线下还有很大的发展空间。”也就是说,由于渠道生态和消费需求差异,它们在本土市场成立的逻辑,到了中国往往很容易失效。
与此同时,国内美妆集合店也发生了很大变化。
几年前,以调色师(THE COLORIST)、WOW COLOUR、话梅等为代表的美妆潮流店迅速冒头,靠鲜明空间设计、年轻化选品和高密度社交传播制造了很强的话题度。乐沙儿等升级版CS店则在生活百货与美妆之间找到自己的位置,以更高性价比切入日常消费。
但进入最近两年,市场也在悄悄变化。新鲜感不再足以支撑长期竞争,单靠空间视觉和低价组合已经越来越难。头部集合店开始分化,并且在各自的定位上做窄做深:有的回归效率,有的收缩门店,有的补强供应链,也有的转向更清晰的客群定位。
对即将入局的穆勒和Olive Young来说,这也是一个再现实不过的提醒:后来者要想进来,不是讲一个“国际品牌来了”的故事就够了,而是得说清楚——你到底填补了什么空白,你到底比现有玩家强在哪里。
说到这里,问题其实已经从“它们有没有优势”推进到了下一层:即在这样一个线下占比仍有三成、美妆零售的边界不断被打破;外资前车之鉴清晰可见;本土玩家又在迅速进化的市场里,穆勒和Olive Young真正要面对的考题,到底是什么?
新一轮入华,穆勒和Olive Young要面临哪些考题?
综合以上信息,对今天任何一个想进入中国的外资美妆连锁来说,真正的难度或许在开出首店之后。
第一题是选品本土化与供应链重构。
穆勒的优势在于19万种商品构成的庞大零售盘,但到了中国,不仅需要重新筛选和判断货盘,还需要面对备案、合规、品牌认知、供应效率,以及本土消费者是否愿意为德国品牌持续买单等一整套问题。对于Olive Young来说问题也类似,需要把货盘改造成中国消费者原意买单的样子。
第二题,是如何适应中国线上线下一体化的零售闭环。
中国市场最大的不同,在于线上和线下之间已经没有那么清晰的分工。消费者可能在小红书被种草,在抖音看测评,在门店试色,在即时零售下单,最后通过社群复购。整个交易过程是断裂的,也是串联的。这意味着,任何一个试图只靠线下门店完成交易闭环的连锁品牌,都会面临极大压力。
朱虎诚对此也有明确判断:“它们来到中国以后,要考虑怎么样适应中国线上线下融合的交易闭环和消费习惯。”即需要思考门店如何和内容平台、会员体系、社群运营、即时配送、小程序成交形成联动。否则,消费者很容易把门店当成体验场,把成交留给别的渠道。
第三题,是为什么值得中国消费者专门走进来,这也是最难的一题。
对于穆勒来说,它的问题是在中国消费者已经能方便买到海量进口个护、母婴、健康和家居商品的前提下,其一站式优势到底能不能形成足够强的吸引力?“德国品质”当然是一张牌,但这张牌能否转化为持续的到店理由,还要看它如何把这种品质感落到具体的空间体验、商品组织和服务细节上。
对于Olive Young来说,它要回答的则是:在中国已经有大量年轻化、平价化、潮流化的零售终端存在的情况下,它凭什么还能占领年轻人心智?靠韩流,显然不够;靠低价,也未必能赢。真正的机会,也许仍然在于它能不能把自己最擅长的“品牌发现能力”和“潮流组织能力”翻译成中国消费者愿意持续参与的门店体验。
朱虎诚对此有一个很关键的总结:“在中国开门店,一定要找到自己差异化的、聚焦的点。”这句话也可以视作对所有新入局者的提醒。
从这个角度看,穆勒和Olive Young进入中国,对本土市场未必会立刻造成颠覆性冲击。另一位美妆零售从业者也认为,新玩家进入的意义不在于直接改写竞争格局,而在于给现有玩家带来新的参照和刺激,推动市场继续迭代。
但对它们自己来说,进入中国远比“新增一个海外市场”复杂得多,因为今天的市场只奖励“能够迅速变成中国玩家的人”。
本文为FBeauty未来迹原创作品,未经书面授权许可,不得转载或通过技术抓取用于AI训练。
作者/刘婉婉、吴思馨
排版/阳艳
热门跟贴