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银发消费需谨慎守好养老钱袋子

近年来，我国银发经济快速发展，老年人在保健品、养老服务、养生、旅游、网购等方面的消费需求持续增长。与此同时，针对老年人的消费陷阱也不断翻新，隐蔽性与迷惑性更强。为守护好老年人的“养老钱”“血汗钱”，大理州市场监督管理局、大理州消费者协会发布提示，引导老年朋友安全、理性、放心消费。

当前，不法分子精准利用老年人注重健康、渴望陪伴、防范意识较弱等特点，将骗局隐藏在微信群、直播间、健康讲座、免费体验等场景中。部分商家虚构专家身份、夸大产品功效，将普通食品、廉价保健品包装成“包治百病”的神药；以免费体检、赠送礼品、亲情关怀为诱饵，步步诱导高价消费；打着养老投资、高息理财、旅居养老旗号，实施非法集资；利用私密社群、封闭直播进行隐蔽销售，售后失联、维权困难，给众多老年家庭造成财产损失与精神困扰。

一、警惕保健品骗局，莫信“神药”谎言

保健食品不是药品，不能替代药物用于疾病治疗。凡是宣称能根治高血压、糖尿病、心脑血管疾病、抗肿瘤功效的，均属虚假宣传。3.15晚会曝光案例中，大量廉价产品被虚标高价，依靠虚假话术欺骗老人。购买保健食品务必认准“蓝帽子”标识，仔细核对产品批准文号与适用范围，不购买无标识、无厂家、无售后的“三无产品”。身体不适应及时前往正规医院就医，遵从医嘱规范治疗，不迷信偏方、特效产品。

二、远离私域直播，拒绝洗脑推销

今年3.15期间集中曝光了私密微信群、封闭式直播坑老乱象。不法分子伪装专家、伪造疗效、制造健康焦虑，通过“限时限量、亏本让利”疯狂诱导冲动消费。老年朋友应谨慎进入陌生养生群、健康群，不随意点击不明链接，不盲目跟风购买直播间高价产品。凡是上门推销、街头邀约、免费听课、免费旅游的，绝大多数暗藏消费陷阱，小恩小惠背后往往是大套路。

三、理性选择养老，防范预付投资陷阱

选择养老机构、康养服务、家政护理时，不轻信“超高回报、保本保息、国家扶持”等理财骗局，不参与以养老为名的非法集资。警惕预付式消费套路，不一次性缴纳大额预付款、年费、会员费，签订合同应仔细阅读条款，不被口头承诺迷惑。坚决远离“以房养老、投资养老、众筹养老”等不明项目，牢牢守住本金安全。

四、谨慎消费转账，大额支出多商量

养成理性消费习惯，不贪小便宜、不信免费福利、不轻易透露身份证号、银行卡密码、短信验证码。任何陌生来电、网络客服要求转账、汇款、共享屏幕的，一律视为诈骗。购买贵重商品进行大额消费前，应主动与家人、子女沟通商议，不独自草率付款，避免一时冲动造成经济损失。

五、留存消费凭证，依法主动维权

消费时主动索要发票、收据、付款记录、宣传资料等凭证，妥善保存聊天记录、合同协议。遭遇虚假宣传、价格欺诈、产品质量问题等侵权行为，不要隐忍沉默，应第一时间与商家协商退款，协商不成及时拨打大理州市场监督管理局12315投诉举报电话（0872—12315）或登录全国12315平台进行投诉举报，也可以通过手机微信、支付宝、百度等搜索登录全国消协智慧315平台进行投诉，依法维护自身合法权益。如遇诈骗，请立即拨打110报警，用法律武器维护自身合法权益。

家家有老人，人人都会老。关爱老年消费安全，需要社会共同守护。希望广大老年朋友提高防范意识，摒弃盲从心理，远离各类消费陷阱；子女亲属多陪伴、多提醒、多科普，共同筑牢安全防线，让老年朋友安心消费、安享晚年。

大理州市场监督管理局

大理州消费者协会

2026年3月21日

编辑：周亚颖陈丝华

值周：胡亚玲张辉

主编：李胜

生态环保普法宣传小知识

《中华人民共和国自然保护区条例》

第三章　自然保护区的保护和管理

第二十二条自然保护区管理机构应当依据法律、法规、国家有关规定和自然保护区规划，健全完善自然保护区保护和管理的规章制度，加强自然保护区日常保护和管理工作。

自然保护区区域内的单位、个人以及进入自然保护区的人员，应当遵守法律、法规、自然保护区保护和管理的规章制度，接受自然保护区管理机构的管理。