在广东省佛山市南海区里水镇的万顷园艺世界，蝴蝶兰的芬芳随春风荡漾。大棚内，花农们正娴熟地打理着即将上市的花株，脸上洋溢着满足的笑容；包装区，一箱箱标注清晰的精品蝴蝶兰整装待发，即将运往全国各地。这片土地上绽放的，不仅是娇艳的鲜花，更是花农们日益红火的好日子。
图为佛山市南海区里水万顷园艺世界蝴蝶兰花卉现场。
据企媒创氪获悉，佛山市南海区里水镇蝴蝶兰产业的蓬勃发展，是当地花农辛勤耕耘、地方政府积极引导、市场力量共同作用的结果。在这幅产业兴旺图景中，也活跃着一支来自佛山市南海区烟草专卖局（分公司）“荷香志愿服务队”的身影。他们以务实、精准的辅助性服务，为花农纾困解难，为产业的顺畅运行增添了一份温暖助力。
精准辅助，缓解花农“季节性烦恼”
图为佛山烟草志愿者助力花农进行蝴蝶兰分拣打包。
产业发展并非总是坦途。数年前，里水蝴蝶兰产业在快速扩张期，也曾遭遇成长的烦恼和发展的瓶颈。众多中小种植户，在产销旺季普遍面临人手紧缺、打包出货压力大的现实难题。“好花也怕时节误”，如何确保优质产品及时送达市场，曾是令不少花农头疼的“季节性烦恼”。
三年前，佛山市南海区烟草专卖局（分公司）工作人员在日常走访零售客户过程中了解到这一情况后，决定发挥组织协调与志愿服务优势，为花农们提供一些力所能及的帮助。经过前期充分的调研，区局（分公司）组建了专项志愿队，聚焦于生产环节的“辅助短板”，在每年元旦、春节前后的产销高峰，有计划地深入多个种植基地，协助进行分拣、打包、贴标等耗时耗力的基础工作，成为了花农身边的“临时好帮手”。
“他们来得太是时候了！”种植户李大姐回忆道，“最忙的时候，多一双手就能解决大问题。佛山烟草安排志愿者们上门到户帮忙，让我们能更从容地保证品质、按时交货。”这种“雪中送炭”式的劳力补充，有效缓解了经营规模较小、劳动力不足的种植户的短期操作压力，让他们能够更专注于种植管理和品质把控。
延伸服务，当好产业“链条上的润滑剂”
据企媒创氪获悉，随着服务的深入，志愿者们意识到，单纯的劳力协助还不够。要更好地助力产业，需要将服务向产业链的上下游稍作延伸，扮演好“润滑剂”和“联络员”的角色。
一方面，他们尝试为花农“搭把手、提个醒”。在基地里，志愿者们协助整理展示区，帮助花农更清晰地分类摆放不同品种；他们邀请有经验的园艺师，为有需求的花农讲解日常养护、病虫害防治的实用“小窍门”。另一方面，他们主动利用自身社会联系较广的优势，尝试充当“信息桥梁”。当了解到部分花农，特别是年长花农在开拓稳定销售渠道上存在信息局限时，志愿者们会积极帮助搜集、传递一些本地采购商、花卉市场的需求信息，协助进行初步对接，为花农扩大“朋友圈”提供多一种可能。
图为佛山烟草青年志愿者认真开展蝴蝶兰分拣相关工作。
“他们不仅出力，更带来了新的信息和思路。”一位陈姓花农表示，“通过志愿者介绍，我结识了两位稳定的批发客户，销售渠道更稳了。”这些服务看似细微，却在某种程度上帮助部分花农降低了信息获取成本，增强了他们适应市场的能力。
从三年前针对旺季的专项帮扶，到如今逐渐形成“需求响应-劳力协助-信息支持”的常态化服务模式，佛山市南海烟草专卖局（分公司）的志愿服务坚持“有所为，有所不为”，他们的目标不是主导，而是陪伴与增益。
这种持之以恒的陪伴，逐渐赢得了花农的信任。志愿服务不再是单方面的给予，而成了双向的互动。花农们更愿意和志愿者交流经营中的困惑，志愿者也能更精准地了解需求，调整服务内容。在这个过程中，志愿服务本身也融入了推进乡村全面振兴、实施“百千万工程”的宏大和声之中，成为当地多元社会力量共同服务乡村产业发展的一个平凡而具体的注脚。
图为佛山烟草“志愿红”穿梭蝴蝶兰园，认真开展帮扶工作。
如今，佛山市南海区里水镇蝴蝶兰产业规模日益壮大，品牌越发响亮，这主要得益于当地优越的产业政策、花农们不懈的努力和市场旺盛的需求。而穿梭在兰园中的那一抹佛山烟草“志愿红”，则以他们默默无闻的奉献，为这片“兰花海洋”增添了一分温暖的亮色。他们用实际行动证明：在乡村全面振兴的道路上，每一份真诚的辅助力量都值得珍惜，每一次务实的携手同行都将汇聚成推动发展的坚实步履。（广东省佛山市烟草专卖局 陈世健、刘敏莹）
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