今天受邀参加杨浦区政府组织的一场线下活动,我以圆桌嘉宾身份参与了关于AI落地与行业应用的几轮讨论。
参加的嘉宾有西门子、安吉物流、火山引擎等企业。 活动话题我没有提前做什么准备,分享的过程中也算是天马行空讲了很多,结束后,通过 get 录音笔记将现场分享内容整理了一下,和大家分享。
把AI当正式员工来用
最近大家对AI的关注非常高。黄仁勋在一次活动上举了个例子:如果英伟达的工程师年薪发50万美金,那么至少会给他大概25万美金的token额度。很多创业者会觉得,怎么会有人在一个看不见的token上花这么大预算?但说实话,从我们自己内部业务重构和组织结构调整的角度,我对这句话深信不疑。
为什么这一波大模型会引起这么大的热度?我觉得核心是思维观念的转变。在OpenAI这样的产品出现之前,我的GPT就是我的GPT,只服务我一个人,对方再聪明的AI也只服务他一个人。组织内部没有打通外部需求,张三用张三的,李四用李四的,互相隔离。
OpenClaw这样的模式出现之后,最具挑战性的是它的Skill。它可以让一个业务专家、行业专家,通过不断喂养、训练这个机器人之后,实现复制、粘贴和共用到组织内部其他同事,甚至可以外溢到开源的互联网世界,或者通过封装的方式给到潜在客户。这一波AI最大的特点就在这里。
所以我现在的思路是:组织要深度使用AI,就得把它当成正式员工来对待。
我们曼昆律所做的第一个,就是给每个部门专门配置一台苹果电脑,这台电脑是给AI员工用的。这相当于给它配了工作设备。
第二个,所有人类员工都要发工资,我们现在给AI的TOKEN预算大概是每天1000块人民币,包年计算,相比人类员工已经能省90%。
第三个,新人入职要培训,告诉它业务流程是什么、标准是什么,犯错了要指出来让它修改——放到AI里,这就是驯养的过程。
把思维方式转变过来,不是「用」AI,而是请了一个AI员工,很多问题就豁然开朗了。
AI支付有三个问题
当AI开始在互联网世界里花钱的时候,人类应该如何应对?这里有三个问题,比现在人类主体做支付要复杂得多。
第一个是身份认证问题。我们所有购物网站都会做KYC,认证账号属于本人,所以账号产生的消费,法律上都认定为本人缔结的合同。但如果我授权给AI,让它全网比价、自动下单,万一它下错了,这个责任算谁的?这需要一个KYA认证体系——你要认证这个Agent,是否经过你本人授权。
第二个是AI对AI交互。现在的互联网交互是按人类账号设计的,打开网页、打开App、浏览、点击。但对于AI,它可能不需要这些,可以通过协议直接和网站、服务商通信。那么,互联网公司能开放哪些权限和内容给AI,法律关系需要重新规整。现在这块是空白。
第三个是AI到底用什么货币结算。当你给AI明确指令,让它去买东西、去谈判、去做金融投资,边界在哪里?更重要的是,AI使用的货币单元到底是什么——美元?人民币?支付宝?这个在跨境场景下尤其突出,传统线上支付的成本和磨损非常高,结算周期又长。所以web3会说,加密货币、虚拟货币可能是未来AI的通用货币,原因是它的可编程性,可以在毫秒之间完成费用结算,尤其是小微结算
场景。这不是选择题,是正在发生的事情。
法律行业的内忧和外患
说到AI替代,有个行业其实比大家想象的更危险——律师行业。
绝大部分律师的业务分两类: 一类是外面跟人打交道的,打官司;一类是坐在电脑前处理文本的,最常见的是非诉,起草合同、做竞标材料。这类工作用AI提效非常明显。
所以法律行业肯定是AI替代的重灾区。
这段时间做AI创业的很多人,都在面向律所、面向法律人做数字化解决方案。老实说,这个方向我没有那么看好。坏消息是美国的SaaS公司股价跌得很厉害,好消息是中国没有SaaS,原因是国内企业续约率惨淡,不愿意为软件付费。法律行业的SaaS同样面临这个问题。
上周,有位阿姨来到我们上海办公室。她大概是在美团或大众点评上搜了附近的律师,直接过来的。结果主办律师不在,律师要么见客户,要么出去办事。我们说不好意思,今天没有律师能接待您,要不改天?她说不用。我看到她坐在前台,打开了豆包,跟豆包聊了起来,豆包回答得有模有样。
大量老百姓遇到的法律问题——别人欠我钱了怎么办,我跟公司有纠纷该怎么处理——这些问题其实百分之八九十的普通人或中小企业创业者都会遇到,豆包这类产品基本都能搞定。对于青年律师、基层岗位律师来说,这是很大的冲击。
更重要的是,很多律师同行其实还没有意识到AI对自己业务的冲击,很多律所主任或者管理者,其实还没有意识到AI可能会对组织变革和自己的经营模式带来大的冲击。
我对AI极度悲观,但又十分乐观
我对AI的整体态度,可以用两个词来形容:极度悲观,十分乐观。
极度悲观,是因为我认为人类最终会被AI取代。虽然AI在日新月异地突飞猛进,但人的欲望无穷尽这点不会变,AI冲击之下传统的商业逻辑可能会发生重构,但人类内部的不团结不会发生变化。
有人说机器人有三大定律,不好意思,特朗普说我退出了。从这个角度看,未来也许真的会像黑客帝国里演的那样,人躺在一个容器里面,通过人的脑力低能耗的为AI提供计算。
但我为什么又会极度乐观?因为反过来,如果最坏的情况你都预见到了,你反而可以保持乐观——律师行业也许会被AI一点点替代,但我们可以先跑起来,先把AI用起来。比同行早跑五十步、一百步,至少能苟住几年。
所以,各位伙伴,请尽情地享受为数不多的人类的工作和生活。
*本文为上海曼昆律师事务所的原创文章,仅代表本文作者个人观点,不构成对特定事项的法律咨询和法律意见。欢迎更多Web3从业者投稿、爆料。如需转载及法律咨询,请添加客服:mankunlawyer。
本文作者
热门跟贴