极目新闻通讯员 王凤 邹雅兰

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“天呐！这路灯上居然有个马蜂窝，这周围人来人往，还有好多孩子，要是被马蜂蜇了，那可咋整啊！”近日，武汉市青山区兴中社区武东街道居民蔡爹爹带着小孙女在小区邻里共享花园附近玩耍时，发现路灯上有一个柚子大小的马蜂窝，数只马蜂在周围盘旋。担心马蜂伤人，蔡爹爹立即将孙女护在身后，并第一时间向社区和物业反映。

群众安危无小事，社区与物业工作人员迅速赶赴现场，只见马蜂窝位置较高，且周围马蜂盘旋，贸然处理极易引发危险。社区工作人员当机立断，拨打了119消防电话，启动应急处置流程。消防员抵达后，身着专业防护服，利用水枪成功击落马蜂窝。但由于位置特殊，部分马蜂仍聚集在灯罩上，安全隐患未能彻底清除。

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面对高空残留难题，社区充分发挥基层联动机制，紧急联系共建单位武汉船用机械有限责任公司寻求支援。武汉船用机械有限责任公司得知情况后，火速调配升降车赶赴现场。在升降车的助力下，消防人员、企业工作人员与社区、物业人员密切配合、协同作战：专业人员登高作业，拆卸路灯彻底清除残留马蜂，随后对周边区域进行全面检查与消毒，从根源上消除“蜂患”，以实际行动守护了居民“头顶上的安全”。

处置完毕后，武汉船用机械有限责任公司还主动延伸服务，帮助宁安小区清理拆除悬空的废弃电线，同步消除安全隐患。

从蔡爹爹及时发现上报、物业快速响应，到消防紧急首轮处置，再到社区统筹协调、共建企业登高攻坚收尾，多方力量环环相扣、高效衔接，生动践行了基层治理中“群众吹哨、部门报到”的工作机制，彰显了社区、物业、消防、共建企业同心协力、为民解忧的责任担当。下一步，兴中社区将深化共建联动，常态化排查隐患，筑牢居民安全防护网。

（来源：极目新闻）