极目新闻记者 刘闪
通讯员王超 包颉娜
信用卡逾期的男子信用修复后，成功办理了房贷；还清助学欠款后，大学生逾期记录清零；时长波动导致经营贷款逾期，农户获得信用修复后重新获批贷款……3月26日，极目新闻记者从中国人民银行湖北省分行了解到，自一次性信用修复政策实施以来，已有众多符合条件的信息主体逾期记录实现清零。
政策发布后，中国人民银行湖北省分行结合辖内实际，及时下发通知，组织辖内各金融机构对一线业务人员开展专题政策与操作培训，围绕政策适用范围、办理方式、咨询应答等核心内容进行精讲实操，确保每个经营网点至少配备1名业务骨干，精准解答群众疑问、指导客户办理业务，全面提升前端服务质效，保障符合条件的信用受损主体高效便捷重塑信用。
“国家政策真的太好了！解决了我的大问题，感谢！”兰先生激动地说。原来，兰先生因此前信用卡累计有7期逾期，导致其申请房贷受阻。兴业银行武汉分行客户经理了解到他的逾期记录都发生在2024年，且金额均在5000元以内，便及时为其讲解一次性信用修复政策。兰先生得知后积极配合，足额还清欠款，信用记录也成功得到修复。随后他便带着家人再次去心仪的楼盘当场签订购房合同，并成功办理了150万元按揭贷款。
还清欠款后大学生逾期记录清零
为提升保障效能，中国人民银行湖北省分行强化责任传导与业务赋能，多次召开人民银行湖北辖内市州分行工作会及金融机构专题会，构建“内外联动、上下贯通”协同工作格局，层层压实各方责任，精准传达政策要求。组织国家开发银行湖北省分行、中国银行湖北省分行等涉助学贷款机构召开专题工作会，指导其对信用报告中曾显示逾期的国家助学贷款客户进行全面筛查，加强与教育部门、毕业院校沟通联系，通过相关职能部门、高校老师、校友群等，采取多种方式对已毕业的同学开展政策宣传。
2025年12月29日，中国银行湖北省分行某客户经理接到某大学助学贷款毕业生罗同学的紧急咨询。因刚步入职场、资金周转临时紧张，罗同学的信用报告中存在多笔助学贷款逾期记录，其担心影响就业、购房及个人发展，内心十分焦虑。接到咨询后，中国银行工作人员第一时间细致核查，明确告知其逾期情形完全符合一次性信用修复政策条件，并耐心解读政策要点——“免申即享、自动处理”“零跑腿、零材料、零费用”等。在清晰了解政策后，罗同学于2025年底便足额还清逾期款项。2026年1月，其信用报告顺利完成修复，困扰多时的逾期记录得到圆满解决。得知结果后，罗同学连连致谢，直言卸下了心头重担，能够更安心地投入未来的工作与生活。
农户信用重塑再次获批贷款
中国人民银行湖北省分行指导金融机构梳理自2020年以来12期及以下短期逾期、35岁以下青年、单笔逾期金额小、县域群体的客户清单，按照“逾期时间、金额、还款进度”等要素建立台账，实行销号管理，做到“底数清、情况明、台账实”，为精准服务提供基础支撑。
湖北省郧西县的桂先生2025年因农资市场行情波动导致收支失衡，其名下经营贷款产生7期逾期，单笔逾期金额9200元，该情况影响其申请20万元农资储备贷款。
一次性信用修复政策出台后，建设银行郧西县支行经过信息筛查，确认桂先生符合信用修复条件并已完成修复。桂先生不仅顺利获批20万元农资储备贷款，还享受到低至2.8%的优惠利率，每年利息支出就可节省超3000元。
信用修复及时雨助商户经营发展
“这项政策太及时了！”个体工商户杨先生感慨道。杨先生经营一家社区便利店，2024年6月，为满足商品储备需求，向汉口银行申请贷款5万元。受市场环境及经营波动影响，自2025年6月起连续逾期7期，导致后续融资受限，经营陷入停滞。2026年2月，杨先生了解到相关政策内容，主动联系汉口银行结清全部逾期本息，完成信用修复。同月，汉口银行根据其经营需求，为其制定个性化贷款方案，办理续贷业务，新增发放经营性贷款3.4万元，并将年化利率下调至3.5%，显著降低客户融资成本与还款压力，好政策与真需求相结合，实现了“信用修复+金融赋能”的政策效果。
下一步，中国人民银行湖北省分行将进一步优化服务举措，加大政策宣传力度，保障符合条件的群众享受政策红利。同时，以此为契机，引导社会公众增强信用意识，珍爱信用记录，营造“守信激励、失信惩戒”的良好社会信用环境。
（来源：极目新闻）
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