网友提问： 监狱里的亲情电话是固定时间段才能打吗？

不是固定时间段，次数和级别挂钩。

亲情电话不是按固定日期排班打的，而是由服刑人员申请，在规定次数内安排拨打，具体几次、每次多久，主要看他的处遇等级——宽管级每月能打两次，普管级和考察级每月一次，严管级两个月才能打一次，节假日一般可以追加一次机会。

每次通话时间通常不超过10分钟，各地监狱规定略有差异，有的地方宽管级能打到15分钟，通话全程有民警监听，对象也限定在登记过的直系亲属范围内，最多登记五个号码。

所以家属这边要做的，就是确认自己的号码已经登记在亲情电话名单里，等对方那边申请安排好了自然会来电，具体通话频次和时长，建议直接联系所在监狱确认，各地执行标准不完全一样。