艺人戴军最近分享的一段潜水遭遇,听得我脊背发凉。
他在水下十几米的地方,呼吸器竟被当地从业者一把拔掉!对方冷冰冰地威胁:不买他们的拍照服务,就别想拿回装备。
那一刻,窒息的恐惧像冰冷的海水瞬间淹没了他,除了掏钱,似乎别无选择。
这哪里是服务?简直是赤裸裸的抢劫,拿命做要挟!看完细节,我忍不住倒吸一口冷气,他们怎么敢?
更让人心寒的是,当我顺着这条线索去了解,发现戴军的经历绝非孤例。
潜水,这项本该将游客生命安全置于绝对首位的高风险活动,在一些地方,却因为信息严重不对称、监管存在大片盲区,硬生生变成了恶性宰客的“重灾区”。
就在去年(2024年),三亚游客小陈就被路边低廉的潜水广告吸引报了名。结果呢?什么安全培训都没有,几乎是被人硬生生推下了海。
更过分的是,水下教练竟故意制造恐慌,胁迫他购买高价的水下拍摄。
整个过程中,他耳朵剧痛难忍,身体被锋利的珊瑚划伤,最后只能草草结束,留下的是挥之不去的心理阴影。
还有张女士的故事,那份恐惧至今缠绕着她。她永远忘不了那个潜水教练的眼神——奇怪,更透着股让人心底发毛的寒意。
她和朋友一起报了潜水团,刚下水不久就被教练刻意分开带离。紧接着,噩梦降临:教练毫无预兆地一把扯下了她的潜水面罩!
冰冷的海水瞬间涌来,窒息感扼住喉咙,而对方冰冷的声音透过水流传来:“想戴回去?消费拍照才行。”
别无选择,她只能拼命点头。面罩重新扣上的那几秒钟,在幽深死寂的海底,漫长得如同几个世纪,那种毛骨悚然的安静,成了她挥之不去的梦魇。上岸后,她麻木地付钱买下了那些“水下纪念”。
更让她震惊的是,同行的几个朋友,居然都遭遇了几乎一模一样的胁迫——在水下,仅仅因为拒绝拍照,就被身旁的“守护者”强行取下面罩,命悬一线!
“我们很害怕,只好答应。” 这成了她们共同的心声,透着无奈与后怕。
这些绝非偶然。就在今年初(2025年),三亚就依法取缔了多家潜水培训公司和相关机构。
它们的罪名触目惊心:无证经营、使用毫无资质的“教练”、强制推销附加项目……
更有甚者,竟将游客独自遗弃在茫茫大海之中!这哪里是疏忽?分明是部分从业者对生命的极端漠视,是唯利是图到了丧心病狂的地步。
戴军被拔呼吸器的极端遭遇,正是这种水下乱象最狰狞的注脚。
然而,旅游的陷阱,又岂止深藏于水下?
陆地上的跟团游,强制消费、辱骂游客、甩团弃客,同样屡屡上演,屡禁难止。
记得云南那个臭名昭著的“昆大丽六日游”吗?
价格低得离谱,远低于成本。可一上路,导游的嘴脸就变了,强迫游客购买翡翠、乳胶制品成了主旋律。
不买?轻则限制自由,重则当众辱骂,尊严被踩在脚下。最终,旅行社和导游被吊销了资质,但伤害已经造成。黑龙江雪乡线上,导游高某更是直接放话:不买他手上那上千元的自费项目?“不买就离团!”
两名拒绝的游客,真就被无情地赶下了车,在冰天雪地里孤立无援。
这个案例被文旅部列为了典型,可类似的事情,在江西、天津等地也一再上演。导游口中那些“不花钱留着变纸钱”之类的恶毒诅咒,一次次刺痛着公众敏感的神经。
即使走出国门,噩梦也可能如影随形。
一批满怀期待的老年游客在越南芽庄,仅仅因为购物金额没达到“标准”,接待方竟直接取消了他们的食宿安排!更被威胁:不补交几千元费用,就别想安排返程。
这哪里是旅游?分明是一场被赤裸裸的胁迫绑架的噩梦。
为什么?为什么这些年旅行乱象像野草一样烧不尽?根子扎得很深。
为什么这些年旅行乱象不止?
一方面,是那条“不合理低价诱客 + 强制二次消费 + 高额返佣”的灰色利益链,早已盘根错节。
想想看,一次水下拍照、一笔购物回扣,背后的利润空间大得惊人,足以让一些人铤而走险,把良知抛到九霄云外。
另一方面,无证经营、资质造假的问题异常突出。在很多热门旅游地,真正正规持证的商家凤毛麟角,反倒是“野潜店”、“野导游”大行其道。
安全培训?设备维护?应急能力?在这些地方,通通是空白。
再加上水下、户外、境外这些场景本身就隐蔽性强,相关部门之间协作不畅,导致问题发现难、取证难、处罚更难。
而游客呢?维权成本高昂,水下遭遇更是难以举证,大多数人只能选择忍气吞声,这无形中又纵容了违规行为的滋生和蔓延。
面对这股歪风,各地也并非毫无作为。连续公布强制消费典型案例,对擅自加购物点、甩团、强迫消费的旅行社顶格处罚,力度不可谓不大。
比如海南,就专门出台了潜水经营管理办法,白纸黑字要求:必须持证经营、必须1对1陪潜、必须明码标价、操作全程留痕,尤其严禁任何形式的水下胁迫交易!
同时开展了专项整治,一大批无证潜店被关停。决心可见一斑。
然而,道高一尺,魔高一丈。总有一些“聪明”的商家,换个“马甲”又在线上隐蔽揽客,重操旧业。
戴军这次事件,如同一记响亮的警钟,再次提醒我们:只要违法的成本依然低于非法获取的暴利,只要灰色地带依然存在,旅游乱象就随时可能卷土重来,换个面目继续侵害游客的权益和安全。
所以啊,朋友们,报团出游时,真得把眼睛擦得雪亮。别只被低价迷了眼。
记住那句话:“出去玩,图的是快乐舒心,绝不是拿命去冒险。”
看看我们身边,旅游市场早已是庞然大物,全国每年几十亿人次在路上。那些被曝光的乱象之地,很可能就是你我的下一个目的地;那些存在隐患的项目,也许就在你的行程单上。
我们期待的旅行是什么?是安全、是公平、是舒心畅快。绝不是被威胁、被逼迫、带着一肚子委屈回家。
衷心希望,大家去的每一个地方,都能玩得安心、放心; 更愿大家的每一次出发,带回来的,只有纯粹美好的回忆。
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