餐饮行业市场竞争激烈,非理性低价内卷、恶意压价、虚假满减等行为倒逼商家餐品降质,甚至触碰食品安全红线,既损害消费者权益,也透支行业公信力。 为抵制低价恶性竞争、落实新规要求、凝聚共治合力,3月25日下午,在广东省连锁经营协会主办、佛山市饮食同业商会协办的“网络订餐高质量发展与食品安全共治沙龙”上,广东省、佛山市市场监管部门,行业协会,网络订餐平台及连锁餐饮企业代表齐聚一堂,围绕6月1日即将施行的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》展开深入解读与交流。 会上,广东省连锁经营协会、广东省餐饮服务行业协会、广东省潮菜文化研究会、香港内地餐饮协会、佛山市饮食同业商会等11家行业协会联合发出《抵制内卷式低价倾销 共促餐饮行业高质量发展倡议书》,呼吁行业告别恶性低价竞争、回归良性发展轨道。

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广东省市场监督管理局食品经营安全监管处相关人士指出,网络餐饮行业在满足消费者多样化需求、促进灵活就业等方面发挥了重要作用,但也存在部分平台和入网食品经营者主体责任落实不到位、后厨环境不合规、配送过程存在食品安全风险等突出问题。新规的出台是落实"四个最严"要求的具体行动,也是针对网络餐饮新业态精准破解突出问题的对症良方。新规聚焦“经营资质合规”“无堂食外卖”“明厨亮灶”“食安封签”等关键环节,对平台和经营者分别提出了明确的法律要求:平台要强化资质核验、信息公示、风险监测和问题处置;入网餐饮经营者要确保经营资质真实合规,将食品加工过程控制、人员管理等主体责任细化落实到操作层面;同时积极倡导后厨透明化,推动行业公开、透明经营。

新规的正式实施,标志着网络餐饮行业即将迈入法制化、规范化发展的新阶段。对此,广东省市场监管部门提出三点希望:一是提高政治站位,深刻认识新规实施的重要意义,各平台和经营者要摒弃侥幸心理,将合规经营作为企业生存发展的生命线,切实增强守法经营的责任意识。二是精准对标落实,全面压紧压实食品安全主体责任——平台要严格执行新规要求,强化技术管控与正向激励机制;经营者要规范食品加工过程管理和信息公示,落实封签使用,切实保障餐品安全。三是协同共治共建,行业协会要积极履行引导与自律促进职能,汇聚监管部门、平台企业、经营者等多方合力,构建共建共治共享的治理新格局,共同擦亮广东网络餐饮"安全、放心、品质"的金字招牌,切实保障全省人民的饮食安全。

佛山市市场监督管理局食品餐饮科相关人士则围绕新规核心条款,结合监管实践与典型案例,系统解读了“无堂食外卖”“明厨亮灶”“食安封签”等重点内容,帮助企业明晰合规底线,提升风险防控能力。重点阐述了平台责任,包括设立专业管理岗位、明确负责人、强化培训考核、建立有效制度、实名登记于实质性审核、信息透明展示及支持明厨亮灶技术,强调责任不可转移,旨在提升食品安全风险防控能力。

五仁餐饮作为入网餐饮企业代表,结合企业实际分享了外卖食安管控的全流程实践经验。

最后,由广东省连锁经营协会、广东省餐饮服务行业协会、佛山市饮食同业商会、佛山市连锁经营协会、东莞市连锁餐饮发展促进会等省内外11家行业协会共同发起《抵制内卷式低价倾销 共促餐饮行业高质量发展倡议书》,倡议全行业摒弃低价恶性竞争,掠夺性定价等方式扭曲市场定价机制,避免因实付价格与成本长期倒挂挤压中小商户生存空间、损害线下实体经济,主动转变竞争思路,将发展重心从拼价格转向拼品质、拼服务、拼安全,以优质产品和服务赢得市场认可。本次沙龙通过政策解读、经验分享、平台赋能、行业倡议等多种形式,搭建了政企协三方高效协同的交流平台,为推动新规落地、构建共建共治共享的网络餐饮治理新格局奠定了坚实基础。

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采写:南都N视频记者 徐冰倩