春潮涌动启新程，返岗逐梦正当时。务工人员的出行之路，承载着家庭的期盼与复工复产的希望，更是检验铁路服务温度与担当的“试金石”。近日，满载615名务工人员的K4937次务工专列从吉林松原鸣笛启程，一路驶向宁夏银川，标志着2026年吉林返岗务工专列正式启程。沈阳局集团公司精准对接需求、优化服务保障，用一趟跨越山海的专列，为务工人员铺就安心返岗路，彰显铁路为民服务的初心与温度。
精准对接需求，破解返岗出行痛点，铁路用担当回应期盼。中国石油吉林油田公司总部位于松原，大批职工常年往返于松原与银川两地，节后返岗出行需求集中。沈阳局集团公司主动靠前，及时掌握务工人员出行诉求，克服节后线路紧张等困难，针对性调配运力资源、优化开行方案，为务工人员量身定制“一站式”直达运输服务。“我已经连续4年乘专列返程务工了，不用担心买不到票，列车专人专位，一站直达，特别方便。”油田员工王海义的话语，道出了务工人员的心声，也印证了专列服务的精准与贴心。
从“走得了”到“走得好”，细节赋能体验，让返岗之路满是暖意。K4937次专列编组13节、全列卧铺，全程运行2450公里，途经四省区，全程“点对点”直达，实现“从家门到车门、从车门到厂门”无缝衔接。松原站开辟绿色通道，设立专属候车区与检票通道，安排专人引导检票、协助安检，让务工人员高效进站；专列上备好针线、胶带、医药箱等便民物品，餐车推出多种可口套餐，从候车到乘车的全流程贴心服务，把关怀融入每一个细节，让漫长旅途充满家的温暖。
双向护航显温情，循环服务暖人心，铁路用坚守托举发展希望。不同于普通列车，K4937次专列不仅承载着务工人员返岗的期盼，更搭建起双向通行的“暖心桥梁”。该专列终到银川后，当日晚间便折返松原，护送上一批在银川务工人员返乡，实现资源高效利用，兼顾返岗与返乡双向需求。这一举措，既解决了务工人员“出行难”问题，也为企业复工复产筑牢交通保障，实现民生保障与经济发展的双向赋能。
返岗有终点，服务无止境。K4937次务工专列的开行，是沈阳局集团公司践行为民服务宗旨的生动实践，更是铁路助力复工复产的具体行动。从精准调配运力到优化服务细节，从单向运输到双向护航，铁路部门用每一项贴心举措、每一份真诚坚守，温暖着每一位奋斗者的逐梦之路。接下来，铁路部门将持续跟进返岗客流变化，不断优化运力与服务举措，全力保障务工人员安全便捷返岗，用铁路温度护航奋斗征程，为2026年复工复产注入强劲动力。
（来源：中国网 作者：孙一张彦朋）
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