“一到饭点就飘油烟，有时候还伴随着设备噪音，窗户都不敢开!”近日，高境镇综合行政执法队接连收到多名居民投诉，反映国权北路一家烧烤店的油烟问题，严重影响日常生活。

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接到投诉后，执法队员第一时间响应，快速上门核查，对烧烤店的油烟净化设备、排烟管道进行全面细致检查。经核实，该商户已按规定安装油烟净化设备并保持正常使用，且设备运转正常、管道连接规范，未发现私接、漏接及闲置停用等违规情况，看似“合规”却为何会扰民？

执法队员进一步排查后发现，问题原因出在一台老旧油烟净化设备上——该设备生产日期为2017年，使用年限过长导致老化，运行时不仅油烟净化效果有所衰减，还会产生较大噪音，间接影响周边居民。执法队员耐心向商户负责人说明问题症结，讲解油烟扰民会对居民生活的实际影响，并指导劝说其更新老化设备。商户负责人表示会积极配合执法工作，并承诺尽快落实设备更换工作。

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三天后，该商户负责人主动联系执法队员，告知已完成老化设备的更换工作。执法队员第一时间上门复查，确认该商户已安装合规的油烟净化设施，设备运行正常，现场未发现明显油烟扰民情况，周边居民的困扰得到彻底解决。

民生无小事，枝叶总关情。后续，高境镇综合行政执法队将持续加强辖区餐饮商家日常监管，定期开展巡查回访，依托精准执法守护居民生活环境，让城市烟火气与居住舒适度双向奔赴。

(来源：高境发布)