“我们公交全是新能源车辆，每一台都离不开稳定电力支撑，你们主动上门排查隐患、优化用电方案，这下梨花节期间公交运营更安心了!”近日，在砀山县梨都公共交通有限公司，企业负责人张祥跃握着砀山县供电公司城郊中心供电所走访人员周涛的手感激地说。

为全力护航第31届砀山梨花节顺利举办，扎实落实“新春服务问需 企业用电起底”专项行动要求，砀山县供电公司城郊中心供电所提前谋划、主动作为，聚焦绿色低碳出行保障，精准对接梨都公共交通有限公司用电需求，组织业务骨干成立服务队开展专项走访服务，以可靠电力支撑梨花节绿色交通体系。

走访现场，服务队向企业负责人张祥跃发放《安全用电手册》与《企业用电服务指南》，详细了解企业日常用电负荷、充电设施运行状态及节庆期间车辆增运、充电扩能规划，重点对公交充电站配电线路、充电桩核心设备进行全面“体检”。借助红外测温仪检测接线端子温度，细致排查线路老化、接触不良等安全隐患，现场指导企业规范充电桩运维操作，筑牢用电安全防线。同时，结合企业用电特点与梨花节运营需求，量身定制分时用电优化方案，建议错峰充电、科学调度，进一步降低用电成本，助力企业绿色低碳、降本增效双提升。

此外，服务队还向企业工作人员科普新能源车辆充电安全知识，讲解“网上国网”APP电费查询、故障报修等便捷功能，建立梨花节专属服务对接机制，承诺24小时快速响应用电诉求。此次走访共排查安全隐患3处，现场完成整改2处，收集企业用电诉求2条，有效提升了企业用电安全水平与服务感知度，为第31届砀山梨花节期间县域绿色公共交通稳定运营、游客低碳便捷出行注入强劲电力动能。(王腾 李威)