近期,东北银发族乘坐高铁到南方“候鸟式养老”受到大家关注,高铁充分发挥优势,打通出行壁垒、升级适老服务,有效激活了银发经济,让“冬日南飞、旅居康养”从美好向往变成触手可及的日常。

打开网易新闻 查看精彩图片

曾经,从东北到北海需辗转绿皮车三天两夜,漫长旅途让不少老人望而却步。如今,高铁网络持续加密,北海站日均开行动车达43.5对,直连南宁、桂林等区内城市,通达广州、长沙、成都、昆明等全国多地。据统计,2025年北海站发运旅客超614万人次,老年客流不断增多,候鸟朋友圈从东北逐渐扩展到全国。高铁凭借安全、舒适、高效的优势,彻底打破地理阻隔,让“说走就走的暖冬旅居”成为银发族的新生活方式,也让北海的气候优势转化为发展优势。

面对老年出行需求不断增长,北海站以“候鸟驿站”品牌为抓手,打造全链条暖心服务,进站口张贴简单易懂的购票指南,候车区提供软垫座椅,客服中心每日及时处理重点旅客需求,应急医疗、志愿帮扶、专线接驳一应俱全。铁路部门还联动酒店、景区、交通部门,把服务延伸到“最后一公里”,让老人下车即享便捷接驳、优惠住宿、舒心游览。从紧急呼叫装置到防滑扶手,从专人引导到医疗保障,每一处细节都对准老年群体的急难愁盼,让旅途更安心、更舒心、更暖心。

高铁带来的稳定客流,使北海旅居养老从单一住宿服务升级为交通、住宿、康养、文旅深度融合的完整生态圈。广西铁路康养北海路海酒店历经21年打造“候鸟计划”,累计接待3.2万人次,从经营遇冷到客流盈门,自身扭亏增效,带动周边商超、民宿、餐饮全面复苏,让小城烟火气更旺。北海顺势优化康养布局,建成一批老年友好社区、宜居社区、康养基地,旅居人数突破40万,从气候吸引到品质留客。高铁打通的不仅是出行路,更是产业链、消费链、幸福链,让夕阳事业成为朝阳产业。

银发族乘坐高铁“候鸟式养老”的背后,是铁路部门主动担当、精准服务的为民初心,是地方政府科学规划、政策扶持的系统作为,更是全社会共建老年友好型社会的生动实践。

(来源:中国网 作者:陈德芳)