本文转自：人民网-四川频道
邻里守望暖人心 “三侠”服务护家园
自贡贡井雷公滩社区以志愿服务守护群众幸福生活
“健康侠”上门服务。自贡市委社会工作部供图
在自贡市贡井区，有一个典型的城乡结合部老工业社区——雷公滩社区。0.7平方公里的土地上，常住着3222人，老龄化率高达43.73%，70岁以上独居老人94人、残疾人164人、未成年人98人，呈现“老年多、特殊群体多、服务需求多元”突出特点。面对深度老龄化与服务转型双重挑战，社区以党建为引领，创新打造“三侠”“雷小善”“一支健康匣”等特色志愿服务品牌，探索出一条“党建引领、专业支撑、志愿参与”的基层治理新路径，让“邻里守望”成为社区最温暖的底色。2026年，雷公滩社区入选全国志愿服务“四个100”四川省候选典型名单。
从“被动服务”到“主动守护”：“三侠”队伍精准对接群众需求
“张婆婆，您的血压今天正常，药记得按时吃。”每周四，“健康侠”志愿者都会准时敲开独居老人的家门。这支由社区党员、网格员、退休医护和热心居民等组成的队伍，已为94名独居老人建立专属健康档案，累计上门服务2350人次，健康风险主动发现率从50%提升至90%。
针对社区留守和困境儿童，“护未侠”联合辖区学校、社会组织，开展“四点半课堂”、周末兴趣班和防欺凌教育，年服务青少年600余人次。“助残侠”则通过无障碍倡导、社交融入和康复指导，帮助164名残疾人走出家门、融入社区。三支队伍分工明确、协同发力，构建起覆盖“一老一小一残”全链条关爱体系。82岁的独居老人李爷爷感慨：“以前遇到困难不知道找谁，现在志愿者比亲人还亲。”
从“各自为战”到“协同共治”：多元力量汇聚邻里互助动能
在雷公滩社区，志愿服务不是少数人的“独角戏”，而是全社区的“大合唱”。社区构建“线上+线下”立体化招募体系，将网格员、居民小组长、居民骨干、小区自治委成员等纳入队伍体系，让扎根社区的服务力量更加坚实。目前，社区已组建志愿服务队12支，注册志愿者达792人，其中党员志愿者72人，“三侠”志愿服务队固定参与人数稳定在50人以上，队伍结构持续优化。
社区创新建立“时间超市”积分激励机制，让志愿者的付出得到“看得见”的回馈，居民志愿服务参与率高达61.2%。160户家庭签约成为“公益合伙人”，由退休党员、老工匠组成的“银龄善治会”为志愿服务提供议事监督和文化支撑。从环境整治到矛盾调解，从政策宣传到应急响应，志愿服务已深度融入社区治理的方方面面。通过“群众点单—党委派单—社工接单—志愿送单—群众评单”的闭环模式，居民的需求第一时间被响应，社区治理效能显著提升。
从“工业记忆”到“精神纽带”：三线文化为志愿服务注入灵魂
雷公滩社区曾是“三线建设”时期的重要工业基地，承载着几代人的集体记忆。社区巧妙地将“三线精神”融入志愿服务，打造“三线记忆”传承项目，组织老工匠讲述奋斗故事，引导青少年参与口述史采集，让工业遗产转化为凝聚人心的文化纽带。
在社区的“雷小善·益站”，三线建设展览区、睦邻友爱志愿超市、康复训练区等功能区域一应俱全，居民在这里既能享受便民服务，也能感受历史温度。口袋公园内的三线建设展示区，成为新老居民交流互动、增进认同的重要场所。志愿服务与红色文化、工业文明的深度融合，让社区既有“烟火气”又有“精气神”。
从“点上突破”到“面上开花”：老工业社区焕发治理新活力
近年来，雷公滩社区创新实践获得广泛认可：先后获评自贡市第四届“盐都志愿之星”十佳志愿服务社区、四川省党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点优秀社区，并成功入围2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型四川省候选典型。残疾人服务、童伴之家项目常态化开展，志愿服务成为社区最亮丽的名片。
目前，社区正在同步实施全市城乡结合部社区治理试点及中国志愿服务基金会“温馨社区计划”专项基金“邻里守望”志愿服务项目，形成“试点探路、基金助力、服务提质”的协同推进格局。“志愿服务不是一阵风，而是一场持久战。”社区党委书记林里表示，下一步，社区将继续深化“三侠”品牌，拓展服务场景，让邻里守望的温暖故事在雷公滩持续书写，为更多城乡结合部社区提供可借鉴的治理样本。
从厂区宿舍到温馨家园，从“三线”记忆到邻里守望，雷公滩社区用志愿服务点亮了基层治理的微光，更用实实在在的行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在这里，每一个志愿者都是一束光，汇聚成照亮社区的温暖力量。（李洁）
青少年国防动员科普宣传。自贡市委社会工作部供图
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